Gong
Piattaforma di revenue AI che registra le interazioni con i clienti e le trasforma in previsioni, coaching e automazione delle vendite.
Gong è una piattaforma di revenue AI che registra e analizza le interazioni con i clienti per i team commerciali e per le altre squadre go-to-market. Si usa attraverso applicazioni per il contatto con i clienti, le previsioni e la formazione, più agenti di IA che automatizzano i follow-up e gli aggiornamenti della pipeline. Gong si vende su preventivo personalizzato: le licenze hanno un prezzo per utente, a cui si aggiunge una quota di piattaforma separata.
Indicato per Organizzazioni di vendita che vogliono previsioni, coaching e automazione basati sulle proprie conversazioni registrate con i clienti.
- Piattaforme
- Web
- Modello di prezzo
- Contatta il team vendite
- Sviluppato da
- Gong.io Ltd.
- Aggiunto
Ultima verifica: . Informazioni tratte da gong.io.
Che cos’è Gong?
Gong è una piattaforma di revenue AI per i team go-to-market: raccoglie le interazioni con i clienti, le analizza e usa i risultati per guidare e automatizzare il lavoro commerciale. L’azienda definisce il prodotto un Revenue AI OS. Alla base c’è il Revenue Graph, un archivio aggiornato di continuo che collega tutte le interazioni registrate in azienda. Sopra poggiano diverse applicazioni: Engage per dare priorità e personalizzare i contatti, Forecast per l’analisi della pipeline ed Enable per la formazione costruita sulle conversazioni reali con i clienti. Gong Agents si occupano dei compiti di routine, come follow-up, modifiche alla pipeline e correzioni delle previsioni, mentre Gong Collective riunisce integrazioni e servizi dei partner. Il sito si rivolge a responsabili vendite, revenue operations, venditori in prima linea, customer success e personale di enablement, con pagine dedicate ai settori tecnologia, servizi finanziari, sanità e manifattura. Il prezzo viene definito per ogni cliente.
Funzioni principali
Revenue Graph
Raccoglie in automatico le interazioni con i clienti e le collega in un unico livello di dati a cui attingono le altre applicazioni e gli agenti.
Gong Engage
Aiuta chi vende a decidere quali contatti raggiungere per primi e adatta i messaggi a ciò che è emerso nelle conversazioni precedenti.
Gong Forecast
Riunisce in un solo posto l’analisi della pipeline, così le previsioni si basano sull’attività registrata delle trattative e non sulle stime dei singoli.
Gong Enable
Crea scenari di formazione e di pratica a partire dalle chiamate con i clienti dell’azienda stessa, compreso un AI Trainer citato dai clienti.
Gong Agents
Automatizza messaggi di follow-up, aggiornamenti della pipeline, attivazioni di enablement e correzioni delle previsioni.
Integrazioni
Si collega agli strumenti di vendita già in uso; la pagina dei prezzi indica che integrarli non ha costi.
Screenshot
Casi d’uso
- Prevedere il trimestre
- Dà a chi guida le vendite una visione dei rischi della pipeline, ricavata da ciò che è stato detto davvero nelle trattative.
- Fare coaching ai venditori
- Riascolta le chiamate registrate per capire quali approcci funzionano e usarli nel coaching del team.
- Inserire i nuovi venditori
- Crea scenari di pratica a partire da conversazioni passate con i clienti per accorciare i tempi di inserimento.
- Ridurre il lavoro amministrativo
- Lascia agli agenti la preparazione delle chiamate, i follow-up e gli aggiornamenti del CRM.
- Individuare il rischio di abbandono
- Aiuta i team di customer success a notare i segnali d’allarme nelle conversazioni con gli account e a pianificare la crescita.
Cose da sapere
- Nessun listino pubblico
- La pagina dei prezzi descrive solo la struttura: licenze per utente più una quota di piattaforma che dipende dal numero di utenti. Le cifre arrivano con una proposta su misura.
- Il modulo per il preventivo parte dalla dimensione del team
- Il modulo di richiesta chiede per prima cosa quanto è grande il team, con fasce che vanno da 1–50 fino a 10.000 o più.
- I risultati citati sono esempi di clienti
- I numeri su produttività e tasso di chiusura presenti sul sito vengono da storie di clienti con nome e cognome e non sono risultati generali.
Domande frequenti
Che cos’è Gong?
Gong è una piattaforma di revenue AI che raccoglie e analizza le interazioni con i clienti e offre applicazioni per il sales engagement, le previsioni e l’enablement.
A cosa serve Gong?
Gong è usato da team di vendita, revenue operations, customer success ed enablement per capire le trattative, prevedere la pipeline, fare coaching ai venditori e automatizzare i compiti di routine.
Quanto costa Gong?
Gong non pubblica i prezzi. La sua pagina dei prezzi indica che le licenze si pagano per utente e che c’è una quota di piattaforma legata al numero di utenti; su richiesta viene preparata una proposta personalizzata.
Gong è gratis?
Sulla pagina dei prezzi di Gong non c’è un piano gratuito. Si parte prenotando una demo o chiedendo un preventivo.
Quali prodotti include Gong?
Gong comprende Engage, Forecast, Enable, Agents, il Revenue Graph e l’ecosistema di partner Collective.
Che cosa fanno i Gong Agents?
I Gong Agents tolgono al team il lavoro di routine: inviano follow-up, modificano i record della pipeline, attivano l’enablement e correggono le previsioni.
Quali settori serve Gong?
Gong ha pagine dedicate alle aziende di tecnologia, servizi finanziari, sanità e manifattura.
Chi produce Gong?
Gong è sviluppato da Gong.io Ltd., a cui appartiene il copyright indicato sul sito.
A chi è rivolto
- Team commerciali
- Revenue operations
- Chief revenue officer
- Team di customer success
- Team di sales enablement
Commenti
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Alternative a Gong
| Strumento | Piano gratuito | Prezzo di partenza | API |
|---|---|---|---|
 DatabricksPiattaforma unificata di dati e IA per ingegneria dei dati, data warehousing, analisi, governance e sviluppo di agenti di IA. |
Sì | — | — |
 HubSpotPiattaforma per i clienti che unisce software di CRM, marketing, vendite e assistenza con agenti di IA integrati. |
Sì | — | — |
 AttioCRM con agenti di IA, flussi di lavoro e arricchimento automatico dei dati per i team che gestiscono pipeline e account. |
Sì | 44 $/mese | Sì |
 ClayPiattaforma go-to-market che unisce arricchimento dei dati da fonti esterne, agenti di ricerca con IA e automazione dei flussi di lavoro. |
Sì | — | Sì |
 CloseCRM per le vendite con chiamate, email e SMS integrati, più un agente IA di nome Chloe che chiama i lead e aggiorna le schede. |
— | — | Sì |
Strumenti delle stesse categorie di Gong. Il prezzo di partenza compare solo se lo abbiamo controllato sulla pagina dei prezzi dello sviluppatore; un trattino significa che non è stato controllato o non è pubblicato. Tutti gli strumenti della categoria Vendite e CRM