
SoftSync
Potansiyel müşterileri, e-postaları, randevuları, toplantı notlarını, elektronik imzaları ve destek hizmetlerini tek bir çalışma alanında bir araya getiren, yapay zeka destekli bir CRM.
SoftSync, girişimciler ve küçük ekipler için yerleşik yapay zeka özelliğine sahip hepsi bir arada bir CRM çözümüdür. SoftSync, potansiyel müşterileri, e-posta kampanyalarını, randevu sayfalarını, bot içermeyen toplantı notlarını, e-imzalı teklifleri ve müşteri desteğini tek bir çalışma alanından yönetmek için kullanılır; böylece ekipler, ayrı uygulamalarda bilgileri tekrar girmek zorunda kalmaz. Kullanıcılar, kişilerini içe aktarır, gelen kutusunu bağlar ve çalışmaya başlar.
En uygun kullanım Müşteri erişimi, randevu planlama, toplantı notları, imzalar ve destek gibi işlevler için ayrı ayrı kullanılan araçların yerine tek bir özelleştirilebilir CRM kullanmak isteyen girişimler, küçük satış ekipleri ve hizmet sektöründeki işletmeler.
- Listelendiği kategoriler
- Satış ve CRMYapay zekâ ajanları ve otomasyonToplantı asistanları
- Platformlar
- Web, Windows, macOS, API, Browser extension, MCP
- Fiyat modeli
- Abonelik
- API
- Evet
- Geliştiren
- SoftSync
- Eklenme
Son doğrulama: . Bilgiler softsync.ai sitesinden alınmıştır.
SoftSync nedir?
SoftSync, girişimlere ve büyümekte olan küçük ekiplere yönelik, yapay zeka özelliklerine sahip özelleştirilebilir bir CRM sistemidir. Kullanıcılar, her biri kendi alanları, aşamaları ve görünümleri olan “iş fırsatları”, “yatırımcılar”, “adaylar” veya “mülkler” gibi kendi kayıt türlerini tanımlar ve bunları birbirine bağlar. SoftSync, bu temel özelliklerin yanı sıra potansiyel müşteri veritabanı, e-posta senkronizasyonu ve kampanyalar, SMS, rezervasyon sayfaları, aramalara bot göndermeyen bir masaüstü toplantı kayıt cihazı, teklifler ve sözleşmeler için belge oluşturma, e-imza, formlar ve raporlama panoları sunar. Destek açısından ise, bilgi tabanından yanıt veren bir web sitesi sohbet temsilcisi, bir müşteri portalı, bir bilet sistemi ve paylaşımlı bir ekip gelen kutusu sunar. Bir yapay zeka asistanı, Autopilot iş akışları, API ve MCP erişimi, ekiplerin görevleri otomatikleştirmelerine ve diğer araçları entegre etmelerine olanak tanır. Amaç, her müşteri etkileşimini doğru kayda bağlayarak veri girişini azaltmaktır.
Öne çıkan özellikler
Özel kayıtlar ve iş akışları
Anlaşmaların ötesinde, her birinin kendine özgü alanları, aşamaları ve tablo, satış hunisi veya takvim görünümleri olan kayıt türleri oluşturun ve bunları birbirine bağlayın.
Bot içermeyen toplantı kaydı
Mac veya Windows’ta çalışan bir masaüstü uygulaması, aramaları ve toplantıları yerel olarak kaydeder ve ilgili müşteri kaydına eklenebilen, düzenlenebilir bir özet oluşturur.
E-posta, kampanyalar ve SMS
Posta kutularını senkronize ederek yazışmaların doğru müşteriye ait kalmasını sağlar, otomatik takip mesajları içeren kişiselleştirilmiş iletişim kampanyaları gönderir ve kısa mesaj yanıtlarını e-postaların yanında görüntüler.
Belgeler ve elektronik imza
Anlaşma verilerinden doldurulmuş teklifler ve sözleşmeler oluşturur, bunları imzaya gönderir ve mühürlenmiş imzalı kopyasını saklar.
Müşteri desteği paketi
Kendi makalelerinizden yanıt veren bir web sitesi sohbet temsilcisi, bir bilgi bankası, müşteri portalı sayfaları, yanıt süreleri belirtilen numaralı destek biletleri ve paylaşımlı bir ekip gelen kutusu içerir.
AI Asistanı, Otomatik Pilot ve geliştirici erişimi
Bir yapay zeka asistanı ve Otomatik Pilot iş akışları, tanımlanan görevleri yerine getirirken, API ve MCP erişimi sayesinde harici araçlar ve yapay zeka istemcileri CRM verileriyle çalışabilir.
SoftSync nasıl çalışır
Kişileri içe aktar
Mevcut kişileri veya bir elektronik tabloyu SoftSync’e aktarın; aktarım işlemi sırasında dosya, yapılandırılmış kayıtlara dönüştürülür.
Gelen kutunuzu bağlayın
E-posta hesabınızı bağlayın, böylece yazışmalarınız ilgili müşteri kayıtlarıyla senkronize olsun.
Şekillendirin ve çalışmaya başlayın
Kayıt türlerini, alanları ve aşamaları süreçlerinize göre ayarlayın; isterseniz SoftSync ekibinin yardımıyla ve kurulum ücreti ödemeden, ardından anlaşmaları ve takip işlemlerini yönetmeye başlayın.
