# Slack

> Платформа для командного общения: каналы, хаддлы, автоматизация рабочих процессов и встроенный ИИ, в том числе Slackbot и ИИ-поиск.

Slack — это рабочий мессенджер, в котором команды общаются в каналах, проводят аудио- и видеохаддлы, делятся документами и списками задач. В Slack есть ИИ-функции: сводки бесед, ИИ-поиск и Slackbot — персональный агент; кроме того, он подключается к более чем 2 600 приложений, так что люди и ИИ-агенты работают в одном месте.

**Best for:** Командам, которые хотят вести переписку, встречи, учёт проектов и ИИ-помощь в одном рабочем пространстве, связанном с остальными используемыми приложениями.

- Official site: https://slack.com
- Listed in: [Продуктивность и командная работа](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/productivity-tools), [ИИ-агенты и автоматизация](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/ai-agents), [Помощники для встреч](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/meeting-assistant)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from slack.com)
- Source page: https://trendhub.net/ru/ai-tools/slack-team-messaging-ai-automation

## Key facts

- Platforms: API, MCP
- Pricing model: Freemium
- Starting price: 7,25 $ в месяц (Тариф Pro, за пользователя, при оплате за год)
- Free plan: Yes
- API: Yes
- Made by: Slack Technologies, LLC (a Salesforce company)

## Что такое Slack?

Slack — это платформа для рабочего общения от компании Slack Technologies, входящей в Salesforce; она организует командную переписку по каналам. Помимо сообщений, в ней есть хаддлы для аудио- и видеозвонков с демонстрацией экрана, canvas для совместных документов, списки для учёта проектов и задач и Slack Connect для общения с клиентами и подрядчиками за пределами организации. ИИ встроен в продукт: он умеет составлять сводки бесед и файлов, отвечать на вопросы через ИИ-поиск, вести заметки во время хаддлов, готовить ежедневные дайджесты и создавать рабочие процессы по описанию. Slackbot работает как персональный агент и координирует работу в подключённых приложениях и с другими агентами. Workflow Builder автоматизирует рутинные шаги, например согласования и стендапы, а в каталоге Slack Marketplace больше 2 600 приложений. Бесплатная подписка существует рядом с платными тарифами Pro, Business+ и Enterprise+.

## Key features

- **Каналы**: Разделяют общение по темам, проектам или командам, чтобы сообщения, файлы и решения хранились в одном месте с поиском.
- **Хаддлы**: Запускают аудио- или видеовстречи с демонстрацией экрана прямо в рабочем пространстве; при включённом ИИ заметки пишутся автоматически.
- **Slackbot**: Работает как персональный ИИ-агент: опирается на ваши беседы, файлы и проекты и может действовать в подключённых приложениях.
- **ИИ-поиск и сводки**: Отвечает на вопросы по прошлым беседам и общим файлам, а также кратко излагает пропущенные каналы, обсуждения и документы.
- **Workflow Builder**: Автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как согласования и обновления статусов; процесс можно собрать по шагам или описать словами.
- **Slack Connect**: Распространяет личные сообщения и каналы на сотрудников других организаций — клиентов, подрядчиков и партнёров.

## Use cases

- **Быстро войти в курс дела после отсутствия**: Прочитайте ИИ-сводку оживлённого канала или ежедневный дайджест вместо того, чтобы листать все сообщения.
- **Ведение проекта**: Отслеживайте задачи в списке, храните бриф в canvas, а ход работы обсуждайте в канале проекта.
- **Работа с клиентами**: Откройте общий канал со сторонней компанией, чтобы вопросы решались в реальном времени, а не по электронной почте.
- **Совместная работа инженеров**: Соберите в одном канале оповещения, изменения кода и коллег и подключите к ревью агента для написания кода.
- **Обновления по продажам**: Попросите Slackbot обновить сделку или найти данные о клиенте, пока открыта переписка по аккаунту.

## Pricing

| Plan | Price | Billing | Includes |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | Free | free, free forever | История сообщений за 90 дней; До десяти приложений; Хаддлы один на один; Личные сообщения людям вне компании |
| Pro | 7,25 $ | per user per month, when paying annually | Неограниченная история сообщений; Неограниченное число интеграций с приложениями; Групповые хаддлы; Базовые ИИ-сводки |
| Business+ | 15 $ | per user per month, when paying annually | Расширенный ИИ, включая Slackbot и ИИ-поиск; Создание рабочих процессов с помощью ИИ; Единый вход через SAML; Управление пользователями через SCIM |
| Enterprise+ | Custom | contact sales, custom | Корпоративный поиск по подключённым системам; Несколько конфигураций SAML; Поддержка управления мобильными устройствами; Встроенная защита от утечек данных |

Ежемесячные ставки за пользователя при оплате за год, как они указаны на официальной странице с ценами, — там они выражены в долларах США. На той же странице тариф Pro при помесячной оплате стоит 8,75 $ США за пользователя в месяц, а для новых команд объявлена временная скидка 50 %.

Checked 2026-10-09 at https://slack.com/intl/en-sg/pricing

## Things to know

- **У бесплатной подписки ограниченная история**: На бесплатной подписке сообщения доступны для поиска 90 дней, а число интеграций с приложениями не превышает десяти.
- **ИИ зависит от тарифа**: На странице с ценами разграничены базовый, расширенный и корпоративный ИИ, а также указано, что на Slackbot действуют ограничения подписки.
- **У вводной скидки есть условия**: Скидка 50 % действует только на Pro или Business+, купленные онлайн в течение семи дней после создания команды, длится три месяца и не распространяется на годовые подписки.

## FAQs

### Что такое Slack?

Slack — это рабочий мессенджер, который организует общение в команде по каналам и дополняет его звонками, совместными документами, списками задач, автоматизацией и ИИ-функциями.

### Для чего нужен Slack?

Slack используют для командного чата, аудио- и видеохаддлов, учёта проектов, работы с внешними партнёрами и автоматизации рутины. ИИ-функции составляют сводки бесед и отвечают на вопросы на основе знаний компании.

### Бесплатен ли Slack?

Да, у Slack есть бесплатная подписка. Как сказано на странице с ценами, на ней хранится история сообщений за 90 дней, можно подключить до десяти приложений, а также доступны хаддлы один на один и личные сообщения людям вне компании.

### Сколько стоит Slack?

На странице с ценами Slack указаны тариф Pro за 7,25 $ и Business+ за 15 $ за пользователя в месяц при оплате за год, в долларах США; цена Enterprise+ определяется через отдел продаж. При помесячной оплате за пользователя выходит дороже.

### Есть ли в Slack ИИ-функции?

Да. В Slack есть ИИ-сводки бесед, ИИ-поиск, ежедневные дайджесты, сводки файлов, ИИ-заметки к хаддлам и Slackbot — персональный агент; набор доступных функций зависит от подписки.

### Кто делает Slack?

Slack делает компания Slack Technologies, LLC, которую на сайте называют частью Salesforce.

### Можно ли использовать Slack с людьми не из моей компании?

Да. Slack Connect позволяет писать клиентам, подрядчикам и партнёрам напрямую; в описании тарифа Pro упомянуты каналы, общие не более чем для 250 организаций.

---

Source: https://trendhub.net/ru/ai-tools/slack-team-messaging-ai-automation (trendhub)