# Zigpoll > Shopify ve diğer siteler için satın alma sonrası, çıkış niyeti ve NPS anketleri ile yanıtların yapay zekâ analizini sunan anket platformu. Zigpoll; çevrimiçi mağazalar, SaaS ürünleri ve yayıncılar için bir müşteri anketi platformudur. Zigpoll satın alma sonrası, çıkış niyeti, NPS ve site içi anketleri yürütür; bunları web sitesinde, e-postayla, SMS ile ya da mobil uygulamaların içinde sunar ve yanıtları yapay zekâyla özetler. Mağaza sahipleri Zigpoll'u Shopify'a kurar ya da gömme kodunu yapıştırır, bir şablon seçer ve yayımlar. **Best for:** Satışların nereden geldiğini, ziyaretçilerin neden satın aldığını ya da ayrıldığını geliştirici işi olmadan öğrenmek isteyen Shopify mağaza sahipleri ve e-ticaret ekipleri. - Official site: https://zigpoll.com - Listed in: [E-ticaret](https://trendhub.net/tr/ai-tools/category/ecommerce), [Veri analizi ve analitik](https://trendhub.net/tr/ai-tools/category/data-analytics) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from zigpoll.com) - Source page: https://trendhub.net/tr/ai-tools/zigpoll-post-purchase-site-surveys-ai ## Key facts - Platforms: Web, iOS, Android, API, MCP - Pricing model: Freemium - Free plan: Yes - API: Yes - Made by: Zigpoll ## Zigpoll nedir? Zigpoll, Shopify mağazalarına odaklanan, SaaS şirketlerinin ve medya sitelerinin de kullandığı bir anket ve geri bildirim platformudur. Anketler ödemeden sonra, bir ziyaretçi ayrılmak üzereyken ya da herhangi bir sayfada görünebilir, e-posta ve SMS ile de gönderilebilir. Yerel iOS ve Android SDK'ları mobil uygulamaları kapsar. Shopify'da her yanıt gerçek bir siparişe bağlanır, böylece atıf anketleri kanal bazında geliri ve tekrar alışverişleri raporlayabilir. Oluşturucu on'dan fazla soru türünü, dallanma mantığını, indirim kodu gibi ödülleri ve otomatik çeviriyi destekler. Yapay zekâ özellikleri arasında yanıtlarda otomatik içgörüler, verileriniz hakkındaki soruları yanıtlayan bir sohbet asistanı, istemden çalışan bir anket üretici ve bir anketi yayınlamadan önce sınamak için simüle edilmiş kitlelerden sentetik yanıtlar var. Veriler Klaviyo ve Slack gibi araçlara gönderilebilir ya da bir API ve MCP sunucusu üzerinden sorgulanabilir. ## Key features - **Satın alma sonrası ve atıf anketleri**: Alıcılara ödeme sırasında mağazayı nasıl bulduklarını sorar ve her yanıtı Shopify siparişine bağlar. - **Çıkış niyeti ve site içi anketler**: Sayfaya, cihaza, ziyaretçi türüne ya da davranışa göre hedeflenen açılır pencereler, gömülü anketler veya başlatıcılar gösterir. - **NPS anketleri**: Ödemeden sonra ya da e-posta ve kısa mesajla 0 ile 10 arasında puanlar toplar, sonuca göre takip eylemlerini tetikler. - **Yapay zekâ içgörüleri ve sohbet**: Açık uçlu yanıtları temalar halinde özetler, anket verileri hakkındaki soruları sade dille yanıtlar. - **Sentetik yanıtlar**: Gerçek müşteriler bir anketi görmeden önce ifadeleri ve mantığı sınamak için tanımlı bir kitle profilinden simüle edilmiş yanıtlar üretir. - **Entegrasyonlar, API ve MCP**: Yanıtları pazarlama, destek ve analiz araçlarıyla eşitler, verileri Claude ve ChatGPT gibi asistanlara açar. ## How Zigpoll works 1. **Zigpoll'u ekleyin**: Shopify uygulamasını tek tıkla kurun, başka bir sitede gömme kodunu yapıştırın ya da mobil SDK'ları kullanın. 