Canary Technologies
Yapay zekâ ses, mesajlaşma ve web sohbet ajanları, dijital check-in, ek satış ve ödemeler sunan otel misafir yönetim platformu.
Canary Technologies, oteller için bir misafir yönetim platformu olan Canary'yi sunar. Canary dijital check-in ve check-out, misafir mesajlaşması, ek satış, bahşiş ve ödemeleri kapsar; ayrıca aramaları, mesajları ve web sitesi sohbetlerini yanıtlayan yapay zekâ ajanları ekler. Oteller demo talep edip bir paket seçerek ve mülk yönetim sistemlerine bağlayarak Canary'yi kullanmaya başlıyor.
En uygun kullanım Mülk yönetim sistemlerini değiştirmeden misafir iletişimini, varışları ve ek satışı otomatikleştirmek isteyen oteller ve otel grupları için.
- Listelendiği kategoriler
- Müşteri hizmetleriYapay zekâ ajanları ve otomasyon
- Platformlar
- Web
- Fiyat modeli
- Satışla görüşme
- Geliştiren
- Canary Technologies
- Eklenme
Son doğrulama: . Bilgiler canarytechnologies.com sitesinden alınmıştır.
Canary Technologies nedir?
Canary Technologies, platformu Canary ile otellerin misafire dönük operasyonlarını yürüten ve bunun üzerine yapay zekâ ajanları ekleyen bir yazılım şirketidir. Misafir yönetimi tarafı konaklamayı baştan sona kapsar: mobil ve tablet check-in, kiosklar, mobil anahtarlar, mesajlaşma, dijital otel rehberi, yiyecek ve içecek siparişi, bahşiş ve check-out. Canary AI; telefon aramaları için bir ses ajanı, otomatik mesaj yanıtları, otel sitesi için bir web sohbet ajanı ve özel ajanlar oluşturmaya yarayan bir stüdyo getirir. Ayrı bir satış ve catering hattı grup ve etkinlik taleplerini işleyen bir ajan koordinatörün yanı sıra dijital sözleşmeler sunar; ödeme hattı ise ön provizyonları ve ödeme bağlantılarını kapsar. Canary, 125'ten fazla ülkede 20.000'in üzerinde otelde kullanıldığını bildiriyor; mülk yönetim sistemlerine, CRM'lere ve ödeme sağlayıcılarına bağlanıyor. Fiyatlandırma mülk başına teklifle belirleniyor.
Öne çıkan özellikler
Dijital varış
Misafirlerin telefonlarından, lobideki bir tabletten ya da kioskten check-in yapmasını ve mobil oda anahtarı almasını sağlar.
Yapay zekâ ile misafir mesajlaşması
SMS, WhatsApp, WeChat ve LINE'ı kapsayan ortak bir gelen kutusunda misafir sorularına yanıt taslağı hazırlar ve gönderir.
Yapay zekâ ses ajanı
Tesise gelen telefon aramalarını karşılar ve doğrudan rezervasyon alabilir.
Dinamik ek satış
Misafirlere ek hizmetleri ve yükseltmeleri otomatik olarak sunar; fiyatlandırma sayfası bu özelliği sıfır komisyonlu olarak listeliyor.
Ajan satış koordinatörü
Grup ve etkinlik satış taleplerini yürütür, imza için dijital sözleşmelerle birlikte çalışır.
Güvenli ödemeler
Kart ön provizyonlarını alır ve ödeme bağlantıları gönderir; dolandırıcılığı ve ters ibrazları azaltmayı hedefler.
Ekran görüntüleri
Kullanım alanları
- Resepsiyon kuyruklarını azaltma
- Kaydı misafirin telefonuna taşıyın; personel varışta bilgi girmekle uğraşmasın.
- Geceleri telefonlara bakma
- Resepsiyon meşgulken ya da kapalıyken aramaları ses ajanı karşılasın.
- Çok dilli misafir hizmeti
- Uluslararası misafirlerin mesajlarını, 100'den fazla dil için yerleşik çeviriyle yanıtlayın.
- Ek gelirleri artırma
- Oda yükseltmelerini, erken check-in'i veya ekstraları konaklamadan önce ve konaklama sırasında sunun.
- Etkinlik taleplerini yönetme
- Grup ve catering taleplerini satış koordinatörüyle yönlendirin, çevrimiçi sözleşmeyle sonuçlandırın.
