Sanas
Aksan çevirisi, dil çevirisi, konuşma iyileştirme ve görüşme içgörüleri sunan gerçek zamanlı konuşma yapay zekâ platformu.
Sanas, sesli görüşmeleri daha sürerken işleyen bir konuşma yapay zekâ platformudur. Sanas bir konuşmacının aksanını yumuşatabilir ya da değiştirebilir, konuşmayı 25'ten fazla dil arasında çevirebilir, gürültülü sesi temizleyebilir ve görüşmeleri içgörü için analiz edebilir. Sanas kurumlara, dış kaynak sağlayıcılarına ve geliştiricilere satılır; sitesinde demo ve ücretsiz deneme sunulur.
En uygun kullanım Canlı görüşmelerde arayanlarla temsilcilerin birbirini anlaması gereken, farklı aksan ve dillerde sesli destek yürüten müşteri deneyimi ekipleri ve dış kaynak şirketleri.
- Listelendiği kategoriler
- Ses klonlama ve ses değiştiriciMüşteri hizmetleriÇeviri
- Fiyat modeli
- Satışla görüşme
- Ücretsiz deneme
- Evet
- Geliştiren
- Sanas
- Eklenme
Son doğrulama: . Bilgiler sanas.ai sitesinden alınmıştır.
Sanas nedir?
Sanas, insanlar arasındaki ve insanlarla otomatik sistemler arasındaki konuşmalar için gerçek zamanlı konuşma teknolojisi geliştiren bir şirkettir. Platformu dört yetenek etrafında kurulmuştur. Aksan Çevirisi (Accent Translation), konuşmacının kendi sesini ve duygusal tonunu koruyarak canlı bir görüşmede aksanın nasıl duyulduğunu değiştirir. Dil Çevirisi (Language Translation), konuşmayı 25'ten fazla dilde çevirir ve tonu ile niyeti korumayı hedefler. Konuşma İyileştirme (Speech Enhancement) gürültülü ya da düşük kaliteli sesi düzeltir, Konuşma Zekâsı (Speech Intelligence) ise ekipler için içgörü çıkarmak üzere konuşmaları analiz eder. Site ayrıca yapay zekâ yönetimli konuşmalarda bir insanı sürecin içinde tutan Supervised AI'ı ve bir Geliştirici Platformu'nu duyuruyor. Sanas sağlık, finansal hizmetler, perakende, seyahat ve telekomünikasyon alanlarına hitap ediyor; birkaç güvenlik sertifikasına sahip olduğunu ve görüşme verisini kaydetmediğini ya da saklamadığını söylüyor. Ziyaretçiler tarayıcıda ses kaydederek ya da yükleyerek çeviriyi deneyebilir.
Öne çıkan özellikler
Aksan çevirisi
Canlı bir görüşmede duyulan aksanı değiştirir; konuşmacının sesi ve duygusu tanınır kalır.
Dil çevirisi
Sözlü konuşmayı 25'ten fazla dilde, anında ve ton ile niyeti taşıyarak çevirir.
Konuşma iyileştirme
Gürültülü ya da bozulmuş sesi gerçek zamanlı temizler; böylece sesler net duyulur.
Konuşma zekâsı
Konuşmaları canlı analiz eder ve ekiplerin harekete geçebileceği içgörüler döndürür; gizliliğe ve bağlama dikkat eder.
Supervised AI
Yapay zekânın yürüttüğü konuşmalarda kontrolü bir insana verir.
Tarayıcı demosu
Ziyaretçilerin sitede ses kaydedip ya da yükleyip işlenmiş sonucu dinlemesini sağlar.
Kullanım alanları
- Yurt dışı destek görüşmeleri
- Aksanlar farklı olduğunda temsilcilerin müşteriler tarafından daha kolay anlaşılmasını sağlayın.
- Çok dilli yardım masaları
- Her dil için ayrı personel çalıştırmadan arayanlara kendi dillerinde hizmet verin.
- Hasta ve üye hatları
- Yanlış anlaşılmanın bedeli olan sağlık görüşmelerinde netliği artırın.
- Gürültülü çalışma ortamları
- Kalabalık ofislerde ya da evde yapılan görüşmelerdeki arka plan sesini giderin.
- Operatör ses hizmetleri
- Sitenin bildirdiği Mavenir ortaklığında olduğu gibi, ses iyileştirmeyi bir mobil operatörün çekirdek ağı içinden sunun.
Bilmeniz gerekenler
- Satış odaklı ürün
- Web sitesi alıcıları demo talebine yönlendiriyor ve herkese açık bir fiyat listesi göstermiyor.
- Yükleme demosu için iş e-postası gerekir
- Tarayıcıda kayıt serbesttir, ancak kendi ses dosyanızla denemek için önce bir şirket e-posta adresi istenir.
- Görüşme verisi saklanmaz
- Sanas, görüşme sesinin kaydedilmediğini ve saklanmadığını belirtiyor.
Sık sorulan sorular
Sanas nedir?
Sanas, canlı görüşmeler sırasında aksanları değiştiren, konuşulan dili çeviren, sesi iyileştiren ve konuşmaları analiz eden gerçek zamanlı bir konuşma yapay zekâ platformudur.
Sanas ne için kullanılır?
Sanas ağırlıklı olarak müşteri iletişim operasyonlarında kullanılır; temsilcilerin ve müşterilerin aksan, dil ve kötü ses koşulları arasında birbirini anlamasına yardım eder.
Sanas kaç dilde çeviri yapar?
Sanas, Dil Çevirisi yeteneğinin gerçek zamanlı olarak 25'ten fazla dili kapsadığını belirtiyor.
Sanas görüşmeleri kaydeder mi?
Hayır. Sanas, görüşme verisini izlemediğini, kaydetmediğini ve saklamadığını söylüyor.
Sanas hangi uyumluluk sertifikalarını listeliyor?
Sanas, yeterlilikleri arasında ISO 27001, SOC 2, SOC 3, HIPAA, HITRUST, PCI DSS ve GDPR'ı sayıyor.
Satın almadan önce Sanas'ı deneyebilir miyim?
Evet. Sanas'ın sitesinde canlı bir demo ve bir ücretsiz deneme seçeneği var; demoya kendi sesinizi yüklemek için şirket e-posta adresi gerekir.
Sanas'ın fiyatı nedir?
Sanas ana sayfasında fiyat yayımlamaz. İlgilenen kuruluşlar, Sanas ekibiyle demo ayarlamaya yönlendirilir.
Kimler için
- Çağrı merkezleri
- BPO sağlayıcıları
- Kurumsal müşteri deneyimi ekipleri
- Telekom operatörleri
- Geliştiriciler
Bu rehberlerde kullanılıyor
- Müşteri desteğini kurmak: önce cevapları yazın, sonra yapay zekâyı ekleyinAşama 5: Çok dilli destek
Her rehber, bir işin aşamalarını ve her aşamada işe yarayan araçları listeler. Tüm rehberler
Yorumlar
Henüz yorum yok. Sanas aracını kullandıysan, deneyimini diğer okurlarla paylaş.
Sanas alternatifleri
| Araç | Ücretsiz plan | Başlangıç fiyatı | API |
|---|---|---|---|
| Evet | — | — | |
| Evet | — | Evet | |
| Evet | — | Evet | |
| Evet | — | — | |
| Evet | — | — |
Sanas ile aynı kategorilerde listelenenler. Başlangıç fiyatı yalnızca yapımcının fiyat sayfasında kontrol ettiğimiz yerlerde görünür; tire, kontrol edilmediği veya yayımlanmadığı anlamına gelir. Tüm Ses klonlama ve ses değiştirici araçları