Zapier
Piattaforma di automazione che collega oltre 9.000 app e permette ai team di creare flussi di lavoro con IA, agenti e chatbot senza codice.
Zapier è una piattaforma di automazione no-code che collega più di 9.000 app. Zapier esegue flussi di lavoro automatici chiamati Zap, che partono da un trigger e portano a termine dei passaggi tra le app, e aggiunge agenti IA, chatbot, tabelle e moduli. Tramite Zapier MCP, strumenti di IA come Claude, ChatGPT e Cursor possono compiere azioni in quelle app. Esiste un piano gratuito.
Indicato per Team che vogliono automatizzare il lavoro ripetitivo tra molte app aziendali e organizzazioni che devono dare agli assistenti con IA un accesso controllato a quelle app.
- Piattaforme
- API, MCP
- Modello di prezzo
- Freemium
- Piano gratuito
- Sì
- API
- Sì
- Sviluppato da
- Zapier Inc.
- Aggiunto
Ultima verifica: . Informazioni tratte da zapier.com.
Che cos’è Zapier?
Zapier è una piattaforma per automatizzare il lavoro tra applicazioni software, sviluppata da Zapier Inc. La sua unità di base è lo Zap, un flusso di lavoro che si attiva con un trigger ed esegue poi dei passaggi in altre app senza che nessuno glielo chieda. Attorno agli Zap la piattaforma offre Tables per archiviare i dati, Forms per raccogliere informazioni, Canvas per mappare i processi, Agents per creare assistenti con IA e Chatbots per rispondere alle domande dei clienti. Zapier MCP dà agli strumenti di IA esterni un’unica connessione al catalogo di app, e un SDK fa lo stesso per gli agenti di programmazione. I flussi di lavoro possono essere basati solo su regole, includere un singolo passaggio con IA, incorporare un agente oppure essere guidati da un agente. Gli amministratori possono limitare le app e le azioni consentite e rivedere ogni esecuzione. I piani sono Free, Professional, Team ed Enterprise, con un consumo misurato in task.
Funzioni principali
Flussi di lavoro Zap
Esegue automazioni in più passaggi tra le app ogni volta che si verifica un trigger scelto.
Zapier MCP
Permette ad assistenti con IA come Claude, ChatGPT e Cursor di leggere il contesto e compiere azioni nelle app collegate.
Agenti
Crea assistenti con IA che pianificano ed eseguono attività usando strumenti approvati.
Tabelle e moduli
Archivia record che i flussi di lavoro possono leggere e aggiornare, e raccoglie input che avviano i flussi di lavoro.
Controlli di governance
Imposta i permessi a livello di app, azione e connessione e registra ogni esecuzione dei flussi di lavoro e ogni azione degli agenti.
Catalogo di app
Si collega a più di 9.000 applicazioni, comprese le app premium e i webhook nei piani a pagamento.
Screenshot
Casi d’uso
- Smistamento dei lead
- Invia i nuovi lead da un modulo a un CRM e avvisa la persona giusta del reparto vendite.
- Smistamento dei ticket di assistenza
- Rispondi in automatico ai ticket in arrivo e assegnali a un operatore.
- Operazioni delle campagne di marketing
- Sincronizza i dati delle campagne tra strumenti pubblicitari, e-mail e analisi.
- Dare agli assistenti IA l’accesso alle app
- Lascia che un assistente in chat crei attività o aggiorni record tramite MCP.
- Amministrazione IT
- Automatizza le attività amministrative ricorrenti, come i passaggi di creazione degli account.
Cose da sapere
- L’uso si conta in task
- I passaggi dei flussi di lavoro, i passaggi con IA, il codice e le chiamate MCP e SDK attingono tutti a un’unica quota mensile di task, e le tariffe variano in base al livello del modello di IA e al runtime del codice.
- La chat dal vivo richiede un livello superiore
- La pagina dei prezzi dice che l’assistenza in chat dal vivo parte dal livello da 2.000 task del piano Professional.
