Slack
Plataforma de mensajería de equipo con canales, huddles, automatización de flujos de trabajo e IA integrada, como Slackbot y la búsqueda con IA.
Slack es una plataforma de mensajería de trabajo donde los equipos conversan en canales, mantienen huddles de audio y video y comparten documentos y listas de tareas. Slack añade funciones de IA como resúmenes de conversaciones, búsqueda con IA y Slackbot, un agente personal, y se conecta con más de 2.600 apps para que las personas y los agentes de IA trabajen en un mismo lugar.
Ideal para Equipos que quieren conversaciones, reuniones, seguimiento de proyectos y asistencia de IA en un único espacio de trabajo conectado con las demás apps que usan.
- Plataformas
- API, MCP
- Modelo de precios
- Freemium
- Precio inicial
- 7,25 $ al mes Plan Pro, por usuario, con pago anual
- Plan gratuito
- Sí
- API
- Sí
- Desarrollada por
- Slack Technologies, LLC (a Salesforce company)
- Añadida
Última verificación: . Información obtenida de slack.com.
¿Qué es Slack?
Slack es una plataforma de comunicación laboral de Slack Technologies, una empresa de Salesforce, que organiza la conversación del equipo en canales. Además de la mensajería, ofrece huddles para llamadas de audio y video con pantalla compartida, canvases para documentos compartidos, listas para hacer el seguimiento de proyectos y tareas, y Slack Connect para hablar con clientes y proveedores externos a la organización. La IA está integrada: el producto puede resumir conversaciones y archivos, responder preguntas mediante la búsqueda con IA, tomar notas durante los huddles, elaborar resúmenes diarios y generar flujos de trabajo a partir de un prompt. Slackbot actúa como un agente personal que coordina el trabajo entre las apps conectadas y otros agentes. Workflow Builder automatiza pasos rutinarios como aprobaciones y reuniones de seguimiento, y Slack Marketplace enumera más de 2.600 apps. Junto a los niveles de pago Pro, Business+ y Enterprise+ hay una suscripción gratuita.
Funciones principales
Canales
Agrupa la conversación por tema, proyecto o equipo para que los mensajes, los archivos y las decisiones queden en un solo lugar donde se puede buscar.
Huddles
Inicia reuniones de audio o video con pantalla compartida dentro del espacio de trabajo; con la IA activada, las notas se redactan automáticamente.
Slackbot
Funciona como un agente de IA personal que se nutre de tus conversaciones, archivos y proyectos y puede actuar en las apps conectadas.
Búsqueda con IA y resúmenes
Responde a preguntas escritas a partir de conversaciones pasadas y archivos compartidos, y condensa los canales, hilos y documentos que te perdiste.
Workflow Builder
Automatiza tareas recurrentes como aprobaciones y actualizaciones de estado, que se crean recorriendo los pasos con clics o describiendo el flujo en un prompt.
Slack Connect
Extiende los mensajes directos y los canales a personas de otras organizaciones, como clientes, proveedores y socios.
Capturas de pantalla
Videos
Casos de uso
- Ponerse al día tras una ausencia
- Lee un resumen con IA de un canal muy activo o un resumen diario en lugar de recorrer todos los mensajes.
- Dirigir un proyecto
- Haz el seguimiento de las tareas en una lista, guarda el briefing en un canvas y comenta los avances en el canal del proyecto.
- Trabajar con clientes
- Abre un canal compartido con una empresa externa para resolver las dudas en tiempo real en lugar de por correo electrónico.
- Colaboración en ingeniería
- Reúne alertas, cambios de código y compañeros en un solo canal e incorpora un agente de programación a la revisión.
- Novedades de ventas
- Pide a Slackbot que actualice una operación o consulte datos de clientes mientras la conversación de la cuenta sigue abierta.
