Ajans olmadan pazar araştırması: yapay zekâ neyi toplayabilir, neyi hâlâ sizin kontrol etmeniz gerekir

Toplamanın ve özetlemenin büyük kısmını yapabilir: kaynak bulma, rakip izleme, anket taslağı hazırlama, görüşme dökümü çıkarma ve sonuçları grafiğe dökme. Hangi sorunun önemli olduğuna karar veremez, bir kaynağın güvenilir olup olmadığını yargılayamaz ve müşterilerinizle gerçek bir merakla konuşamaz. Onu araştırmacı değil, her rakamını sizin kontrol ettiğiniz hızlı bir araştırma asistanı olarak görün.

Onları gerçek değil, ipucu sayın. Bir sohbet robotu gerçek bir rapora atıf yapabilir, yanlış aktarabilir ya da hiç kaynağı olmayan akla yatkın bir rakam üretebilir. Atfı açın, yayıncıya, yıla, coğrafyaya ve tam olarak neyin ölçüldüğüne bakın. Savunabileceğiniz bir tahmin için kendi varsayımlarınızdan hareketle kendiniz bir tahmin kurun, örneğin olası alıcı sayısı çarpı gerçekçi bir fiyat.

Bir anketi denemek, bozuk mantığı yakalamak ya da çalışma sahaya çıkmadan itirazları öngörmek için kullanabilirsiniz. Gerçek katılımcıların yerine koymak ise risklidir; çünkü bir modelin insanlar hakkında zaten varsaydığını yansıtırlar ve sizi şaşırtmazlar. Bir karar yanıta bağlıysa hedef gruptan gerçek insanlara sorun.

Ne topladığınıza, nasıl topladığınıza ve nerede olduğunuza bağlı. Herkese görünen fiyatlar ve ürün ayrıntıları yaygın olarak toplanır, ancak bir sitenin koşulları otomatik erişimi yasaklayabilir, içerik telif hakkıyla korunabilir ve kişisel veri gizlilik yasasının kapsamındadır. İstekleri ölçülü tutun, hukuki dayanağınız yoksa kişisel veriden kaçının ve büyük ya da ticari her iş için hukuki danışmanlık alın.

Herkes için geçerli bir sayı yok. Ne kadar kesin olmanız gerektiğine, kaç segmenti karşılaştırmak istediğinize ve yanıtların ne kadar çeşitli olduğuna bağlı. Bir sorunu keşfetmek için bir düzine iyi görüşme çoğu zaman büyük bir anketten daha çok şey öğretir. Segmentleri karşılaştırmak için her birinde anlamlı olacak kadar katılımcı bulunduğundan emin olun ve sayıları raporlayın.