# SolarWinds > Software di gestione IT che copre osservabilità, prestazioni dei database, risposta agli incidenti e service desk, con funzioni di IA. SolarWinds è un portafoglio di software di gestione IT che copre osservabilità, prestazioni dei database, risposta agli incidenti e gestione dei servizi IT. I prodotti SolarWinds monitorano reti, infrastruttura, applicazioni, database e log in ambienti on-premises, cloud e ibridi, sono disponibili come SaaS o in versione self-hosted e comprendono rilevamento delle anomalie basato sull’IA, riepiloghi degli avvisi e automazione del service desk. **Best for:** Team di operazioni IT, di rete e di database che hanno bisogno di monitoraggio e gestione dei servizi su sistemi on-premises e cloud. - Official site: https://www.solarwinds.com - Listed in: [DevOps e monitoraggio](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/devops-monitoring) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from solarwinds.com) - Source page: https://trendhub.net/it/ai-tools/solarwinds-it-observability-service-management ## Key facts - Platforms: Web, Windows, Linux, API - Pricing model: Subscription - Free trial: Yes - API: Yes - Made by: SolarWinds Worldwide, LLC ## Che cos’è SolarWinds? SolarWinds è un’azienda di software i cui prodotti aiutano i team IT a monitorare e gestire ambienti ibridi. Il portafoglio è raggruppato in quattro aree. Monitoraggio e osservabilità copre reti, infrastruttura, applicazioni, esperienza digitale, log e sicurezza, ed è offerto come SolarWinds Observability SaaS o in edizione self-hosted, con funzioni AIOps come il rilevamento delle anomalie. L’osservabilità dei database comprende Database Performance Analyzer e SQL Sentry per l’ottimizzazione delle query e la diagnostica su motori come SQL Server, Oracle, PostgreSQL e MySQL. La risposta agli incidenti, basata su Squadcast, gestisce turni di reperibilità, instradamento degli avvisi e correlazione degli eventi. La gestione dei servizi IT combina service desk, gestione degli asset e CMDB con l’automazione dei flussi di lavoro guidata dall’IA. Il sito elenca anche strumenti autonomi tra cui Dameware, Kiwi Syslog Server e Serv-U. SolarWinds dichiara di essere stata fondata nel 1999 e di avere più di 300.000 clienti. ## Key features - **Osservabilità ibrida**: Unifica metriche, tracce, log e dati sull’esperienza utente su app, microservizi, container e Kubernetes, in versione SaaS o self-hosted. - **Rilevamento delle anomalie con IA**: Applica l’AIOps per far emergere comportamenti insoliti e ridurre il tempo necessario a diagnosticare i problemi di prestazioni. - **Strumenti per le prestazioni dei database**: Monitora le prestazioni delle query e offre consigli di ottimizzazione per SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL e altri motori. - **Risposta agli incidenti**: Correla gli eventi, instrada gli avvisi a chi è reperibile e produce riepiloghi scritti dall’IA, con monitoraggio degli SLO. - **Service desk e asset**: Gestisce ticket, catalogo dei servizi, asset hardware e software e CMDB in un unico prodotto ITSM. - **Suite di gestione della rete**: Include prodotti dedicati a prestazioni di rete, analisi del traffico NetFlow, gestione delle configurazioni e gestione degli indirizzi IP. ## Use cases - **Monitoraggio della rete**: Controlla lo stato dei dispositivi e il traffico tra le sedi e ricevi un avviso in caso di guasti. - **Indagine sulle query lente**: Trova le istruzioni e le attese all’origine del rallentamento di un database. - **Gestione della reperibilità**: Pianifica le turnazioni e inoltra gli incidenti alla persona giusta. - **Supporto IT per i dipendenti**: Gestisci un help desk con ticket, una knowledge base e monitoraggio degli SLA. - **Migrazione al cloud**: Mantieni la visibilità sui workload mentre passano dai server on-premises ad AWS o Azure. ## Things to know - **Opzioni SaaS e self-hosted**: Molti prodotti possono essere ospitati da SolarWinds in una regione a scelta oppure installati sui tuoi server o nel tuo account cloud. - **Prove gratuite**: Il sito offre prove pienamente funzionanti, indicate di 30 giorni per la maggior parte dei prodotti e di 14 giorni per alcuni. - **La base di prezzo varia da prodotto a prodotto**: A seconda del prodotto, le licenze si contano per nodo, per database, per tecnico o per utente, e su richiesta sono disponibili sconti sui volumi. - **Un portafoglio, non un singolo strumento**: SolarWinds vende molti prodotti separati, e le funzioni di IA sono descritte per le linee di osservabilità, database, risposta agli incidenti e gestione dei servizi. ## FAQs ### Che cos’è SolarWinds? SolarWinds è un fornitore di software che offre prodotti per l’osservabilità IT, la gestione delle prestazioni dei database, la risposta agli incidenti e la gestione dei servizi IT. ### A cosa serve SolarWinds? SolarWinds serve a monitorare reti, server, applicazioni, database e log, a gestire incidenti e reperibilità e a far funzionare un service desk IT. ### SolarWinds è basato sul cloud o on-premises? Entrambi. SolarWinds offre prodotti SaaS che ospita direttamente e prodotti self-hosted che girano su server locali o in AWS, Azure o GCP. ### SolarWinds usa l’IA? Sì. SolarWinds descrive il rilevamento delle anomalie basato sull’IA nell’osservabilità, l’ottimizzazione dei database assistita dall’IA, i riepiloghi con IA nella risposta agli incidenti e i flussi di lavoro guidati dall’IA nel service desk. ### SolarWinds offre una prova gratuita? Sì. SolarWinds mette a disposizione prove gratuite pienamente funzionanti, di solito di 30 giorni, ed elenca anche una serie di strumenti gratuiti. ### Quanto costa SolarWinds? I prezzi di SolarWinds dipendono dal prodotto e si contano per nodo, database, tecnico o utente, con preventivi su richiesta. Per le cifre aggiornate consulta la pagina dei prezzi ufficiale. ### Chi sviluppa SolarWinds? I prodotti SolarWinds sono pubblicati da SolarWinds Worldwide, LLC, un’azienda che dichiara di operare dal 1999. --- Source: https://trendhub.net/it/ai-tools/solarwinds-it-observability-service-management (trendhub)