Bilmeniz gerekenler
- Teklife dayalı fiyatlandırma
- Rakam yayımlanmıyor; Core, Advanced ve Pro paketlerinin fiyatı talep üzerine veriliyor.
- Her pakete dahil olanlar
- Fiyatlandırma sayfasına göre her abonelikle sınırsız kullanıcı, kesintisiz destek, raporlama, devreye alma ve süregelen başarı yönetimi geliyor.
- Yapay zekâ özellikleri Advanced'den başlıyor
- Yapay zekâ mesaj yanıtları ve çeviri Advanced paketinden itibaren, markalı web sitesi ajanı ise Pro'dan itibaren listeleniyor.
- Uyumluluk işaretleri
- Site, AICPA SOC ve PCI DSS v4 rozetlerini gösteriyor.
Sık sorulan sorular
Canary Technologies nedir?
Canary Technologies, check-in, mesajlaşma, ek satış, ödemeler ve yapay zekâ ajanlarını bir araya getiren, oteller için misafir yönetim platformu Canary'yi yapıyor.
Canary ne için kullanılır?
Oteller Canary'yi varış ve ayrılış süreçlerini otomatikleştirmek, misafir mesajlarını ve aramalarını yanıtlamak, yükseltme satmak ve güvenli ödeme almak için kullanır.
Canary'nin fiyatı ne kadar?
Canary fiyat yayımlamıyor. Fiyatlandırma sayfası Core, Advanced ve Pro adlı üç paketi anlatıyor ve otellerden teklif istemelerini söylüyor.
Canary hangi yapay zekâ özelliklerini içeriyor?
Canary AI; aramalar için AI Voice'u, yapay zekâ ile misafir mesajlaşmasını, otel sitesi için yapay zekâ web sohbetini ve özel ajanlar için AI Agent Studio'yu içeriyor.
Canary bir otelin mevcut sistemleriyle entegre olur mu?
Evet. Canary, başlıca mülk yönetim sistemleri, CRM'ler, ödeme sağlayıcıları ve diğer otel operasyon yazılımlarıyla yerel olarak entegre olduğunu söylüyor.
Canary hangi mesajlaşma kanallarını destekliyor?
Canary'nin Core paketi WhatsApp, SMS, WeChat, LINE ve başka kanalları kapsayan ortak bir gelen kutusu listeliyor.
Canary kimler için geliştirildi?
Canary; otel gruplarına, bağımsız ve franchise otellere ve tatil kiralamalarına yönelik; genel müdür, gelir, operasyon, teknoloji ve satış rolleri için sayfaları var.
Kimler için
- Otel genel müdürleri
- Otel grupları
- Bağımsız oteller
- Tatil kiralama işletmecileri
- Otel satış ekipleri
Yorumlar
Henüz yorum yok. Canary Technologies aracını kullandıysan, deneyimini diğer okurlarla paylaş.
Canary Technologies alternatifleri
| Araç | Ücretsiz plan | Başlangıç fiyatı | API |
|---|---|---|---|
 Bland AITelefon ajanlarını kurmak, yayına almak ve izlemek için, satıcının kendi modelleriyle çalışan kurumsal sesli yapay zekâ platformu. |
— | — | — |
 DocsBotBelgelerinizle eğitilmiş, soruları yanıtlayan ve işlem yapan yapay zekâ ajanları ve sohbet botları kurma platformu. |
Evet | — | Evet |
 GorgiasOrtak yardım masası gelen kutusunu mağazalara yönelik bir yapay zekâ ajanıyla birleştiren e-ticaret müşteri destek platformu. |
— | — | Evet |
 HappyRobotOperasyonlarda sesli ajanlar dahil yapay zekâ ajanlarını devreye almak, değerlendirmek ve yönetmek için kurumsal platform. |
— | — | — |
 HubSpotCRM, pazarlama, satış ve hizmet yazılımlarını yerleşik yapay zekâ ajanlarıyla birleştiren müşteri platformu. |
Evet | — | — |
Canary Technologies ile aynı kategorilerde listelenenler. Başlangıç fiyatı yalnızca yapımcının fiyat sayfasında kontrol ettiğimiz yerlerde görünür; tire, kontrol edilmediği veya yayımlanmadığı anlamına gelir. Tüm Müşteri hizmetleri araçları