# Close > Sales-CRM met ingebouwd bellen, e-mail en sms, plus een AI-agent genaamd Chloe die leads belt en records bijwerkt. Close is een sales-CRM dat bellen, e-mail, sms, pipelinebeheer en rapportage in één applicatie samenbrengt. Close bevat Chloe, een AI-salesagent die nieuwe of slapende leads belt, ze in een gesprek kwalificeert, afspraken inplant en de uitkomst terugschrijft naar de CRM. Teams registreren zich met een zakelijk e-mailadres en beginnen met een gratis proefperiode. **Best for:** Kleine en middelgrote salesteams die vooral per telefoon, e-mail en sms verkopen en een AI-agent het eerste contact en de opvolging willen laten doen. - Official site: https://close.com - Listed in: [Sales en CRM](https://trendhub.net/nl/ai-tools/category/sales-crm), [AI-agents en automatisering](https://trendhub.net/nl/ai-tools/category/ai-agents) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from close.com) - Source page: https://trendhub.net/nl/ai-tools/close-sales-crm-ai-calling-agent ## Key facts - Platforms: Web, iOS, Android, API, MCP - Pricing model: Subscription - Free trial: Yes - API: Yes - Made by: Close ## Wat is Close? Close is een customer relationship management-systeem voor salesteams die veel met prospects communiceren. Gesprekken, e-mails en sms’jes worden in het product verstuurd en vastgelegd, naast pipelines, taken, opgeslagen leadlijsten en rapporten over activiteit en forecasts. De AI-agent Chloe is onderdeel van de CRM in plaats van een add-on: Chloe kan een nieuwe lead binnen enkele minuten bellen met de ingebouwde dialer, gesprekken met koude leads heropenen, vervolgberichten opstellen en versturen op basis van gesprekstranscripties, elk contactmoment samenvatten en contactvelden vullen met informatie van LinkedIn en het web. Hogere abonnementen voegen geautomatiseerde workflows, een power dialer, een predictive dialer en live gesprekscoaching toe. Ontwikkelaars krijgen een REST-API, webhooks en een MCP-server, en er zijn mobiele apps voor iOS en Android. AI-gebruik gaat ten laste van maandelijkse credits. ## Key features - **AI-agent Chloe**: Belt leads, kwalificeert ze in een gesprek, plant afspraken in en legt de uitkomst vast bij de lead. - **Gedeelde inbox**: Verzamelt e-mail, gesprekken en sms van elk contact in één weergave met een gedeelde takenlijst. - **Ingebouwde dialers**: Belt vanuit de CRM, met power dialing en predictive dialing bij de hogere abonnementen en automatische registratie. - **AI-samenvattingen en opvolging**: Maakt transcripties, actiepunten en leadsamenvattingen en bereidt daarna vervolgberichten voor om te beoordelen of te versturen. - **Workflows**: Automatiseert outreach in meerdere stappen via e-mail, gesprekken en sms, en kan Chloe als stap inzetten. - **Ontwikkelaarsplatform**: Biedt een REST-API, webhooks en een MCP-server voor eigen integraties. ## Use cases - **Leads razendsnel bellen**: Laat een inkomende lead binnen enkele minuten na het invullen van het formulier bellen. - **Koude leads nieuw leven inblazen**: Heropen gesprekken die stilgevallen zijn en geef warme reacties door aan een medewerker. - **Uitgaande acquisitie op grote schaal**: Werk bellijsten af met de power dialer. - **Gegevens actueel houden**: Laat uitkomsten van gesprekken en verrijking velden automatisch bijwerken. - **Nieuwe medewerkers coachen**: Luister mee met live gesprekken en bekijk opnamen terug. ## Things to know - **AI-credits worden maandelijks gereset**: Elk abonnement bevat een maandelijks tegoed aan AI-credits dat niet wordt meegenomen. Extra credits worden apart verkocht. - **Bellen wordt op gebruik afgerekend**: Telefoongesprekken worden bovenop het abonnement op basis van gebruik gefactureerd, en telefoonlijnen worden gehuurd of apart meegebracht. - **Sms’en in de VS vereist registratie**: Voordat je sms kunt sturen naar telefoonnummers in de Verenigde Staten, is A2P 10DLC-registratie verplicht. - **Solo heeft beperkingen**: Het Solo-abonnement is beperkt tot één gebruiker en 10.000 leads en laat workflows weg. ## FAQs ### Wat is Close? Close is een sales-CRM dat telefoon, e-mail en sms combineert met pipelines, rapporten en een AI-agent genaamd Chloe. ### Wat is Chloe in Close? Chloe is de AI-salesagent in Close. Chloe belt leads, kwalificeert prospects in een gesprek, kan afspraken inplannen en werkt de CRM bij zonder handmatige invoer. ### Hoeveel kost Close? Bij jaarlijkse betaling ligt elk bedrag lager, en prijzen op maat zijn op aanvraag beschikbaar. ### Is Close gratis? Close is een betaald product met een gratis proefperiode waarvoor je geen creditcard nodig hebt. Op de prijspagina staat ook een geld-terug-garantie van 30 dagen. ### Heeft Close een API? Ja. Close biedt een REST-API, webhooks en een MCP-server, en API-toegang staat bij de kernfuncties van de CRM. ### Werkt Close op mobiel? Ja. Close heeft mobiele apps voor iOS en Android om de CRM te beheren, gesprekken en sms’jes te voeren en rapporten te bekijken. ### Kan Close sms versturen? Ja. Close ondersteunt sms naar meer dan een dozijn landen, en voor sms’en naar Amerikaanse telefoonnummers is A2P 10DLC-registratie verplicht. --- Source: https://trendhub.net/nl/ai-tools/close-sales-crm-ai-calling-agent (trendhub)