Zigpoll
Платформа опросов для Shopify и других сайтов: опросы после покупки, при уходе со страницы и NPS, а также ИИ-анализ ответов.
Zigpoll — это платформа опросов клиентов для интернет-магазинов, SaaS-продуктов и издателей. Zigpoll проводит опросы после покупки, при попытке уйти со страницы, NPS и опросы на сайте, показывает их на сайте, по электронной почте, по SMS или в мобильных приложениях и с помощью ИИ кратко излагает ответы. Владельцы магазинов устанавливают Zigpoll на Shopify или вставляют код для встраивания, выбирают шаблон и публикуют.
Подходит для Продавцам на Shopify и командам электронной коммерции, которые хотят выяснить, откуда берутся продажи и почему посетители покупают или уходят, не привлекая разработчиков.
- Платформы
- Web, iOS, Android, API, MCP
- Модель оплаты
- Freemium
- Бесплатный тариф
- Да
- API
- Да
- Разработчик
- Zigpoll
- Добавлен
Последняя проверка: . Источник информации: zigpoll.com.
Что такое Zigpoll?
Zigpoll — это платформа опросов и обратной связи, ориентированная на магазины Shopify; ею пользуются также SaaS-компании и медиасайты. Опросы могут появляться после оформления заказа, когда посетитель собирается уйти, на любой странице или рассылаться по электронной почте и SMS; нативные SDK для iOS и Android охватывают мобильные приложения. В Shopify каждый ответ привязывается к реальному заказу, поэтому опросы об источниках могут показывать выручку и повторные покупки по каналам. Конструктор поддерживает более десяти типов вопросов, ветвление логики, вознаграждения, например промокоды, и автоматический перевод. ИИ-функции включают автоматические выводы по ответам, чат-ассистента, который отвечает на вопросы о ваших данных, генератор опросов по запросу и синтетические ответы от имитируемой аудитории, чтобы проверить опрос до запуска. Данные можно отправлять в такие сервисы, как Klaviyo и Slack, или запрашивать через API и сервер MCP.
Ключевые возможности
Опросы после покупки и об источниках
Спрашивает покупателей при оформлении заказа, как они нашли магазин, и привязывает каждый ответ к заказу в Shopify.
Опросы при уходе со страницы и на сайте
Показывает всплывающие окна, встроенные блоки или кнопки запуска с таргетингом по странице, устройству, типу посетителя или поведению.
Опросы NPS
Собирает оценки от 0 до 10 после оформления заказа или через письма и SMS, а затем запускает следующие действия по результату.
ИИ-выводы и чат
Объединяет открытые ответы в темы и отвечает на вопросы простым языком об опросных данных.
Синтетические ответы
Создаёт имитированные ответы по заданному профилю аудитории, чтобы проверить формулировки и логику, прежде чем опрос увидят настоящие клиенты.
Интеграции, API и MCP
Синхронизирует ответы с маркетинговыми, сервисными и аналитическими инструментами и открывает данные ассистентам вроде Claude и ChatGPT.
Как работает Zigpoll
Добавьте Zigpoll
Установите приложение для Shopify в один клик, вставьте код для встраивания на другой сайт или используйте мобильные SDK.
Настройте опрос
Выберите шаблон или составьте собственные вопросы и правила таргетинга.
Собирайте ответы
Опросы работают на сайте, при оформлении заказа, по электронной почте или по SMS.
Изучите выводы
ИИ автоматически анализирует ответы, а панель управления показывает результаты.
Скриншоты
Сценарии использования
- Маркетинговая атрибуция
- Сравнивайте, что клиенты говорят о том, откуда они пришли, с данными рекламных платформ.
- Сокращение числа брошенных визитов
- Спрашивайте уходящих посетителей, что помешало им купить.
- Отслеживание лояльности
- Измеряйте NPS так, чтобы к каждой оценке были привязаны заказ и товар.
- Обратная связь об оттоке и адаптации
- Опрашивайте пользователей SaaS о причинах отмены подписки и о нужных им функциях.
- Проверка опросов перед запуском
- Пропустите через анкету синтетических респондентов, чтобы найти сломанные сценарии.
