Typeform
Creador de formularios, encuestas y cuestionarios con creación de formularios con IA, flujos de seguimiento automáticos e investigación moderada por IA.
Typeform es un creador en línea de formularios, encuestas y cuestionarios. Typeform crea un formulario a partir de un prompt, adapta las preguntas a cada persona que responde y analiza las respuestas. Los productos complementarios automatizan el seguimiento de contactos y realizan entrevistas de investigación moderadas por IA. Typeform se usa en el navegador y se conecta con otras apps mediante integraciones, webhooks y un servidor MCP.
Ideal para Equipos de marketing, producto, recursos humanos y atención al cliente que recogen información con formularios y quieren gestionar el seguimiento y el análisis en la misma herramienta.
- Plataformas
- Web, API, MCP
- Modelo de precios
- Freemium
- Plan gratuito
- Sí
- Prueba gratuita
- Sí
- API
- Sí
- Desarrollada por
- Typeform
- Añadida
Última verificación: . Información obtenida de typeform.com.
¿Qué es Typeform?
Typeform es un creador en línea de formularios, encuestas y cuestionarios que ha incorporado IA y automatización a su producto de formularios. Se puede generar un borrador de formulario a partir de un prompt, personalizarlo con la marca y añadirle lógica que cambia el recorrido según las respuestas anteriores. Quienes responden pueden hacerlo con video o audio, y la IA puede añadir preguntas de seguimiento mientras alguien rellena el formulario. Los resultados se examinan con análisis de temas y de sentimiento, comparación de participantes e informes de abandono. Dos productos más recientes amplían los formularios: Growth Flow enriquece los contactos, crea segmentos y envía mensajes de seguimiento por correo o SMS, mientras que Research Flow prepara un estudio, realiza entrevistas moderadas por IA y resume lo encontrado. Typeform también se conecta con apps externas como Slack, Mailchimp y Calendly, y ofrece un plan gratuito junto a los niveles de pago.
Funciones principales
Creación de formularios con IA
Genera el borrador de un formulario, una encuesta o un cuestionario a partir de un prompt escrito, que luego puedes personalizar con tu marca y tu estilo.
Lógica condicional
Dirige a cada persona a preguntas y finales distintos según las respuestas que ya ha dado.
Respuestas en video y audio
Permite responder grabándose y añade preguntas de seguimiento redactadas por IA durante el formulario.
Analíticas de respuestas
Informa de temas, sentimiento y del punto en el que la gente abandona un formulario, y compara a los participantes lado a lado.
Growth Flow
Enriquece los contactos recibidos con datos de empresa, los agrupa en segmentos y activa seguimientos por correo o SMS.
Research Flow
Capta participantes de un panel, realiza entrevistas de texto, video o voz moderadas por IA y analiza los hallazgos.
Casos de uso
- Captación de contactos
- Cualifica a los visitantes con un formulario corto y luego reserva una reunión o cobra un pago dentro del mismo flujo.
- Comentarios de clientes
- Recoge respuestas de satisfacción o NPS y revisa el sentimiento del conjunto de respuestas.
- Incorporación de empleados
- Reúne los datos y la documentación de las nuevas incorporaciones en un único formulario guiado.
- Estudios de mercado
- Realiza muchas entrevistas moderadas en paralelo cuando un equipo necesita resultados con rapidez.
- Inscripción a eventos
- Inscribe a los asistentes y pasa sus datos a una herramienta de calendario o de correo.
Lo que debes saber
- Los límites de respuestas son mensuales
- Cada plan incluye un número fijo de respuestas al mes, y la cuota se restablece cada mes tanto con facturación mensual como anual.
- Quitar la marca exige un nivel superior
- Eliminar el pie de página de Typeform de los formularios figura desde el plan Plus.
- El complemento de automatización tiene límites por plan
- El complemento Contacts and Automations no se ofrece en los planes Free y Basic.
- Ubicación de los datos en Enterprise
- Los clientes de Enterprise pueden elegir un centro de datos en EE. UU. o en la UE, y el plan indica SSO y cumplimiento de HIPAA y GDPR.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Typeform?
Typeform es una herramienta en línea para crear formularios, encuestas y cuestionarios, con funciones de IA para crear formularios, automatizar seguimientos y realizar estudios de investigación.
¿Para qué sirve Typeform?
Typeform sirve para captar contactos, recoger comentarios de clientes y empleados, gestionar inscripciones y candidaturas, y realizar entrevistas de investigación.
¿Typeform es gratis?
Typeform tiene un plan Free que se puede usar antes de pasar a uno de pago. Los niveles de pago, llamados Basic, Plus, Business, Growth, Talent y Enterprise, aumentan los límites mensuales de respuestas y añaden funciones.
¿Cuánto cuesta Typeform?
El coste de Typeform depende del plan, del número de respuestas y de si la facturación es mensual o anual; el sitio dice que la facturación anual ahorra un 30 %. Consulta la página de precios oficial para ver las cifras actuales.
¿Typeform tiene API?
Sí. Typeform enlaza a una sección para desarrolladores y API, incluye los webhooks entre las funciones de sus planes y ofrece una conexión MCP para usarla desde herramientas de IA.
¿Con qué apps se integra Typeform?
Typeform indica integraciones con Slack, Mailchimp, Klaviyo, WordPress, Pipedrive, Google Calendar, Zoho, Office 365, Zendesk, Calendly, Stripe y PayPal, entre otras.
¿Typeform ofrece una prueba gratuita?
El plan Growth de Typeform se puede probar gratis durante 14 días, y la página de precios advierte de que esa prueba requiere tarjeta de crédito.
Para quién es
- Equipos de marketing
- Investigadores de producto y UX
- Equipos de recursos humanos
- Equipos de éxito del cliente
- Pequeñas empresas
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Alternativas a Typeform
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