DocsBot

DocsBot nedir?

DocsBot, bir işletmenin bilgi tabanı üzerine özel yapay zekâ sohbet botları ve ajanlar kurma hizmetidir. İçerik; web siteleri, site haritaları, yüklenen belgeler, YouTube altyazıları, Notion, Confluence, Google Drive, Zendesk ve yardım masası talepleri dahil 37'den fazla kaynak türünden dizinlenir ve zamanlamayla yenilenebilir. Ortaya çıkan bot müşteri desteğinde, potansiyel müşteri toplayan satış öncesi sohbette, kurum içi bilgi aramada ve araştırmada kullanılır; araştırmada Deep Research ajanı dizinlenmiş içeriği web aramasıyla birleştirir. Ajanlar ayrıca beceriler, API'ler, webhook'lar ve MCP bağlantılarıyla işlem yapabilir, Voice Agents ise aynı bilgiyi sesli konuşmalarda yeniden kullanır. Botlar bir sohbet sayfası, gömülü widget'lar, Slack ve Microsoft Teams gibi entegrasyonlar, Zapier ya da API üzerinden paylaşılır. DocsBot'un SOC 2 Type II sertifikası var; rol tabanlı izinler ve şifreleme sunuyor.

Öne çıkan özellikler

DocsBot nasıl çalışır

1. Bot oluşturun

   Gizlilik ayarlarını ve bir yapay zekâ modelini seçerek bir DocsBot kurun.

2. Kaynak ekleyin

   Belgelerden, web sitelerinden ve bulut bağlantılarından içerik aktarın; içerik sonra dizinlenir.

3. Test edin ve iyileştirin

   Botla sohbet edin, eğitim verisini ayarlayın ve özel talimat ekleyin; boşlukları kayıtlardan görün.

4. Devreye alın

   Bir sohbet sayfasını paylaşın, widget'ı gömün ya da Zapier, Make veya API ile bağlanın.

Ekran görüntüleri

Geliştirici dokümantasyonu

Kullanım alanları

İlk kademe müşteri desteği

Rutin ürün sorularını yanıtlayın, gerektiğinde bir insana devredin.

Satış öncesi sohbet

Site ziyaretçileriyle konuşun, ürün sorularını yanıtlayın ve potansiyel müşteri bilgilerini toplayın.

Kurum içi bilgi asistanı

Çalışanların şirket belgelerini Slack ya da Teams'ten sorgulamasını sağlayın.

Belge arama

Bir geliştirici dokümantasyon sitesine soru yanıtlayan bir bot ekleyin.

Araştırma özetleri

Bir belge kütüphanesinden kaynak gösteren bulguları raporlara aktarın.

Bilmeniz gerekenler

Kullanım yapay zekâ kredisiyle ölçülür

Planlar aylık bir yapay zekâ kredisi sınırı içerir. Bir mesaj en az bir kredi harcar, daha büyük modeller ve işlemler daha fazla harcar.

İade süresi

DocsBot 14 günlük para iade garantisi duyuruyor.

Bazı bağlayıcılar beta aşamasında

SharePoint, Dropbox, Box ve Slack gibi birkaç kaynak beta olarak işaretli.

Yalnızca Enterprise seçenekleri

Azure OpenAI Service, SSO ve kendi sunucunuzda barındırma Enterprise planında sunuluyor.

Sık sorulan sorular

Kimler için

• Destek ekipleri
• SaaS şirketleri
• Dokümantasyon ekipleri
• Satış ekipleri
• Ajanslar

Etiketlerknowledge base chatbotsupport automationRAGvoice agentsMCPAPI

Bu rehberlerde kullanılıyor

• Müşteri desteğini kurmak: önce cevapları yazın, sonra yapay zekâyı ekleyinAşama 2: Web sitesi sohbet botu
• Yapay zekâ araçlarıyla çevrimiçi kurs hazırlamak: taslaktan kaydaAşama 9: Öğrenci desteği ve e-posta

Her rehber, bir işin aşamalarını ve her aşamada işe yarayan araçları listeler. Tüm rehberler

DocsBot alternatifleri

Araç	Ücretsiz plan	Başlangıç fiyatı	API
OnyxŞirket araçlarını bağlayan ve yanıtları izin farkındalıklı bağlamla veren açık kaynaklı kurumsal arama ve yapay zekâ sohbeti.	—	—	Evet
SupermemoryKonuşmaları, dosyaları ve URL'leri bilgiye dönüştürüp modelin bağlamına yerleştiren, yapay zekâ ajanları için bellek motoru.	Evet	—	Evet
Bland AITelefon ajanlarını kurmak, yayına almak ve izlemek için, satıcının kendi modelleriyle çalışan kurumsal sesli yapay zekâ platformu.	—	—	—
Documentation.AIKod, destek talepleri ve geri bildirimlerden onayınıza sunulacak güncellemeler taslağı yazan yapay zekâ ajanlı dokümantasyon ve bilgi bankası platformu.	Evet	—	Evet
GorgiasOrtak yardım masası gelen kutusunu mağazalara yönelik bir yapay zekâ ajanıyla birleştiren e-ticaret müşteri destek platformu.	—	—	Evet

DocsBot ile aynı kategorilerde listelenenler. Başlangıç fiyatı yalnızca yapımcının fiyat sayfasında kontrol ettiğimiz yerlerde görünür; tire, kontrol edilmediği veya yayımlanmadığı anlamına gelir. Tüm Müşteri hizmetleri araçları