Mailchimp
Plataforma de marketing por correo y SMS con automatizaciones, analítica, herramientas de IA generativa y más de 300 integraciones.
Mailchimp es una plataforma de marketing por correo y SMS para empresas. Con Mailchimp importas o recopilas contactos, diseñas campañas a partir de plantillas, configuras flujos automatizados y revisas la analítica de los resultados. Se conecta con más de 300 apps e incluye funciones de IA generativa en el plan Standard, con un plan Free básico para listas pequeñas.
Ideal para Pequeñas y medianas empresas que quieren campañas de correo, automatizaciones e informes en un solo lugar, conectados a su tienda o a su CRM.
- Categorías
- Correo electrónico
- Plataformas
- Web, API
- Modelo de precios
- Freemium
- Plan gratuito
- Sí
- Prueba gratuita
- Sí
- API
- Sí
- Desarrollada por
- The Rocket Science Group
- Añadida
Última verificación: . Información obtenida de mailchimp.com.
¿Qué es Mailchimp?
Mailchimp es una plataforma de marketing centrada en el correo electrónico, con SMS disponible como complemento. Ofrece herramientas para crear campañas, gestionar audiencias, automatizar flujos de mensajes e informar sobre el rendimiento. El sitio incluye en el plan Standard funciones de IA generativa, automatizaciones avanzadas, plantillas de correo con código personalizado, formularios emergentes y datos sobre el crecimiento de la audiencia y los embudos de conversión; el plan Premium añade soporte telefónico y prioritario, incorporación personalizada, pruebas multivariante y segmentación predictiva. Más de 300 integraciones conectan Mailchimp con servicios como Shopify, WooCommerce, Canva, Salesforce, Stripe, QuickBooks Online y WordPress. Los desarrolladores disponen de una Marketing API, una Transactional API y webhooks. Los planes se llaman Free, Essentials, Standard y Premium, y el coste aumenta con el número de contactos. Se indica que el plan Free cubre cuentas con menos de 250 contactos, y el plan Standard se puede probar durante 14 días.
Funciones principales
Campañas de correo
Crea y envía correos de marketing con plantillas prediseñadas o con código personalizado.
Automatizaciones de marketing
Activa flujos de mensajes de forma automática, con flujos más avanzados en los planes superiores.
Marketing por SMS
Añade campañas de mensajes de texto a los planes de pago como complemento en los países compatibles.
Funciones de IA generativa
Ofrece herramientas de contenido asistidas por IA en el plan Standard, y algunas funciones solo están disponibles en inglés.
Informes y analítica
Muestra cómo crece una audiencia y en qué punto del embudo se convierten los contactos.
Integraciones
Sincroniza datos con más de 300 apps, entre ellas plataformas de comercio electrónico, CRM, creadores de formularios y servicios de pago.
Capturas de pantalla
Casos de uso
- Boletines de una tienda
- Envía novedades de productos a clientes sincronizados desde una tienda de Shopify o WooCommerce.
- Secuencias de bienvenida
- Da la bienvenida automáticamente a los nuevos suscriptores después de que se unan mediante un formulario emergente.
- Recuperar a los comensales
- Llega a los clientes de un restaurante por correo y por SMS para animarlos a volver.
- Seguimiento de leads
- Incorpora a las campañas los contactos de formularios de leads de Meta o LinkedIn.
- Probar variantes de una campaña
- Compara versiones de un correo con pruebas A/B o multivariante.
Lo que debes saber
- El SMS requiere aprobación
- El SMS es un complemento de los planes de pago en determinados países y exige presentar una solicitud; los créditos de SMS se compran cada mes y no se acumulan.
- Las funciones varían según el plan
- El sitio señala que la disponibilidad de las funciones depende del tipo de plan.
- Límites y excedentes
- Los planes de pago generan cargos por excedente cuando se superan los límites de contactos o de envíos, mientras que el plan Free pausa los envíos.
- El contenido de IA requiere revisión
- Mailchimp dice que su beta de Intuit Intelligence puede cometer errores y que los usuarios deben revisar el contenido generado por IA antes de enviarlo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Mailchimp?
Mailchimp es una plataforma de marketing por correo y SMS con automatización, analítica y herramientas de IA para empresas.
¿Para qué se usa Mailchimp?
Mailchimp se usa para enviar correos y mensajes de texto de marketing, automatizar la comunicación con los clientes, gestionar listas de contactos y medir los resultados de las campañas.
¿Mailchimp es gratis?
Mailchimp tiene un plan Free básico, que la página de precios describe como gratuito para cuentas con menos de 250 contactos. El envío se pausa si se supera el límite de contactos o de envíos del plan.
¿Cuánto cuesta Mailchimp?
Los planes Essentials, Standard y Premium de Mailchimp tienen precios según el número de contactos y se muestran en varias divisas. Consulta la página oficial de precios para ver los importes actuales.
¿Mailchimp tiene prueba gratuita?
Sí. Mailchimp ofrece una prueba de 14 días del plan Standard, al cabo de la cual puedes continuar, cambiar de plan o pasar al plan Free.
¿Mailchimp tiene una API?
Sí. Mailchimp ofrece una Marketing API, una Transactional API y webhooks, con guías y documentación para desarrolladores.
¿Con qué se integra Mailchimp?
Mailchimp se integra con más de 300 apps, entre ellas Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, Salesforce, Stripe y WordPress.
Para quién es
- Pequeñas empresas
- Tiendas de comercio electrónico
- Organizaciones sin fines de lucro
- Profesionales del marketing
- Agencias
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Alternativas a Mailchimp
| Herramienta | Plan gratuito | Precio inicial | API |
|---|---|---|---|
 GetResponsePlataforma de email marketing y automatización con correos asistidos por IA, páginas de destino, formularios, SMS y un creador de sitios web. |
Sí | — | Sí |
 LoopsPlataforma de correo para empresas SaaS que envía correo de marketing, de ciclo de vida y transaccional desde un solo producto. |
Sí | — | Sí |
 MailjetPlataforma de correo para campañas de marketing y mensajes transaccionales, con editor, API y herramientas de contenido con IA. |
Sí | — | Sí |
 EdenEspacio de trabajo para creadores que permite guardar ideas, investigar publicaciones y anuncios de alto rendimiento, programar contenido y vender productos digitales. |
Sí | — | — |
 Google WorkspaceLa suite empresarial de Google con Gmail, Drive, Meet, Docs y otras apps, con el asistente de IA Gemini integrado. |
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