Kullanım alanları
- Kurucu tarafından yönetilen satışlar
- Bir girişim kurucusu, potansiyel müşterilerle kurulan iletişimi takip eder, rezervasyon sayfaları aracılığıyla demo randevuları ayarlar ve her bir potansiyel müşteriye ilişkin toplantı özetlerini ve takip işlemlerini kaydeder.
- Ajansın müşteri adayları listesi
- Bir ajans, müşteri adaylarının takibini yürütür, teklifleri elektronik imza için gönderir ve her müşteri için tek bir kayıt kapsamında devir işlemlerini ve yenilemeleri yönetir.
- İşe alım ilişkileri
- Bir işe alım şirketi, adaylar ve işverenler için özel kayıt türleri oluşturur ve ticari devir teslim süreçlerini ekibin gözü önünde tutar.
- Gayrimenkul işlemlerinin takibi
- Bir emlak ekibi, gayrimenkulleri, kişileri ve görüşmeleri birbiriyle ilişkilendirir; böylece her bir ilanla ilgili bir sonraki adım net bir şekilde ortaya çıkar.
- Paylaşılan bilgiye dayalı müşteri desteği
- Bir SaaS ekibi, yardım makalelerini tek seferde hazırlar; sık sorulan soruları web sohbet temsilcisinin yanıtlamasına izin verir ve geri kalan talepleri, yanıt süreleri belirlenmiş biletlere yönlendirir.
Bilmeniz gerekenler
- Toplantı botu yok
- Toplantı kaydı, aramaya katılan bir bot yerine Mac veya Windows’ta çalışan bir masaüstü uygulaması aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Plan kapasite sınırları
- Standart planlarda, çalışma alanı başına ekip üyesi sayısı (Pro planında 5, Business planında 25) sınırlandırılmasının yanı sıra, tablo başına kayıt sayısı, posta kutusu bağlantıları, aylık kampanya e-postaları, zenginleştirme kredileri ve sohbetler konusunda da sınırlamalar bulunmaktadır; Enterprise planında ise özelleştirilebilir sınırlar sunulmaktadır.
- Göç desteği, plana göre değişiklik gösterir
- İçe aktarma özelliği tüm planlarda mevcuttur; Veri Taşıma ve Çalışma Alanı Danışmanlığı hizmetleri, Pro planında kendi kendine kullanılabilirken, Business ve Enterprise planlarında Öncelikli Destek ile birlikte sunulur.
- Vergiler
- Belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir ve koltuk başına ücretlendirilmektedir.
Sık sorulan sorular
SoftSync nedir?
SoftSync, girişimciler ve küçük ekipler için yapay zeka özelliklerine sahip hepsi bir arada bir CRM çözümüdür. Potansiyel müşteriler, e-postalar, randevular, toplantı notları, elektronik imzalar, formlar ve müşteri desteğini tek bir çalışma alanında bir araya getirir.
SoftSync, toplantılarıma bir bot gönderiyor mu?
Hayır, SoftSync bir toplantı botu kullanmaz. Masaüstü uygulaması, Mac veya Windows bilgisayardan toplantıları kaydeder ve bir kayda ekleyebileceğiniz düzenlenebilir bir özet oluşturur.
SoftSync’in bir API’si var mı?
Evet, SoftSync, MCP erişimi ve entegrasyonların yanı sıra API erişimi de sunmaktadır. Bunlar, Pro planında ve daha üst planlarda yer almaktadır.
SoftSync, satış anlaşmaları dışında başka şeyleri de takip edebilir mi?
Evet, SoftSync, yatırımcılar, adaylar, gayrimenkuller veya ortaklar gibi özel kayıt türleri oluşturmanıza olanak tanır. Her türün kendine özgü alanları, aşamaları ve görünümleri vardır ve diğer türlerle ilişkilendirilebilir.
SoftSync, başka bir CRM sisteminden geçiş yapmama yardımcı olabilir mi?
Evet, SoftSync, mevcut dosyaları yapılandırılmış kayıtlara dönüştürmek için tüm planlarda içe aktarma özelliğini destekler. Business ve Enterprise planlarında veri taşıma için Öncelikli Destek hizmeti sunulur.
SoftSync’in kurulumu zor mu?
SoftSync, elektronik tablo kullanmaya alışkın herkesin kolayca kurabilmesi için tasarlanmıştır: kişileri içe aktarın, gelen kutunuzu bağlayın ve kullanmaya başlayın. Ekip ayrıca, kurulum ücreti almadan çalışma alanının yapılandırılmasına yardımcı olabilir.
SoftSync hangi platformlarda çalışır?
SoftSync, toplantıları kaydetmek için Mac ve Windows'a yönelik bir masaüstü uygulaması ve internette gezinirken kişi ve şirket bilgilerini kaydetmeye yarayan bir Chrome uzantısı sunuyor.
Kimler için
- Startup founders
- Small sales teams
- Agencies
- Recruiters
- Real estate teams
- SaaS companies
Yorumlar
Henüz yorum yok. SoftSync aracını kullandıysan, deneyimini diğer okurlarla paylaş.
SoftSync alternatifleri
| Araç | Ücretsiz plan | Başlangıç fiyatı | API |
|---|---|---|---|
| Evet | $44/ay | Evet | |
| Evet | — | Evet | |
| Evet | — | Evet | |
| Evet | — | — | |
| Evet | — | Evet |
SoftSync ile aynı kategorilerde listelenenler. Başlangıç fiyatı yalnızca yapımcının fiyat sayfasında kontrol ettiğimiz yerlerde görünür; tire, kontrol edilmediği veya yayımlanmadığı anlamına gelir. Tüm Satış ve CRM araçları