Serif
ИИ-агенты, которые берут на себя повторяющиеся процессы с электронной почтой и документами и передают сомнительные случаи человеку.
Клиентская поддержка
Инструментов: 18 · с бесплатным тарифом: 10 · с пробным периодом: 12 · с API: 10
Инструментов в этой категории: 18. У каждого полная карточка: что он делает, ключевые возможности, скриншоты и цены, если разработчик их публикует.
Whatfix
Платформа цифрового внедрения: добавляет в корпоративное ПО подсказки внутри приложения, учебные симуляции и аналитику использования.
LiveChat
Онлайн-чат для сайта с ИИ-агентом, общим входящим ящиком и тикетами; новым клиентам теперь продаётся под названием Text.
DocsBot
Платформа для создания ИИ-агентов и чат-ботов, обученных на вашей документации: они отвечают на вопросы и выполняют действия.
Kapa.ai
Платформа сбора и поиска, которая превращает документацию, тикеты и вики компании в ИИ-агентов и поисковый API.
Guidejar
Записывает процесс по мере ваших кликов и превращает запись в пошаговое руководство или интерактивное прохождение.
Snoooz
ИИ-агент для почты: составляет, отправляет, распределяет письма и напоминает о них в личных и общих ящиках.
Helpjuice
База знаний с ИИ-поиском, ИИ-автором и чат-ботом для поддержки и внутренней документации.
Responso
Служба поддержки для интернет-продавцов: сообщения с маркетплейсов, из магазинов, почты и соцсетей собираются в одном ящике с ИИ-помощником.
Enterpret
Платформа клиентской аналитики: структурирует отзывы из поддержки, продаж и рыночных каналов для команд и ИИ-инструментов.
OpenReplay
Открытый набор для повтора сеансов и продуктовой аналитики, который можно развернуть у себя или использовать как управляемый экземпляр.
Testimonial
Платформа для сбора текстовых и видеоотзывов и их показа на сайте, с опросами NPS и мониторингом бренда.