# Town

> Персональный ИИ-ассистент, который изучает, как вы работаете, и берёт на себя почту, планирование и повторяющиеся задачи в ваших сервисах.

Town — это персональный ИИ-ассистент, который называется Townie и ведёт для пользователя почту, календари и повторяющиеся задачи. Town хранит вики о том, как работает пользователь, берёт задачи из списка дел и выполняет регулярные процедуры по расписанию, например разбор входящих и подготовку к встречам. Он подключается к более чем 50 сервисам и работает через чат, почту, Slack и мессенджеры.

**Best for:** Специалисты и небольшие команды, которые большую часть дня заняты почтой, планированием и согласованиями и хотят ассистента, который действует внутри привычных инструментов.

- Official site: https://www.town.com
- Listed in: [Продуктивность и командная работа](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/productivity-tools), [ИИ-агенты и автоматизация](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/ai-agents), [Электронная почта](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/email-tools)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from town.com)
- Source page: https://trendhub.net/ru/ai-tools/town-personal-ai-assistant-email-tasks

## Key facts

- Platforms: Web, macOS, iOS
- Pricing model: Freemium
- Free plan: Yes
- Free trial: Yes
- Made by: Town

## Что такое Town?

Town — это сервис ИИ-ассистента, в котором у каждого пользователя есть именной помощник Townie. Вместо тщательно составленных промптов Townie ведёт вики о том, как работает его владелец, и опирается на неё, когда пишет сообщения или принимает решения. Задачи можно записать в список дел: ассистент выполнит их и отчитается, а там, где нужно решение, спросит вас. Повторяющуюся работу берут на себя Routines — они бывают готовыми или описываются самим пользователем; среди примеров — разметка и ответы на письма, отказы на холодные рассылки, еженедельный обзор календаря, подготовка к встречам, ежедневная сводка и мониторинг конкурентов. Сервис подключается к более чем 50 инструментам, среди которых Google Docs, Sheets и Drive, Slack, Outlook, Salesforce, HubSpot, Jira и QuickBooks Online. Командные тарифы добавляют общие рабочие пространства, а ассистенты разных людей могут согласовывать действия друг с другом.

## Key features

- **Рабочая вики**: Хранит заметки о ваших предпочтениях и привычках, чтобы черновики и действия соответствовали вашему обычному подходу.
- **Выполнение задач из списка дел**: Принимает задачи, написанные обычным языком, выполняет их и отмечает те, где нужно ваше решение.
- **Routines**: Выполняет задания по расписанию: разметку входящих, дайджесты рассылок, еженедельный анализ календаря и сводки по конкурентам.
- **Разбор почты и черновики**: Сортирует входящие письма по типам и готовит ответы вашим стилем, когда ответ действительно нужен.
- **Сводки по встречам и за день**: Изучает предстоящие встречи и присылает по почте краткую сводку расписания дня и срочных дел, в том числе в аудиоформате.
- **Интеграции**: Работает внутри более чем 50 сервисов, включая Google Docs, Sheets и Drive, Slack, CRM, трекеры проектов и финансовые инструменты.

## Use cases

- **Разбор переполненной почты**: Пусть типовые письма будут размечены и получат ответы, а вы просматриваете только важные черновики.
- **Подготовка к встречам**: Получайте справку об участниках и темах перед каждым звонком.
- **Еженедельные сводки по клиентам**: Получайте обзор переписки с клиентами по каждому аккаунту, не составляя его самостоятельно.
- **Перенос встреч и согласование**: Пусть ассистент договорится о новом времени с ассистентом другого человека.
- **Слежение за конкурентами**: Получайте по расписанию структурированную сводку о запусках и новостях конкурентов.

## Things to know

- **Мессенджеры работают только на входящие**: В WhatsApp и Telegram вы можете писать своему Townie, но читать и отправлять сообщения там за вас он не может.
- **Кредиты и перерасход**: В платные тарифы входят ежемесячные кредиты; использование сверх лимита оплачивается за каждый кредит, а ежемесячный предел расходов можно задать.
- **Обработка данных**: На сайте сказано, что данные шифруются при передаче и хранении, размещаются в США и охвачены соответствием SOC 2 Type 2.
- **Лимиты бесплатного тарифа**: Тариф Free ограничен 30 сообщениями в чате в месяц и сводкой раз в неделю, а не каждый день.

## FAQs

### Что такое Town?

Town — это персональный ИИ-ассистент, который разбирает вашу почту, назначает встречи и в фоновом режиме занимается рутинной работой.

### Для чего нужен Town?

Town нужен, чтобы разбирать почту и писать ответы, организовывать календари, готовить сводки к встречам, выполнять повторяющиеся процедуры и решать задачи из списка дел.

### Town бесплатный?

Да. У Town есть постоянный тариф Free: банковская карта не нужна, в него входят 30 сообщений в чате в месяц, все интеграции и сводка раз в неделю. Новые аккаунты начинают с 7-дневного пробного периода тарифа Pro.

### Сколько стоит Town?

Помимо тарифа Free, Town продаёт индивидуальные тарифы Starter, Pro, Power и Power Plus, а также варианты Team, Team Plus и Enterprise. Актуальные цены смотрите на официальной странице с ценами.

### Работает ли Town на мобильных устройствах?

Да. У Town есть приложение для iPhone и приложение для macOS, а писать ассистенту можно также в SMS, WhatsApp и Telegram.

### С какими инструментами интегрируется Town?

Town подключается к более чем 50 сервисам, среди которых Google Docs, Google Sheets, Slack, Outlook, Salesforce, HubSpot, Jira, GitLab, Stripe и QuickBooks Online.

### Обучает ли Town ИИ-модели на моих данных?

Нет, по умолчанию не обучает. В Town сообщают, что обучение моделей на данных пользователя происходит только в том случае, если он сам на это согласился.

### Есть ли у Town командные тарифы?

Да. Командные тарифы Town рассчитаны на несколько мест, которые расходуют общий пул кредитов и делят рабочее пространство, рабочие процессы и навыки; оплата администрируется централизованно.

---

Source: https://trendhub.net/ru/ai-tools/town-personal-ai-assistant-email-tasks (trendhub)