# Gong

> Платформа Revenue AI, которая записывает взаимодействия с клиентами и превращает их в прогнозы, коучинг и автоматизацию продаж.

Gong — это платформа Revenue AI, которая записывает и анализирует взаимодействия с клиентами для отделов продаж и других команд, работающих с рынком. В Gong есть приложения для исходящих контактов, прогнозирования и обучения, а также ИИ-агенты, которые автоматизируют последующие письма и обновление воронки. Цена Gong рассчитывается индивидуально: лицензии оплачиваются за пользователя, плюс отдельный платёж за платформу.

**Best for:** Отделам продаж, которым нужны прогнозы, коучинг и автоматизация на основе записей собственных разговоров с клиентами.

- Official site: https://www.gong.io
- Listed in: [Продажи и CRM](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/sales-crm), [ИИ-агенты и автоматизация](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/ai-agents), [Анализ данных и аналитика](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/data-analytics)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from gong.io)
- Source page: https://trendhub.net/ru/ai-tools/gong-revenue-ai-sales-teams

## Key facts

- Platforms: Web
- Pricing model: Contact sales
- Made by: Gong.io Ltd.

## Что такое Gong?

Gong — это платформа Revenue AI для команд, которые работают с клиентами и выручкой. Она собирает взаимодействия с клиентами, анализирует их и использует результаты, чтобы направлять и автоматизировать работу продавцов. Компания называет продукт Revenue AI OS. В основе лежит Revenue Graph — постоянно обновляемое хранилище, которое связывает все записанные взаимодействия по всей компании. Сверху работают несколько приложений: Engage помогает расставлять приоритеты и персонализировать исходящие контакты, Forecast отвечает за аналитику воронки, а Enable строит обучение на реальных разговорах с клиентами. Gong Agents берут на себя рутину — последующие письма, правки в воронке и корректировку прогнозов, а Gong Collective объединяет интеграции и услуги партнёров. Сайт адресован руководителям продаж, специалистам по revenue operations, продавцам на передовой, службам клиентского успеха и сотрудникам, отвечающим за обучение; есть отдельные страницы для технологических компаний, финансового сектора, здравоохранения и производства. Цена назначается для каждого клиента отдельно.

## Key features

- **Revenue Graph**: Автоматически собирает взаимодействия с клиентами и объединяет их в единый слой данных, на который опираются остальные приложения и агенты.
- **Gong Engage**: Подсказывает продавцам, с кем связаться дальше, и подстраивает письма под то, что стало известно из прошлых разговоров.
- **Gong Forecast**: Собирает аналитику воронки в одном месте, чтобы прогнозы опирались на записанную активность по сделкам, а не на личные оценки.
- **Gong Enable**: Создаёт обучение и тренировочные сценарии на основе звонков с клиентами самой компании; клиенты упоминают и ИИ-тренера AI Trainer.
- **Gong Agents**: Автоматизирует последующие письма, обновление воронки, запуск обучения и корректировку прогнозов.
- **Интеграции**: Подключается к уже используемым инструментам для продаж; на странице с ценами сказано, что интеграция с ними не оплачивается отдельно.

## Use cases

- **Прогноз на квартал**: Руководитель продаж видит риски воронки по тому, что действительно говорили в ходе сделок.
- **Коучинг продавцов**: Разбор записанных звонков показывает, какие подходы работают, и помогает обучать команду.
- **Адаптация новых продавцов**: Тренировочные сценарии на основе прошлых разговоров с клиентами сокращают время выхода на результат.
- **Меньше рутины**: Агенты готовятся к звонкам, отправляют последующие письма и обновляют данные в CRM.
- **Выявление риска оттока**: Службы клиентского успеха замечают тревожные сигналы в разговорах с клиентами и планируют расширение сотрудничества.

## Things to know

- **Публичного прайс-листа нет**: На странице с ценами описана только структура: лицензии за пользователя плюс платёж за платформу, который зависит от числа пользователей. Конкретные суммы приводятся в индивидуальном предложении.
- **Форма запроса начинается с размера команды**: В форме сначала спрашивают, сколько человек в команде: варианты от 1–50 до 10 000 и больше.
- **Результаты на сайте — примеры клиентов**: Цифры по продуктивности и доле выигранных сделок взяты из историй конкретных клиентов и не описывают типичный итог.

## FAQs

### Что такое Gong?

Gong — это платформа Revenue AI, которая записывает и анализирует взаимодействия с клиентами и предлагает приложения для работы с клиентами, прогнозирования и обучения продавцов.

### Для чего нужен Gong?

Gong используют отделы продаж, специалисты по revenue operations, службы клиентского успеха и команды обучения: чтобы разбираться в сделках, прогнозировать воронку, обучать продавцов и автоматизировать рутину.

### Сколько стоит Gong?

Gong не публикует цены. На странице с ценами сказано, что лицензии оплачиваются за пользователя, а платёж за платформу зависит от числа пользователей; индивидуальное предложение готовят по запросу.

### Gong бесплатный?

Бесплатного тарифа на странице с ценами Gong нет. Знакомство начинается с заявки на демонстрацию или запроса цены.

### Какие продукты входят в Gong?

В Gong входят Engage, Forecast, Enable, Agents, Revenue Graph и партнёрская экосистема Collective.

### Что делают Gong Agents?

Gong Agents снимают с команды рутину: отправляют последующие письма, правят записи в воронке, запускают обучение и корректируют прогнозы.

### Для каких отраслей подходит Gong?

У Gong есть отдельные страницы для технологических компаний, финансового сектора, здравоохранения и производства.

### Кто разработчик Gong?

Gong разработан компанией Gong.io Ltd., которой принадлежат авторские права, указанные на сайте.

---

Source: https://trendhub.net/ru/ai-tools/gong-revenue-ai-sales-teams (trendhub)