OpenReplay
Πακέτο ανοιχτού κώδικα για επανάληψη συνεδριών και αναλύσεις προϊόντος, που μπορεί να φιλοξενηθεί από εσάς ή να λειτουργεί ως διαχειριζόμενη εγκατάσταση.
Εξυπηρέτηση πελατών
32 εργαλεία · 11 με δωρεάν πρόγραμμα · 18 με δωρεάν δοκιμή · 14 με API
32 εργαλεία σε αυτή την κατηγορία, το καθένα με πλήρες προφίλ: τι κάνει, βασικές δυνατότητες, στιγμιότυπα οθόνης και τιμές, όταν τις δημοσιεύει ο δημιουργός.
Testimonial
Πλατφόρμα για τη συλλογή μαρτυριών πελατών σε κείμενο και βίντεο και την προβολή τους στον ιστότοπο, με NPS και παρακολούθηση της επωνυμίας.
Crisp
Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με κοινό εισερχόμενο πολλαπλών καναλιών, widget συνομιλίας, βάση γνώσεων και πράκτορες AI.
tawk.to
Δωρεάν πλατφόρμα live chat και επικοινωνίας με πελάτες, με κοινό inbox, tickets, βάση γνώσεων, CRM και απαντήσεις AI.
Gorgias
Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για ηλεκτρονικό εμπόριο, που συνδυάζει ένα κοινό helpdesk inbox με πράκτορα AI για καταστήματα.
EmbedSocial
Πλατφόρμα περιεχομένου χρηστών (UGC) που μετατρέπει κριτικές και αναρτήσεις κοινωνικών δικτύων σε ενσωματώσιμα γραφικά στοιχεία (widgets) για ιστότοπους, με σχεδιασμό μέσω prompts AI.
HubSpot
Πλατφόρμα πελατών που ενώνει λογισμικό CRM, μάρκετινγκ, πωλήσεων και εξυπηρέτησης με ενσωματωμένους πράκτορες AI.
AutoResponder
Εφαρμογή αυτόματων απαντήσεων για Android που απαντά σε μηνύματα στα WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Signal και Viber.