Что важно знать
- Тарифы ограничены числом ответов
- На каждом уровне есть месячные лимиты на ответы в опросах, письма, SMS, кредиты ИИ-анализа и синтетические ответы.
- Долгосрочного контракта нет
- Тарифы оплачиваются помесячно или за год, их можно менять или отменять в любой момент, а возврат, по словам Zigpoll, рассчитывается пропорционально.
- Цены тарифов здесь не приводятся
- В собранном тексте страницы цена не сопоставлена с каждым платным тарифом, поэтому отдельные цены опущены.
- Заявления о соответствии требованиям
- Zigpoll описывает себя как соответствующий GDPR и CCPA, с программой безопасности, согласованной с SOC 2 и ISO 27001.
Вопросы и ответы
Что такое Zigpoll?
Zigpoll — это платформа опросов для магазинов Shopify и других сайтов, которая собирает отзывы клиентов и анализирует их с помощью ИИ.
Для чего используют Zigpoll?
Zigpoll используют для опросов об источниках после покупки, при уходе со страницы, NPS и других опросов клиентов на сайте, по электронной почте, по SMS или в мобильных приложениях.
Zigpoll бесплатный?
Да, у Zigpoll есть бесплатный тариф Lite. В него входят неограниченное число опросов и до 50 ответов в месяц, а для регистрации банковская карта не нужна.
Сколько стоит Zigpoll?
Zigpoll предлагает несколько платных уровней выше бесплатного тарифа Lite, экономию 25 % при оплате за год и тариф Enterprise с индивидуальной ценой. Актуальные цены тарифов смотрите на официальной странице с ценами.
Есть ли у Zigpoll API?
Да. Zigpoll указывает доступ к REST API, вебхуки и сервер MCP для запросов к данным опросов из ИИ-ассистентов.
Работает ли Zigpoll вне Shopify?
Да. Zigpoll можно добавить на любой сайт с помощью кода для встраивания, в том числе на WordPress, Webflow, Wix и Squarespace; есть и нативные SDK для iOS и Android.
Что произойдёт, когда я достигну лимита ответов в Zigpoll?
На бесплатном тарифе Zigpoll опросы приостанавливаются, когда за месяц собрано 50 ответов, и возобновляются после сброса лимита или при переходе на платный тариф.
Можно ли перевести опросы Zigpoll?
Да. Zigpoll поддерживает многоязычные опросы с автоматическим переводом.
Кому подойдёт
- Продавцы на Shopify
- Маркетологи электронной коммерции
- SaaS-команды
- Издатели
- Агентства
Используется в руководствах
- Открытие интернет-магазина: где подходят ИИ-инструменты, этап за этапомЭтап 8: Аналитика и отзывы клиентов
- Как наладить поддержку клиентов: сначала напишите ответы, потом подключайте ИИЭтап 8: Обратная связь и опросы
Каждое руководство разбивает одну задачу на этапы и показывает инструменты для каждого из них. Все руководства
Комментарии
Комментариев пока нет. Если вы пользовались Zigpoll, расскажите другим читателям, как всё прошло.
Аналоги Zigpoll
| Инструмент | Бесплатный тариф | Начальная цена | API |
|---|---|---|---|
 Triple WhaleПлатформа аналитики для интернет-торговли: объединяет данные магазина и рекламы, измеряет влияние маркетинга и позволяет ИИ Moby действовать на их основе. |
Да | — | — |
 KalodataАналитическая платформа для TikTok Shop: товары, авторы, видео, прямые эфиры и магазины, плюс ИИ-инструменты. |
— | — | Да |
 VOC.AIИИ-аналитика отзывов для продавцов электронной коммерции: веб-платформа, а также REST API и доступ к данным о товарах через MCP. |
Да | — | Да |
 10WebИИ-конструктор сайтов, который создаёт сайты на WordPress по промпту и размещает их на своём хостинге; есть white label и API. |
— | — | Да |
 AI Graph MakerВеб-инструмент, который превращает текстовое описание или загруженные данные в графики, блок-схемы, ментальные карты и диаграммы. |
Да | — | — |
Из тех же категорий, что и Zigpoll. Начальная цена указана, только если мы проверили её на странице цен разработчика; прочерк означает, что цена не проверена или не опубликована. Все инструменты в категории «Электронная коммерция»