Precios
Free
Gratis
gratis, gratis para siempre
- 90 días de historial de mensajes
- Hasta diez apps
- Huddles individuales
- Mensajes individuales con personas externas
Pro
7,25 $
por usuario al mes, con pago anual
- Historial de mensajes ilimitado
- Integraciones de apps ilimitadas
- Huddles de grupo
- Resúmenes básicos con IA
Business+
15 $
por usuario al mes, con pago anual
- IA avanzada, con Slackbot y búsqueda con IA
- Generación de flujos de trabajo con IA
- Inicio de sesión único basado en SAML
- Gestión de usuarios con SCIM
Enterprise+
A medida
hablar con ventas, a medida
- Búsqueda empresarial en los sistemas conectados
- Varias configuraciones SAML
- Compatibilidad con la gestión de dispositivos móviles
- Prevención de pérdida de datos nativa
Tarifas mensuales por usuario que cita la página oficial de precios con pago anual, indicadas allí en $US. La misma página indica Pro a 8,75 $US por usuario al mes con pago mensual y anuncia un descuento del 50 % por tiempo limitado para equipos recién creados. Comprobado el 9 oct 2026 en slack.com.
Lo que debes saber
- El historial gratuito es limitado
- La suscripción gratuita mantiene los mensajes disponibles para búsqueda durante 90 días y permite hasta diez integraciones de apps.
- La IA depende del plan
- La página de precios distingue entre IA básica, avanzada y de nivel empresarial, y señala que Slackbot está sujeto a los límites de la suscripción.
- El descuento de bienvenida tiene condiciones
- La oferta del 50 % solo se aplica a Pro o Business+ comprados en línea en los siete días siguientes a la creación de un equipo, dura tres meses y excluye las suscripciones anuales.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Slack?
Slack es una plataforma de mensajería de trabajo que organiza la comunicación del equipo en canales y añade llamadas, documentos compartidos, listas de tareas, automatización y funciones de IA.
¿Para qué sirve Slack?
Slack sirve para el chat de equipo, los huddles de audio y video, el seguimiento de proyectos, el trabajo con socios externos y la automatización de tareas rutinarias. Sus funciones de IA resumen conversaciones y responden preguntas a partir del conocimiento de la empresa.
¿Es gratis Slack?
Sí, Slack tiene una suscripción gratuita. La página de precios dice que conserva 90 días de historial de mensajes, permite hasta diez apps y admite huddles individuales y mensajes directos con personas externas.
¿Cuánto cuesta Slack?
La página de precios de Slack indica Pro a 7,25 $ y Business+ a 15 $ por usuario al mes con pago anual, en dólares estadounidenses, y Enterprise+ con precio a través de ventas. Pagar mes a mes cuesta más por usuario.
¿Slack tiene funciones de IA?
Sí. Slack incluye resúmenes de conversaciones con IA, búsqueda con IA, resúmenes diarios, resúmenes de archivos, notas de huddles con IA y Slackbot, un agente personal; cuáles obtienes depende de la suscripción.
¿Quién desarrolla Slack?
Slack está desarrollado por Slack Technologies, LLC, que el sitio describe como una empresa de Salesforce.
¿Se puede usar Slack con personas ajenas a mi empresa?
Sí. Slack Connect permite que un espacio de trabajo escriba directamente a clientes, proveedores y socios; la descripción del plan Pro menciona canales compartidos con hasta 250 organizaciones.
Para quién es
- Equipos remotos e híbridos
- Equipos de ingeniería
- Equipos de ventas
- Gestores de proyectos
- Pequeñas empresas
- Grandes empresas
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- Cómo montar un pequeño negocio: qué herramientas de IA ayudan en cada paso y dónde se quedan cortasEtapa 9: Citas y automatización del día a día
Cada guía recorre las etapas de un trabajo y las herramientas que ayudan en cada una. Todas las guías
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Alternativas a Slack
| Herramienta | Plan gratuito | Precio inicial | API |
|---|---|---|---|
 MakePlataforma de automatización visual para crear flujos de trabajo y agentes de IA con más de 3.000 integraciones de apps. |
Sí | — | Sí |
 Process StreetPlataforma de operaciones de cumplimiento que convierte políticas y SOP en flujos de trabajo obligatorios asistidos por IA, con pistas de auditoría. |
— | — | Sí |
 ZapierPlataforma de automatización que conecta más de 9.000 apps y permite a los equipos crear flujos de trabajo con IA, agentes y chatbots sin código. |
Sí | — | Sí |
 n8nPlataforma de automatización de flujos de trabajo para crear agentes de IA y automatizaciones de forma visual, con pasos de código y autoalojamiento. |
— | — | — |
 CalendlySoftware de programación de reuniones con un asistente de correo con IA, un transcriptor de notas, perfiles de contactos y pagos integrados. |
Sí | 10 $/mes | Sí |
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