2. **Bir anket kurun**: Bir şablon seçin ya da kendi sorularınızı ve hedefleme kurallarınızı oluşturun. 3. **Yanıtları toplayın**: Anketler sitede, ödeme sırasında, e-postayla ya da SMS ile çalışır. 4. **İçgörüleri okuyun**: Yapay zekâ yanıtları otomatik analiz eder, panel sonuçları raporlar. ## Use cases - **Pazarlama atfı**: Müşterilerin kendilerini neyin getirdiğini söylediğini, reklam platformlarının bildirdikleriyle karşılaştırın. - **Terk edilen ziyaretleri azaltma**: Ayrılan ziyaretçilere satın almalarını neyin engellediğini sorun. - **Sadakat takibi**: Her puana sipariş ve ürün eklenmiş olarak NPS ölçün. - **Kayıp ve onboarding geri bildirimi**: SaaS kullanıcılarına iptal nedenlerini ve özellik ihtiyaçlarını sorun. - **Yayın öncesi anket testi**: Bozuk akışları yakalamak için bir anket formundan sentetik katılımcılar geçirin. ## Things to know - **Planlar yanıt sayısıyla sınırlıdır**: Her katmanın anket yanıtları, e-postalar, SMS mesajları, yapay zekâ analizi kredileri ve sentetik yanıtlar için aylık üst sınırları var. - **Uzun vadeli sözleşme yok**: Planlar aylık ya da yıllıktır, istediğiniz zaman değiştirilebilir veya iptal edilebilir. Zigpoll iadelerin orantılı yapıldığını söylüyor. - **Plan fiyatları burada yer almıyor**: Derlenen sayfa metni her ücretli planı fiyatıyla eşleştirmediği için tek tek fiyatlar yazılmadı. - **Uyumluluk beyanları**: Zigpoll kendini GDPR ve CCPA uyumlu olarak tanımlıyor; güvenlik programının SOC 2 ve ISO 27001 ile uyumlu olduğunu belirtiyor. ## FAQs ### Zigpoll nedir? Zigpoll, Shopify mağazaları ve diğer web siteleri için müşteri geri bildirimi toplayan ve bunu yapay zekâyla analiz eden bir anket platformudur. ### Zigpoll ne için kullanılır? Zigpoll; sitede, e-postayla, SMS ile ya da mobil uygulamalarda sunulan satın alma sonrası atıf, çıkış niyeti, NPS ve diğer müşteri anketleri için kullanılır. ### Zigpoll ücretsiz mi? Evet, Zigpoll'un ücretsiz bir Lite planı var. Sınırsız anket ve ayda 50 yanıta kadar hak içeriyor, kaydolmak için kredi kartı gerekmiyor. ### Zigpoll ne kadar? Zigpoll, ücretsiz Lite planın üzerinde birkaç ücretli katman sunuyor. Yıllık faturalamada yüzde 25 tasarruf var, Enterprise fiyatlandırması özel. Güncel plan fiyatları için resmî fiyatlandırma sayfasına bakın. ### Zigpoll'un API'si var mı? Evet. Zigpoll, anket verilerini yapay zekâ asistanlarından sorgulamak için REST API erişimi, webhook'lar ve bir MCP sunucusu listeliyor. ### Zigpoll Shopify dışında da çalışıyor mu? Evet. Zigpoll, WordPress, Webflow, Wix ve Squarespace dahil herhangi bir web sitesine gömme kodu ile eklenebilir ve yerel iOS ile Android SDK'larına sahiptir. ### Zigpoll yanıt sınırına ulaşınca ne olur? Ücretsiz Zigpoll planında, bir ayda 50 yanıt toplandığında anketler duraklar; sınır sıfırlanınca ya da planı yükseltince yeniden başlar. ### Zigpoll anketleri çevrilebilir mi? Evet. Zigpoll otomatik çeviriyle çok dilli anketleri destekliyor. --- Source: https://trendhub.net/tr/ai-tools/zigpoll-post-purchase-site-surveys-ai (trendhub)