Close
CRM per le vendite con chiamate, email e SMS integrati, più un agente IA di nome Chloe che chiama i lead e aggiorna le schede.
Close è un CRM per le vendite che riunisce in un’unica applicazione chiamate, email, SMS, gestione della pipeline e rapporti. Close include Chloe, un agente di vendita con IA che telefona ai lead nuovi o dormienti, li qualifica in conversazione, fissa gli appuntamenti e riporta l’esito nel CRM. I team si registrano con un’email di lavoro e iniziano con una prova gratuita.
Indicato per Team di vendita piccoli e medi che vendono soprattutto per telefono, email e messaggi e vogliono un agente IA che si occupi del primo contatto e dei follow-up.
- Categorie
- Vendite e CRMAgenti IA e automazione
- Piattaforme
- Web, iOS, Android, API, MCP
- Modello di prezzo
- Abbonamento
- Prova gratuita
- Sì
- API
- Sì
- Sviluppato da
- Close
- Aggiunto
Ultima verifica: . Informazioni tratte da close.com.
Che cos’è Close?
Close è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti pensato per i team di vendita che comunicano molto con i potenziali clienti. Chiamate, email e messaggi di testo si inviano e si registrano dentro il prodotto, accanto a pipeline, attività, elenchi di lead salvati e rapporti su attività e previsioni. Il suo agente IA, Chloe, fa parte del CRM invece di essere un componente aggiuntivo: può chiamare un nuovo lead nel giro di pochi minuti con il dialer integrato, riaprire le conversazioni con i lead freddi, scrivere e inviare follow-up a partire dalle trascrizioni delle chiamate, riassumere ogni interazione e compilare i campi dei contatti con informazioni prese da LinkedIn e dal web. I piani superiori aggiungono flussi di lavoro automatici, un power dialer, un dialer predittivo e il coaching sulle chiamate in diretta. Per gli sviluppatori ci sono un’API REST, webhook e un server MCP, e ci sono app mobili per iOS e Android. L’uso dell’IA attinge a crediti mensili.
Funzioni principali
Agente IA Chloe
Chiama i lead, li qualifica in conversazione, fissa gli appuntamenti e registra l’esito sulla scheda del lead.
Posta in arrivo unificata
Raccoglie email, chiamate e SMS di ogni contatto in un’unica vista, con un elenco di attività condiviso.
Dialer integrati
Effettua le chiamate dal CRM, con power dialer e dialer predittivo nei piani superiori e registrazione automatica.
Riassunti e follow-up con IA
Crea trascrizioni, punti d’azione e riassunti dei lead, poi prepara messaggi di follow-up da rivedere o inviare.
Flussi di lavoro
Automatizza il contatto in più passaggi tra email, chiamate e SMS e può far intervenire Chloe come uno dei passaggi.
Piattaforma per sviluppatori
Offre un’API REST, webhook e un server MCP per integrazioni personalizzate.
Casi d’uso
- Chiamare i lead subito
- Fai telefonare a un lead in entrata entro pochi minuti dall’invio del modulo.
- Riattivare i lead freddi
- Riapri le conversazioni ferme e passa a un venditore le risposte positive.
- Chiamate in uscita ad alto volume
- Smaltisci gli elenchi di chiamate con il power dialer.
- Tenere i dati aggiornati
- Lascia che gli esiti delle chiamate e l’arricchimento dei dati aggiornino i campi in automatico.
- Formare i nuovi venditori
- Ascolta le chiamate in diretta e rivedi le registrazioni.
Cose da sapere
- I crediti IA si azzerano ogni mese
- Ogni piano include una quota mensile di crediti IA che non si riporta; i crediti aggiuntivi si vendono a parte.
- Le chiamate sono a consumo
- Le telefonate si pagano a consumo oltre al piano, e le linee telefoniche si noleggiano o si portano separatamente.
- Per gli SMS negli USA serve la registrazione
- Per inviare SMS a numeri di telefono negli Stati Uniti è necessaria la registrazione A2P 10DLC.
- Solo ha dei limiti
- Il piano Solo è limitato a un utente e a 10.000 lead e non comprende i flussi di lavoro.
Domande frequenti
Che cos’è Close?
Close è un CRM per le vendite che riunisce telefono, email e messaggi di testo con pipeline, rapporti e un agente IA chiamato Chloe.
Che cos’è Chloe in Close?
Chloe è l’agente di vendita con IA di Close. Chiama i lead, qualifica i potenziali clienti in conversazione, può fissare appuntamenti e aggiorna il CRM senza inserimenti manuali.
Quanto costa Close?
La fatturazione annuale riduce ogni cifra, e su richiesta è disponibile un prezzo personalizzato.
Close è gratuito?
Close è un prodotto a pagamento con una prova gratuita che non richiede la carta di credito. La sua pagina dei prezzi menziona anche una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Close ha un’API?
Sì. Close offre un’API REST, webhook e un server MCP, e l’accesso all’API è elencato tra le funzioni di base del CRM.
Close funziona su dispositivi mobili?
Sì. Close ha app mobili per iOS e Android per gestire il CRM, fare e ricevere chiamate e messaggi e consultare i rapporti.
Close può inviare SMS?
Sì. Close supporta gli SMS verso più di una dozzina di paesi, e per inviare messaggi a numeri statunitensi è necessaria la registrazione A2P 10DLC.
A chi è rivolto
- Team di vendita
- Fondatori
- Responsabili vendite
- Addetti alle vendite
- Piccole imprese
Compare in queste guide
- Outreach commerciale B2B: quale strumento di IA fa quale lavoro, dal primo elenco al contratto firmatoFase 5: CRM e pipeline
- Aprire una piccola attività: quali strumenti di IA aiutano a ogni passo e dove si fermanoFase 7: CRM e prime vendite
Ogni guida elenca le fasi di un lavoro e gli strumenti che aiutano in ciascuna. Tutte le guide
Commenti
Ancora nessun commento. Se hai usato Close, racconta agli altri lettori com’è andata.
Alternative a Close
| Strumento | Piano gratuito | Prezzo di partenza | API |
|---|---|---|---|
| — | — | Sì | |
| Sì | 44 $/mese | Sì | |
| — | — | — | |
| — | — | — | |
| Sì | — | Sì |
Strumenti delle stesse categorie di Close. Il prezzo di partenza compare solo se lo abbiamo controllato sulla pagina dei prezzi dello sviluppatore; un trattino significa che non è stato controllato o non è pubblicato. Tutti gli strumenti della categoria Vendite e CRM