İade Politikası

Son güncelleme: 6 Kasım 2026.

Bu politika, bir yapay zekâ aracının TrendHub'da hızlı listelenmesi için alınan tek seferlik ücret için geçerlidir. Bir aracı ücretsiz olarak da listeletmek mümkündür; yalnızca hızlı listelemeler ücretlidir.

Aracınızı listeleyemezsek

Editörlerimiz her ücretli başvuruyu inceler. Aracınızı listelememeye karar verirsek ödemenizin tamamını iade eder ve sizi e-postayla bilgilendiririz. Talepte bulunmanıza gerek yoktur.

14 gün içinde iade

Ödemenizden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçeyle tam iade talep edebilirsiniz. Bir ödemeyi iade ettiğimizde listelemeyi siteden ya da henüz yayında değilse yayın sırasından kaldırırız.

İade nasıl talep edilir

• Size gönderdiğimiz ödeme onayı e-postasındaki iade bağlantısını kullanın ya da
• aracınızın adını ve ödeme yaptığınız e-posta adresini belirterek hello@trendhub.net adresine yazın veya iletişim formunu kullanın.

2 iş günü içinde yanıt veririz. Satıcımız Paddle'a da makbuzunuzdaki bilgilerle paddle.net üzerinden ulaşabilirsiniz.

Paranızı nasıl geri alırsınız

İadeler, kullandığınız ödeme yöntemine yapılır. Bankanıza ya da kartı veren kuruluşa bağlı olarak genellikle 5 ila 10 iş günü içinde hesabınıza ulaşır. İade edilen tutar, tahsil edilen vergiler dahil olmak üzere ödediğiniz tutardır.

14 günden sonra

14 gün geçtikten sonra yalnızca vaat ettiğimiz hizmeti sunmadıysak, örneğin aracınızı listeleyemiyorsak iade yaparız. Bize her zaman başvurabilirsiniz; her talebi inceleriz.

Ödemeleri kim işler

Sipariş sürecimiz, çevrim içi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com, tüm siparişlerimizin Merchant of Record'udur (yasal satıcısıdır). Paddle tüm müşteri hizmetleri taleplerini karşılar ve iadeleri yönetir. Paddle'ın alıcı koşulları da geçerlidir ve bu politikadaki hiçbir şey, yaşadığınız yerin yasalarından doğan haklarınızı sınırlamaz.