Rootly

Qu’est-ce que Rootly ?

Rootly est une plateforme de gestion des incidents pour les équipes d’ingénierie, qui couvre les astreintes, la réponse aux incidents, les rétrospectives et les pages de statut, avec de l’IA intégrée à chaque étape. Son produit On-Call gère les plannings, les politiques d’escalade, l’acheminement des alertes et les notifications par une appli mobile. Incident Response s’exécute dans Slack, Microsoft Teams ou Google Chat, où un assistant tient un journal en continu, rédige des synthèses et déclenche des workflows automatisés. Le module complémentaire AI SRE analyse les alertes au regard des modifications de code et des incidents passés, propose des causes racines probables avec des scores de confiance et rédige des correctifs. Après un incident, les rétrospectives sont générées à partir de modèles et les actions à mener se synchronisent dans les deux sens avec Jira. Rootly se connecte aux outils existants par des intégrations, une API, une CLI, des webhooks, un fournisseur Terraform et un serveur MCP utilisable depuis un IDE. Les produits sont tarifés par utilisateur et s’achètent séparément ou en offre groupée.

Fonctionnalités clés

Captures d’écran

Témoignage client

Cas d’usage

Remplacer un outil d’alerte

Migrer les plannings et les règles d’escalade depuis PagerDuty ou Opsgenie grâce au service de migration de Rootly.

Tri plus rapide la nuit

Fournir à l’ingénieur d’astreinte une liste de causes probables et de correctifs suggérés dès le déclenchement d’une alerte.

Standardiser le processus d’incident

Appliquer les mêmes rôles, listes de contrôle et étapes de communication à chaque incident grâce aux workflows.

Analyses post-incident

Générer un brouillon de rétrospective et s’assurer que les actions à mener sont suivies jusqu’à leur clôture.

Communication avec les clients

Tenir les utilisateurs informés pendant une panne grâce à une page de statut automatisée.

À savoir

AI SRE ne se vend pas seul

Incident Response et On-Call peuvent chacun s’acheter seuls, mais AI SRE fonctionne en complément et se tarife par l’intermédiaire du service commercial.

Essentials a des limites de planning

La formule Essentials couvre 20 plannings et politiques d’escalade ; Enterprise supprime ce plafond.

Disponible sur AWS Marketplace

Rootly peut être acheté via AWS Marketplace.

Conformité

La FAQ des tarifs mentionne SOC 2 Type II ainsi que la conformité HIPAA, RGPD et CCPA.

Questions fréquentes

Pour qui

• Ingénieurs en fiabilité des sites
• Équipes d’ingénierie de plateforme
• Équipes DevOps
• Responsables d’ingénierie
• Équipes de sécurité

Mots-clésincident managementon-callAI SREroot cause analysisstatus pagesretrospectives

Alternatives à Rootly

Outil	Formule gratuite	Prix de départ	API
Resolve AIPlateforme d’IA pour la fiabilité des systèmes, dont les agents trient les alertes, enquêtent sur les incidents et exécutent des tâches d’exploitation en production.	—	—	Oui
PagerDutyPlateforme de gestion des incidents et d’exploitation avec des agents d’IA qui trient, diagnostiquent et documentent les incidents.	Oui	—	Oui
CircleCIPlateforme de CI/CD qui compile, teste et déploie du code, avec un agent d’IA nommé Chunk et un serveur MCP pour les assistants.	Oui	—	Oui
GreptileAgent d’IA de revue de code qui indexe un dépôt et commente les pull requests avec le contexte de toute la base de code.	Oui	—	—
Kong KonnectPlateforme unifiée de Kong pour gérer et encadrer le trafic d’API, d’IA, de MCP et d’événements via des passerelles.	Non	25 $/mois	Oui

Dans les mêmes catégories que Rootly. Un prix de départ n’apparaît que si nous l’avons vérifié sur la page des tarifs de l’éditeur ; un tiret signifie qu’il n’a pas été vérifié ou n’est pas publié. Tous les outils : DevOps et supervision