# folk

> ИИ-CRM для поиска клиентов, обогащения контактов, рассылок по нескольким каналам и учёта воронки в одном месте.

folk — это ИИ-CRM, которая объединяет поиск клиентов, обогащение контактов, рассылки и учёт сделок на одной платформе. В folk импортируют лидов из таких каналов, как LinkedIn или Gmail, обогащают их адресами электронной почты и номерами телефонов, пишут им по отдельности или цепочками и ведут каждую сделку по воронке, а ИИ-помощники берут на себя исследование и напоминания.

**Best for:** Малым и средним командам продаж, агентствам и командам по партнёрствам, которым нужна одна CRM для поиска лидов, связи с ними и учёта сделок.

- Official site: https://www.folk.app
- Listed in: [Продажи и CRM](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/sales-crm), [Электронная почта](https://trendhub.net/ru/ai-tools/category/email-tools)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from folk.app)
- Source page: https://trendhub.net/ru/ai-tools/folk-ai-crm-prospecting-pipelines

## Key facts

- Platforms: Web, Browser extension, API, MCP
- Pricing model: Subscription
- API: Yes

## Что такое folk

folk — это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, которая охватывает процесс продаж от первого контакта до закрытой сделки. Лидов можно собирать расширением для Chrome folkX из LinkedIn, Sales Navigator, Gmail, WhatsApp, Instagram и X, а затем одним кликом обогащать адресами электронной почты и телефонами. Рассылки идут через сообщения и многошаговые цепочки с переменными, а каждый разговор хранится в карточке контакта рядом с кратким описанием отношений. Сделки проходят по этапам воронки, а дашборды показывают результаты. ИИ-помощники берут на себя исследование, оценку лидов по портрету идеального клиента, напоминания о следующих шагах и краткие итоги, а поля Magic, которые заполняет ИИ, добавляют данные в записи. У folk также есть API и MCP-сервер, а с другими инструментами он связан через Zapier и Make. Тарифы считаются за каждого участника.

## Key features

- **Расширение для сбора лидов**: Импортирует контакты в CRM из LinkedIn, Gmail и других каналов через расширение для Chrome folkX.
- **Обогащение контактов**: Находит адреса электронной почты и номера телефонов лида одним кликом.
- **Сообщения и цепочки**: Отправляет отдельные письма или многошаговые цепочки с переменными и условными ветками в зависимости от ответов.
- **Управление воронкой**: Ведёт сделки по этапам: суммы, ответственные и следующие действия, а отчёты выводит на дашбордах.
- **ИИ-помощники**: Изучают компании, оценивают лидов по описанию ICP, предлагают следующие шаги и кратко пересказывают переписку.
- **Интеграции, API и MCP**: Синхронизирует почту, календарь и WhatsApp, связывается с другими приложениями через Zapier и Make и предлагает REST API и MCP-сервер.

## Use cases

- **Социальные продажи в LinkedIn**: Сохраняйте найденных в LinkedIn потенциальных клиентов в список и ведите дальнейшую работу из CRM.
- **Воронки клиентов агентства**: Отслеживайте предложения, презентации и подписанные договоры для нескольких клиентов на одной доске.
- **Исходящие кампании**: Обогатите список лидов и запустите цепочку писем, которая разветвляется, когда кто-то отвечает.
- **Учёт партнёрств**: Ведите общую историю разговоров с партнёрами, чтобы любой коллега мог продолжить с того места, где остановились.
- **Замена отдельных инструментов**: Используйте одну платформу для обогащения, воронок и рассылок вместо отдельного продукта для каждой задачи.

## Things to know

- **Лимиты использования зависят от тарифа**: У обогащения контактов, ИИ-полей, запусков помощников и сообщений есть ежемесячные лимиты, которые растут от Standard к Premium, а в Enterprise задаются индивидуально.
- **Некоторые функции требуют Premium**: Пользовательские объекты и сделки, цепочки писем, роли в рабочем пространстве, дашборды и доступ к API указаны начиная с тарифа Premium.
- **Подтверждение безопасности**: На сайте указаны аудит SOC 2 и соответствие GDPR.

## FAQs

### Что такое folk?

folk — это ИИ-CRM, которая объединяет на одной платформе сбор лидов, обогащение контактов, рассылки и управление воронкой.

### Для чего нужен folk?

Отделы продаж, агентства, стартапы и команды по партнёрствам используют folk, чтобы находить потенциальных клиентов, связываться с ними по разным каналам и вести сделки до закрытия.

### Сколько стоит folk?

У folk есть тарифы Standard, Premium и Enterprise с оплатой за каждого участника и скидкой при оплате за год. Актуальную цену каждого тарифа смотрите на официальной странице с ценами.

### Есть ли у folk API?

Да. У folk есть REST API и MCP-сервер, а на странице с ценами доступ к API указан среди возможностей тарифа Premium.

### Работает ли folk с LinkedIn?

Да. Расширение для Chrome folkX собирает контакты из LinkedIn и Sales Navigator, а в тарифы входят расширение для LinkedIn и шаблоны сообщений для LinkedIn.

### Есть ли у folk мобильное приложение?

В меню продуктов folk указаны мобильное приложение и приложение для компьютера в дополнение к веб-приложению и расширению для Chrome.

### Соответствует ли folk требованиям GDPR?

folk сообщает, что соответствует требованиям GDPR, а его средства контроля безопасности, доступности и конфиденциальности проходят аудит SOC 2.

---

Source: https://trendhub.net/ru/ai-tools/folk-ai-crm-prospecting-pipelines (trendhub)