- Gli Zap Next Gen sono in accesso anticipato
- Il nuovo tipo di flusso di lavoro con un agente di gestione basato sull’IA è offerto tramite un programma di accesso anticipato.
- I prezzi variano in base alla valuta
- La pagina dei prezzi offre un selettore della valuta, quindi gli importi mostrati dipendono dall’area geografica.
Domande frequenti
Che cos’è Zapier?
Zapier è una piattaforma di automazione che collega migliaia di app e vi esegue flussi di lavoro, agenti IA e chatbot senza codice.
A che cosa serve Zapier?
Zapier serve ad automatizzare attività ripetitive tra app aziendali, come la gestione dei lead, lo smistamento dei ticket e la sincronizzazione dei dati, e a lasciare che gli strumenti di IA agiscano in quelle app.
Zapier è gratuito?
Sì, Zapier ha un piano Free che include 100 task al mese e Zap a due passaggi. I piani a pagamento aggiungono Zap a più passaggi, app premium e funzioni per i team.
Quanto costa Zapier?
I piani a pagamento di Zapier sono Professional, Team ed Enterprise, e il prezzo dipende dal livello mensile di task e dalla valuta di fatturazione. Per le cifre aggiornate consulta la pagina ufficiale dei prezzi.
Che cos’è Zapier MCP?
Zapier MCP è una connessione che permette a strumenti di IA come Claude, ChatGPT e Cursor di usare le integrazioni con le app di Zapier per leggere il contesto ed eseguire azioni.
Quante app collega Zapier?
Zapier dichiara di collegare più di 9.000 app, con oltre 66.000 trigger e azioni.
Zapier rispetta gli standard di sicurezza?
Zapier dichiara di avere report SOC 2 Type II e SOC 3, di essere conforme a GDPR e CCPA e di offrire SSO SAML e provisioning SCIM nei piani superiori.
A chi è rivolto
- Team operations
- RevOps
- Marketer
- Amministratori IT
- Fondatori
- Team di assistenza
Compare in queste guide
- Strumenti di IA per automatizzare i flussi di lavoro aziendali, dalla mappa del processo al monitoraggioFase 2: Costruire flussi di lavoro su una piattaforma di automazione
- Organizzare l’assistenza clienti: scrivi prima le risposte, poi aggiungi l’IAFase 6: Automazioni e passaggi di consegne
- Strumenti di IA per automatizzare i flussi di lavoro aziendali, dalla mappa del processo al monitoraggioFase 7: Integrazioni personalizzate e API
- Tenere un progetto in carreggiata: strumenti di IA dal primo piano al report settimanaleFase 7: Automatizzare i passaggi di routine
- Aprire una piccola attività: quali strumenti di IA aiutano a ogni passo e dove si fermanoFase 9: Prenotazioni e automazione quotidiana
Ogni guida elenca le fasi di un lavoro e gli strumenti che aiutano in ciascuna. Tutte le guide
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Alternative a Zapier
| Strumento | Piano gratuito | Prezzo di partenza | API |
|---|---|---|---|
 MakePiattaforma di automazione visuale per creare flussi di lavoro e agenti di IA con oltre 3.000 integrazioni di app. |
Sì | — | Sì |
 n8nPiattaforma di automazione dei flussi di lavoro per creare in modo visuale agenti di IA e automazioni, con passaggi in codice e self-hosting. |
— | — | — |
 FastioSpazi di lavoro per progetti in cui file, membri del team e agenti IA lavorano su un’unica copia condivisa e ricercabile. |
No | — | Sì |
 monday.comPiattaforma di gestione del lavoro in cui i team seguono i progetti su bacheche e assegnano compiti ad agenti di IA configurabili. |
Sì | — | Sì |
 LinearStrumento per il monitoraggio delle issue e la pianificazione di prodotto in cui colleghi umani e agenti di IA condividono lo stesso flusso di lavoro. |
Sì | — | Sì |
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