# Rootly > Platform voor incidentbeheer dat roosters voor bereikbaarheid, incidentrespons, AI-analyse van de hoofdoorzaak en statuspagina's combineert. Rootly is een platform voor incidentbeheer dat roosters voor bereikbaarheid, incidentrespons, AI-analyse van de hoofdoorzaak, retrospectives en statuspagina's combineert. Engineeringteams gebruiken Rootly om responders op te roepen, incidenten te coördineren in Slack, Microsoft Teams of Google Chat en ze achteraf te evalueren. Rootly wordt per gebruiker en per product geprijsd, te beginnen met het Essentials-abonnement. **Best for:** Engineering- en SRE-teams die bereikbaarheidsdiensten, incidentrespons en evaluatie na incidenten op één platform willen, dat vanuit hun chattool werkt. - Official site: https://rootly.com - Listed in: [DevOps en monitoring](https://trendhub.net/nl/ai-tools/category/devops-monitoring), [AI-agents en automatisering](https://trendhub.net/nl/ai-tools/category/ai-agents) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from rootly.com) - Source page: https://trendhub.net/nl/ai-tools/rootly-ai-incident-management-call ## Key facts - Platforms: Web, iOS, Android, API, MCP - Pricing model: Subscription - Free trial: Yes - API: Yes - Made by: Rootly ## Wat is Rootly? Rootly is een platform voor incidentbeheer voor engineeringteams, met bereikbaarheidsdiensten, incidentrespons, retrospectives en statuspagina's, en AI in elke fase. Het product On-Call regelt roosters, escalatiebeleid, het routeren van alerts en het oproepen van mensen via een mobiele app. Incident Response draait binnen Slack, Microsoft Teams of Google Chat, waar een assistent een doorlopend verslag bijhoudt, samenvattingen schrijft en geautomatiseerde workflows start. De AI SRE-uitbreiding onderzoekt alerts aan de hand van codewijzigingen en eerdere incidenten, stelt waarschijnlijke hoofdoorzaken voor met betrouwbaarheidsscores en schrijft concepten voor oplossingen. Na een incident worden retrospective-documenten uit sjablonen gegenereerd en worden actiepunten in beide richtingen met Jira gesynchroniseerd. Rootly koppelt met bestaande tooling via integraties, een API, een CLI, webhooks, een Terraform-provider en een MCP-server die vanuit een IDE werkt. De producten worden per gebruiker geprijsd en kunnen apart of gebundeld worden gekocht. ## Key features - **Bereikbaarheidsroosters en oproepen**: Beheert rotaties, overrides, verzoeken om vervanging en escalatiebeleid, en roept responders op via sms, spraak of pushmelding. - **Incidentrespons in chat**: Voert het incident uit vanuit Slack, Microsoft Teams of Google Chat, met rollen, playbooks en geautomatiseerde workflows. - **AI SRE**: Legt verbanden tussen een alert en deploys, configuratiewijzigingen en eerdere incidenten, en stelt daarna waarschijnlijke oorzaken en herstelstappen voor. - **AI Scribe en samenvattingen**: Houdt een live verslag van het incident bij en maakt op verzoek samenvattingen door de Rootly-agent te vermelden. - **Retrospectives**: Bouwt documenten na een incident op uit sjablonen met AI-blokken en volgt vervolgtaken in Jira en andere trackers. - **Statuspagina's**: Publiceert interne en externe statuspagina's die je vanuit Slack of de webapp kunt bijwerken. ## Use cases - **Een oproeptool vervangen**: Verplaats roosters en escalatieregels van PagerDuty of Opsgenie met de migratiedienst van Rootly. - **Sneller triage 's nachts**: Geef de engineer met bereikbaarheidsdienst een lijst met waarschijnlijke oorzaken en voorgestelde oplossingen zodra er een alert afgaat. - **Het incidentproces standaardiseren**: Pas via workflows dezelfde rollen, checklists en communicatiestappen toe op elk incident. - **Evaluaties na incidenten**: Genereer een concept-retrospective en zorg dat actiepunten tot afronding worden gevolgd. - **Communicatie met klanten**: Houd gebruikers tijdens een storing op de hoogte via een automatische statuspagina. ## Things to know - **AI SRE wordt niet los verkocht**: Incident Response en On-Call zijn elk apart te koop, maar AI SRE draait ernaast en wordt via sales geprijsd. - **Essentials heeft limieten voor roosters**: Het Essentials-abonnement omvat 20 roosters en escalatiebeleidsregels. Enterprise heft die grens op. - **Beschikbaar op AWS Marketplace**: Rootly kan worden gekocht via de AWS Marketplace. - **Compliance**: De FAQ over prijzen noemt SOC 2 Type II, naast compliance met HIPAA, AVG en CCPA. ## FAQs ### Wat is Rootly? Rootly is een platform voor incidentbeheer dat bereikbaarheidsdiensten, incidentrespons, AI-ondersteunde analyse van de hoofdoorzaak, retrospectives en statuspagina's samenbrengt. ### Waar wordt Rootly voor gebruikt? Engineering- en betrouwbaarheidsteams gebruiken Rootly om responders op te roepen, incidenten in chattools te coördineren, oorzaken te onderzoeken en evaluaties na incidenten uit te voeren. ### Hoeveel kost Rootly? Rootly: er is een gratis proefperiode. De tarieven van de betaalde abonnementen staan op rootly.com. Bekijk de officiële prijspagina voor de actuele bedragen. ### Is er een gratis proefperiode voor Rootly? Ja. Rootly zegt dat een proefperiode doorgaans twee weken duurt en zo nodig kan worden verlengd. ### Heeft Rootly een API? Ja. Rootly biedt een API, een CLI, webhooks, een Terraform-provider en een MCP-server. ### Werkt Rootly op mobiel? Ja. Rootly heeft iOS- en Android-apps, die worden gebruikt voor alerts tijdens bereikbaarheidsdiensten en om de Rootly-agent te bereiken. ### Welke chattools ondersteunt Rootly? Rootly ondersteunt incidentrespons in Slack, Microsoft Teams en Google Chat. --- Source: https://trendhub.net/nl/ai-tools/rootly-ai-incident-management-call (trendhub)