# Zep > Livello di contesto e memoria per agenti IA che costruisce knowledge graph governati a partire da dati aziendali, documenti e conversazioni. Zep è una piattaforma di contesto e memoria per agenti IA. Acquisisce dati aziendali, documenti e conversazioni, li organizza in Context Graph legati a singoli utenti, account o domini e restituisce solo i fatti che servono a un compito. Gli sviluppatori inviano i dati a Zep tramite l’API, poi recuperano con una sola chiamata il contesto filtrato dalle policy quando un agente è in esecuzione. **Best for:** Team di ingegneria che sviluppano agenti IA in produzione e hanno bisogno di una memoria condivisa, con accessi controllati, alimentata da molti sistemi aziendali. - Official site: https://getzep.com - Listed in: [Agenti IA e automazione](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/ai-agents), [API per sviluppatori](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/developer-api), [Appunti e gestione della conoscenza](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/notes-knowledge) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from getzep.com) - Source page: https://trendhub.net/it/ai-tools/zep-context-graph-memory-ai-agents ## Key facts - Platforms: API, MCP - Pricing model: Credits - Free plan: Yes - API: Yes - Made by: Zep AI, Inc. ## Che cos’è Zep? Zep è un’infrastruttura che fornisce contesto agli agenti IA. Riceve tre tipi di input, cioè dati aziendali, documenti e conversazioni, e li organizza in Context Graph temporali, uno per utente, cliente, account o dominio aziendale. I fatti di un grafo riportano una data, si aggiornano al variare dei dati sottostanti e restano collegati alla fonte da cui provengono. Quando un agente ha bisogno di informazioni, Zep restituisce con una sola chiamata i fatti rilevanti invece dei record interi, cosa che secondo l’azienda riduce il consumo di token. Le policy di accesso e conservazione sono applicate nel livello dei dati e le richieste vengono registrate per l’audit. L’insieme dei grafi si chiama Context Lake e gira su Konig, il servizio di database a grafo di Zep. Zep è disponibile come cloud gestito, come cloud con chiavi di cifratura in mano al cliente o come installazione nella VPC del cliente. ## Key features - **Context Graph**: Costruisce un grafo temporale separato di entità e fatti datati per ogni utente, account o dominio. - **Recupero in una sola chiamata**: Restituisce in una sola richiesta i fatti da cui dipende un compito, filtrati dalle policy. - **Tracciamento delle fonti**: Collega ogni fatto al messaggio o al documento da cui è stato estratto, così le risposte si possono verificare. - **Policy di accesso e conservazione**: Applica il controllo degli accessi basato sugli attributi e la scadenza programmata dei dati, con blocco legale quando serve. - **Server MCP per la memoria**: Dà ad agenti come Claude e ChatGPT una memoria condivisa per utente, governata da policy. - **Analisi e log**: Riporta acquisizione, recupero, latenza ed errori nei vari progetti e conserva i log delle API e di audit. ## How Zep works 1. **Acquisisci**: Invia a Zep i record dei tuoi sistemi aziendali, i file e le chat: Zep ricorda l’origine di ogni elemento. 2. **Costruisci**: Zep costruisce un Context Graph per ogni utente, account o dominio e aggiorna i fatti al variare dei dati. 3. **Recupera**: Chiedi il contesto che serve a un compito e ricevi con una sola chiamata i fatti filtrati dalle policy. ## Use cases - **Memoria dell’agente**: Permetti a un assistente di ricordare le conversazioni passate, l’attività degli utenti e le preferenze che cambiano. - **Contesto di clienti e account**: Combina record degli account, conversazioni ed eventi, così gli agenti del supporto conoscono la situazione. - **Knowledge graph aziendali**: Condividi tra molti agenti le conoscenze su clienti, progetti e domini. - **Installazioni in ambiti regolamentati**: Esegui Zep nella tua VPC o con le tue chiavi di cifratura. - **Prototipare un agente**: Parti dal livello gratuito per provare memoria e recupero prima di scalare. ## Things to know - **La fatturazione è per Episode**: Un Episode è un qualsiasi oggetto di dati inviato a Zep, come un messaggio di chat o un payload JSON, e il suo costo in crediti cresce con la dimensione. - **Limiti del livello gratuito**: Il livello gratuito ha limiti di frequenza variabili, un’elaborazione a priorità più bassa e nessun riporto né ricarica automatica. - **Ricarica automatica nei piani a pagamento**: Flex e Flex Plus aggiungono automaticamente un blocco di crediti quando il saldo scende sotto il 20%. - **Valuta non indicata**: La pagina dei prezzi mostra importi in dollari senza specificare la valuta, quindi qui non riportiamo prezzi. ## FAQs ### Che cos’è Zep? Zep è un livello di contesto per agenti IA che costruisce context graph governati a partire da dati aziendali, documenti e conversazioni. ### A cosa serve Zep? Zep serve a dare agli agenti IA una memoria a lungo termine e il contesto utile a un compito su utenti, clienti e domini aziendali. ### Zep è gratis? Zep ha un livello gratuito con 10.000 crediti al mese, due progetti e una postazione per il server MCP per la memoria. I crediti gratuiti non si riportano al mese successivo. ### Quanto costa Zep? Zep vende piani self-service a crediti chiamati Flex e Flex Plus, oltre a piani Enterprise con tariffe negoziate. Per gli importi aggiornati consulta la pagina dei prezzi ufficiale. ### Come funzionano i crediti di Zep? Zep addebita crediti per ogni Episode inviato: un credito fino a 350 byte e un altro per ogni ulteriore 350 byte. Recupero e archiviazione non sono misurati. ### Zep ha la certificazione SOC 2? Sì. Zep dichiara di avere la certificazione SOC 2 Type II, e nel piano Enterprise sono disponibili i BAA HIPAA. ### Dove si può installare Zep? Zep può funzionare come servizio cloud gestito, come servizio cloud con le tue chiavi di cifratura o all’interno della tua VPC. ### Chi sviluppa Zep? Zep è sviluppato da Zep AI, Inc. --- Source: https://trendhub.net/it/ai-tools/zep-context-graph-memory-ai-agents (trendhub)