# OpenReplay

> Open-source suite voor sessieweergave en productanalyse, zelf te hosten of als beheerde instantie te draaien.

OpenReplay is een open-source suite voor sessieweergave en productanalyse. OpenReplay legt gebruikerssessies in web- en mobiele apps vast, zodat teams ze kunnen terugkijken, fouten en netwerkactiviteit kunnen onderzoeken, funnels en gebruikersreizen kunnen analyseren en samen met gebruikers kunnen browsen. OpenReplay kun je gratis zelf hosten of als beheerde Dedicated-instantie laten draaien.

**Best for:** Engineering-, product- en supportteams die sessieweergave en analyse nodig hebben en gebruikersgegevens op infrastructuur willen houden die ze zelf beheren.

- Official site: https://openreplay.com/
- Listed in: [DevOps en monitoring](https://trendhub.net/nl/ai-tools/category/devops-monitoring), [Klantenservice](https://trendhub.net/nl/ai-tools/category/customer-service), [Data-analyse en analytics](https://trendhub.net/nl/ai-tools/category/data-analytics)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from openreplay.com)
- Source page: https://trendhub.net/nl/ai-tools/openreplay-self-hosted-session-replay-analytics

## Key facts

- Platforms: Web, MCP
- Pricing model: Freemium
- Free plan: Yes
- Free trial: Yes
- API: Yes
- Made by: Asayer, Inc.

## Wat is OpenReplay?

OpenReplay is een open-source suite voor sessieweergave en productanalyse die teams op hun eigen infrastructuur kunnen hosten. De suite legt vast wat gebruikers in een web- of mobiele app doen, zodat een sessie kan worden teruggekeken met de technische context eromheen: fouten, netwerkactiviteit, prestatiecijfers en een door AI gemaakte samenvatting. Met ingebouwde ontwikkeltools kunnen engineers een bug reproduceren alsof die in hun eigen browser was opgetreden. Aan de analysekant zijn er funnels, gebruikersreizen, trends, heatmaps en webanalyse, die laten zien waar mensen converteren of afhaken. Met een module voor samen browsen kunnen supportmedewerkers deelnemen aan een live sessie met bediening op afstand, aantekeningen en videobellen, zonder een vergaderlink te hoeven sturen. De opties voor implementatie zijn een gratis zelf gehoste editie, een beheerde Dedicated-instantie en een Serverless-dienst waarvoor je naar gebruik betaalt. Het bedrijf meldt SOC 2 Type II-compliance.

## Key features

- **Sessieweergave**: Speelt gebruikerssessies af met navigatie, klikken, aarzeling en momenten waarop het mis dreigt te gaan.
- **Ingebouwde DevTools**: Toont fouten, netwerkverzoeken en prestatiegegevens naast de weergave, om te debuggen.
- **Productanalyse**: Meet funnels, gebruikersreizen en trends om te laten zien welke paden converteren en waar gebruikers vertrekken.
- **Heatmaps en webanalyse**: Visualiseert interactie op pagina's en rapporteert over het verkeer op de site.
- **Samen browsen**: Laat een medewerker de live sessie van een gebruiker bekijken en helpen met bediening op afstand, aantekeningen en videogesprekken.
- **Zelf hosten**: Draait op je eigen servers, zodat sessiegegevens niet aan een externe verwerker worden doorgegeven.

## Use cases

- **Een gemelde bug reproduceren**: Open de sessie van de getroffen gebruiker en onderzoek de console en de netwerkactiviteit.
- **Uitval in de funnel vinden**: Zie bij welke stap mensen een registratie of afrekenproces verlaten.
- **Live klantondersteuning**: Neem deel aan de sessie van een gebruiker die vastloopt en begeleid hem zonder screenshots of tickets.
- **Een nieuw ontwerp valideren**: Bekijk echte interacties om te controleren of een nieuwe indeling voor wrijving zorgt.
- **Voldoen aan regels voor dataresidentie**: Houd opnamen binnen je eigen omgeving of een gekozen cloudregio.

## Things to know

- **Dedicated wordt per uur gefactureerd**: Je betaalt voor de uren dat een instantie draait, en een gestopte instantie kost nog steeds een klein bedrag op basis van de schijfgrootte.
- **Migreren tussen abonnementen is nog niet mogelijk**: In de FAQ over prijzen staat dat overstappen tussen Open-Source en Dedicated nog niet rechtstreeks wordt ondersteund, al helpt het team daarbij.
- **AI Agents staan als binnenkort beschikbaar**: In de vergelijkingstabel van de abonnementen staat AI Agents als binnenkort beschikbaar, naast een rij voor een MCP-server.
- **Capaciteit hangt af van het gebruik**: Hoeveel verkeer een instantie aankan, verschilt met gelijktijdigheid, canvasopname en native mobiele opname.

## FAQs

### Wat is OpenReplay?

OpenReplay is een open-source suite voor sessieweergave, productanalyse en samen browsen die je zelf kunt hosten of als beheerde dienst kunt laten draaien.

### Waarvoor wordt OpenReplay gebruikt?

OpenReplay wordt gebruikt om te zien hoe mensen een app gebruiken, problemen op te sporen, funnels en gebruikersreizen te analyseren en gebruikers live te helpen door samen te browsen.

### Is OpenReplay gratis?

Ja. De Open-Source-editie van OpenReplay is gratis en je host hem op je eigen infrastructuur.

### Wat kost OpenReplay?

OpenReplay: er is een gratis abonnement en een gratis proefperiode. De tarieven van de betaalde abonnementen staan op openreplay.com. Bekijk de officiële prijspagina voor de actuele bedragen.

### Biedt OpenReplay een gratis proefperiode?

Ja. Het Dedicated-abonnement van OpenReplay heeft een proefperiode van 7 dagen waarvoor je geen creditcard nodig hebt.

### Waar kan OpenReplay Dedicated worden ingezet?

OpenReplay Dedicated draait op AWS, Google Cloud of Microsoft Azure in 50 regio's, of in je eigen cloudaccount via Bring-Your-Own-Cloud.

### Werkt OpenReplay met mobiele apps?

Ja. OpenReplay noemt mobiel onder zijn functies, en in de FAQ over prijzen wordt het vastleggen van native mobiele apps genoemd.

### Wie maakt OpenReplay?

De naam OpenReplay is een handelsmerk dat is geregistreerd op naam van Asayer, Inc., het bedrijf achter het product.

---

Source: https://trendhub.net/nl/ai-tools/openreplay-self-hosted-session-replay-analytics (trendhub)
