Trellus
Dialer con IA che aggiunge chiamate power e in parallelo, coaching dal vivo e analisi delle chiamate dentro le piattaforme di vendita che già usi.
Trellus è uno strumento di IA per le chiamate, pensato per i team vendite e assistenza. Integra un dialer power e parallelo nelle piattaforme di sales engagement come Salesloft, Outreach, HubSpot e Apollo, e aggiunge coaching durante le chiamate, valutazione automatica delle chiamate, agenti vocali per l’allenamento o per le chiamate in arrivo e una casella unica per i messaggi di LinkedIn e Sales Navigator.
Indicato per Team vendite outbound che lavorano già in una piattaforma di sales engagement e vogliono fare più chiamate da lì, senza cambiare strumento.
- Categorie
- Vendite e CRMAssistenza clienti
- Piattaforme
- Web
- Modello di prezzo
- Abbonamento
- Prova gratuita
- Sì
- Sviluppato da
- Trellus
- Aggiunto
Ultima verifica: . Informazioni tratte da trellus.ai.
Che cos’è Trellus?
Trellus è un prodotto per le chiamate rivolto ai team vendite e assistenza, che funziona dentro la piattaforma di sales engagement che il team usa già, invece che in una scheda separata. Il dialer può far squillare fino a cinque linee in parallelo, lasciare i messaggi in segreteria in automatico e ruotare i numeri di telefono controllandone lo stato, con l’obiettivo di ridurre le segnalazioni come spam. Durante la conversazione, un livello di coaching mostra suggerimenti per le obiezioni e per le domande sui concorrenti, partendo da scenari già pronti o dai talk track del team. Dopo la chiamata, ogni conversazione riceve un punteggio automatico, così i manager possono confrontare i venditori e controllare la conformità. Trellus offre anche agenti vocali che interpretano un potenziale cliente per fare pratica oppure rispondono alle chiamate in arrivo, una sala vendite virtuale in cui i colleghi da remoto possono ascoltare le chiamate dal vivo e una casella unica per i messaggi di LinkedIn e Sales Navigator. I piani self-serve Power e Power + Parallel stanno sotto un livello Business su misura.
Funzioni principali
Dialer parallelo
Chiama fino a cinque linee alla volta dall’interno della piattaforma di vendita collegata e mette in linea il venditore quando qualcuno risponde.
Messaggi in segreteria e stato dei numeri
Lascia in automatico messaggi registrati in segreteria e ruota i numeri con controlli periodici, per aiutare a tenerli fuori dagli elenchi di spam.
Coaching in tempo reale
Mostra indicazioni durante la chiamata dal vivo per le obiezioni e per i riferimenti ai concorrenti, a partire da scenari già pronti o da talk track personalizzati.
Punteggi e analisi delle chiamate
Assegna in automatico un punteggio a ogni chiamata registrata e traccia le metriche di conversione, così le differenze tra i venditori diventano visibili.
Agenti vocali
Fa girare bot vocali con IA che imitano potenziali clienti per la formazione, oppure gestiscono lo smistamento delle chiamate in arrivo, le domande iniziali e la presa di appuntamenti.
Casella di LinkedIn
Riunisce in un’unica vista i messaggi di LinkedIn e Sales Navigator, con posticipo, risposte rapide e scorciatoie da tastiera.
Casi d’uso
- Blocchi di chiamate outbound
- Smaltisci in parallelo le attività di chiamata di una sequenza, invece di comporre un numero alla volta.
- Inserimento dei nuovi assunti
- Fai esercitare i nuovi venditori con un bot costruito sulle chiamate precedenti del team, prima che telefonino a veri potenziali clienti.
- Gestione delle chiamate in arrivo
- Affida a un agente vocale le chiamate di assistenza semplici e passa le altre agli operatori.
- Controllo della qualità delle chiamate
- Sostituisci il controllo qualità manuale a campione con una valutazione automatica di tutte le chiamate.
- Sessioni di chiamate per team da remoto
- Organizza sessioni di chiamate intensive in una sala virtuale dove i colleghi ascoltano le chiamate dal vivo e si scambiano consigli.
Cose da sapere
- Funziona dentro un’altra piattaforma
- Il dialer è pensato per essere integrato in una piattaforma di sales engagement o in un CRM, quindi serve uno degli strumenti compatibili.
- Le funzioni cambiano da piano a piano
- Le chiamate su più linee e le chiamate di allenamento con IA senza limiti sono indicate nel piano Power + Parallel, mentre le analisi di team e il coaching personalizzabile fanno parte di Business.
Domande frequenti
Che cos’è Trellus?
Trellus è un dialer con IA e un prodotto di coaching sulle chiamate che funziona dentro le piattaforme di sales engagement. Combina chiamate in parallelo, indicazioni dal vivo, analisi delle chiamate e agenti vocali.
A che cosa serve Trellus?
I team vendite usano Trellus per fare più chiamate outbound dalla piattaforma che hanno già, mentre i team di assistenza lo usano per automatizzare la gestione delle chiamate in arrivo e i controlli di qualità.
Con quali piattaforme funziona Trellus?
Trellus indica Salesloft, Outreach, HubSpot, Apollo, Salesforce, Google Sheets, Clay, Close e vari altri strumenti come luoghi in cui il suo dialer può essere integrato.
Trellus ha una prova gratuita?
Sì. Il sito di Trellus offre una prova gratuita accanto ai piani a pagamento.
Quanto costa Trellus?
Trellus vende due piani self-serve, Power e Power + Parallel, e un piano Business con prezzo personalizzato. Per le cifre aggiornate consulta la pagina ufficiale dei prezzi.
Trellus può gestire le chiamate in arrivo?
Sì. Gli agenti vocali di Trellus possono smistare le chiamate in arrivo, raccogliere le informazioni iniziali, fissare appuntamenti e rispondere a domande di assistenza.
Trellus fa coaching ai venditori durante la chiamata?
Sì. Trellus mostra indicazioni adattive mentre la chiamata è in corso, compresi suggerimenti per le obiezioni più comuni.
A chi è rivolto
- Sales development rep
- Responsabili vendite
- Team di assistenza
- Fondatori
- Revenue operations
Compare in queste guide
- Outreach commerciale B2B: quale strumento di IA fa quale lavoro, dal primo elenco al contratto firmatoFase 4: Chiamate, demo e incontri
Ogni guida elenca le fasi di un lavoro e gli strumenti che aiutano in ciascuna. Tutte le guide
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Alternative a Trellus
| Strumento | Piano gratuito | Prezzo di partenza | API |
|---|---|---|---|
 HubSpotPiattaforma per i clienti che unisce software di CRM, marketing, vendite e assistenza con agenti di IA integrati. |
Sì | — | — |
 LiveChatLive chat per siti web con un AI Agent, casella condivisa e ticket, ora venduta ai nuovi clienti con il nome Text. |
No | — | Sì |
 Respond.ioPiattaforma di conversazioni con i clienti che porta canali di messaggistica, chiamate ed email in un’unica casella di team, con agenti di IA. |
— | — | Sì |
 tawk.toPiattaforma gratuita di live chat e messaggistica con i clienti, con casella condivisa, ticket, knowledge base, CRM e risposte con IA. |
Sì | — | Sì |
 Bland AIPiattaforma enterprise di IA vocale per costruire, distribuire e monitorare agenti telefonici sui modelli proprietari del fornitore. |
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