Close
CRM для продаж со встроенными звонками, почтой и SMS, а также ИИ-агентом Chloe, который звонит лидам и обновляет записи.
Close — это CRM для продаж, в которой звонки, почта, SMS, управление воронкой и отчётность собраны в одном приложении. В Close входит Chloe, ИИ-агент по продажам: он звонит новым и давно молчащим лидам, квалифицирует их в разговоре, назначает встречи и записывает итог в CRM. Команды регистрируются с рабочей почтой и начинают с пробного периода.
Подходит для Небольшим и средним командам продаж, которые продают в основном по телефону, почте и SMS и хотят поручить ИИ-агенту первый контакт и повторные касания.
- Платформы
- Web, iOS, Android, API, MCP
- Модель оплаты
- Подписка
- Пробный период
- Да
- API
- Да
- Разработчик
- Close
- Добавлен
Последняя проверка: . Источник информации: close.com.
Что такое Close?
Close — это система управления взаимоотношениями с клиентами, созданная для команд продаж, которые много общаются с потенциальными клиентами. Звонки, письма и SMS отправляются и записываются прямо в продукте, рядом с воронками, задачами, сохранёнными списками лидов и отчётами об активности и прогнозах. ИИ-агент Chloe встроен в CRM, а не добавляется отдельно: он может позвонить новому лиду в течение нескольких минут через встроенный набор номера, возобновить разговоры с холодными лидами, подготовить и отправить повторные сообщения по расшифровкам звонков, подвести итоги каждого общения и заполнить поля контактов данными из LinkedIn и веба. Старшие тарифы добавляют автоматизированные рабочие процессы, Power Dialer, предиктивный набор номера и подсказки по ходу живых звонков. Для разработчиков есть REST API, вебхуки и MCP-сервер, а для iOS и Android — мобильные приложения. Использование ИИ расходует ежемесячные кредиты.
Ключевые возможности
ИИ-агент Chloe
Звонит лидам, квалифицирует их в разговоре, назначает встречи и записывает результат в карточку лида.
Единый почтовый ящик
Собирает письма, звонки и SMS по каждому контакту в одном окне, рядом с общим списком задач.
Встроенный набор номера
Совершает звонки из CRM; на старших тарифах есть Power Dialer и предиктивный набор, а звонки записываются автоматически.
ИИ-итоги и повторные сообщения
Создаёт расшифровки, списки действий и итоги по лидам, затем готовит повторные сообщения для проверки или отправки.
Рабочие процессы
Автоматизирует многошаговые контакты по почте, звонкам и SMS и может запускать Chloe как один из шагов.
Платформа для разработчиков
Предоставляет REST API, вебхуки и MCP-сервер для собственных интеграций.
Сценарии использования
- Звонок лиду как можно быстрее
- Пусть входящему лиду позвонят в течение нескольких минут после отправки формы.
- Возвращение холодных лидов
- Возобновляйте застрявшие разговоры и передавайте тёплые ответы менеджеру.
- Исходящие звонки в большом объёме
- Обрабатывайте списки для звонков через Power Dialer.
- Актуальные записи в CRM
- Пусть итоги звонков и обогащение данных сами обновляют поля.
- Обучение новых менеджеров
- Слушайте живые звонки и разбирайте записи.
Что важно знать
- ИИ-кредиты обнуляются каждый месяц
- Каждый тариф включает ежемесячный запас ИИ-кредитов, который не переносится; дополнительные кредиты продаются отдельно.
- Звонки оплачиваются по использованию
- Телефонные звонки тарифицируются по использованию сверх цены тарифа, а телефонные линии арендуются или подключаются отдельно.
- Для SMS в США нужна регистрация
- Перед отправкой SMS на номера в Соединённых Штатах требуется регистрация A2P 10DLC.
- У тарифа Solo есть ограничения
- Тариф Solo рассчитан на одного пользователя и 10 000 лидов и не включает рабочие процессы.
Вопросы и ответы
Что такое Close?
Close — это CRM для продаж, которая объединяет телефон, почту и SMS с воронками, отчётами и ИИ-агентом Chloe.
Что такое Chloe в Close?
Chloe — это ИИ-агент по продажам внутри Close. Он звонит лидам, квалифицирует потенциальных клиентов в разговоре, может назначать встречи и обновляет CRM без ручного ввода.
Сколько стоит Close?
При оплате за год каждая цена ниже, а индивидуальные условия доступны по запросу.
Бесплатен ли Close?
Close — платный продукт с пробным периодом без банковской карты. На странице с ценами также упомянута гарантия возврата денег в течение 30 дней.
Есть ли у Close API?
Да. Close предоставляет REST API, вебхуки и MCP-сервер, а доступ к API входит в основные функции CRM.
Работает ли Close на телефоне?
Да. У Close есть мобильные приложения для iOS и Android: в них можно управлять CRM, совершать и принимать звонки и SMS и смотреть отчёты.
Может ли Close отправлять SMS?
Да. Close поддерживает SMS более чем в десятке стран, а для SMS на американские номера требуется регистрация A2P 10DLC.
Кому подойдёт
- Команды продаж
- Основатели
- Руководители продаж
- Менеджеры по продажам
- Малый бизнес
Используется в руководствах
- Исходящие B2B-продажи: какой ИИ-инструмент для какой задачи, от первого списка до подписанного договораЭтап 5: CRM и воронка
- Открытие малого бизнеса: какие ИИ-инструменты помогают на каждом шаге и где они бессильныЭтап 7: CRM и первые продажи
Каждое руководство разбивает одну задачу на этапы и показывает инструменты для каждого из них. Все руководства
Комментарии
Комментариев пока нет. Если вы пользовались Close, расскажите другим читателям, как всё прошло.
Аналоги Close
| Инструмент | Бесплатный тариф | Начальная цена | API |
|---|---|---|---|
| — | — | Да | |
| Да | 44 $/мес | Да | |
| — | — | — | |
| — | — | — | |
| Да | — | Да |
Из тех же категорий, что и Close. Начальная цена указана, только если мы проверили её на странице цен разработчика; прочерк означает, что цена не проверена или не опубликована. Все инструменты в категории «Продажи и CRM»