# Slack

> Piattaforma di messaggistica per team con canali, huddle, automazione dei flussi di lavoro e IA integrata, come Slackbot e la ricerca con IA.

Slack è una piattaforma di messaggistica di lavoro in cui i team conversano nei canali, tengono huddle audio e video e condividono documenti ed elenchi di attività. Slack aggiunge funzioni di IA come i riepiloghi delle conversazioni, la ricerca con IA e Slackbot, un agente personale, e si collega a più di 2.600 app, così persone e agenti IA lavorano nello stesso posto.

**Best for:** Team che vogliono conversazioni, riunioni, monitoraggio dei progetti e assistenza IA in un unico spazio di lavoro collegato alle altre app che usano.

- Official site: https://slack.com
- Listed in: [Produttività e lavoro di squadra](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/productivity-tools), [Agenti IA e automazione](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/ai-agents), [Assistenti per riunioni](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/meeting-assistant)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from slack.com)
- Source page: https://trendhub.net/it/ai-tools/slack-team-messaging-ai-automation

## Key facts

- Platforms: API, MCP
- Pricing model: Freemium
- Starting price: 7,25 $ al mese (Piano Pro, per utente, con pagamento annuale)
- Free plan: Yes
- API: Yes
- Made by: Slack Technologies, LLC (a Salesforce company)

## Che cos’è Slack?

Slack è una piattaforma di comunicazione di lavoro di Slack Technologies, un’azienda di Salesforce, che organizza le conversazioni del team in canali. Oltre ai messaggi offre gli huddle per chiamate audio e video con condivisione dello schermo, i canvas per i documenti condivisi, gli elenchi per seguire progetti e attività e Slack Connect per parlare con clienti e fornitori esterni all’organizzazione. L’IA è integrata: il prodotto può riassumere conversazioni e file, rispondere alle domande con la ricerca con IA, scrivere appunti durante gli huddle, produrre riepiloghi quotidiani e generare flussi di lavoro a partire da un prompt. Slackbot funziona da agente personale che coordina il lavoro tra le app collegate e gli altri agenti. Workflow Builder automatizza passaggi ricorrenti come le approvazioni e gli stand-up, e lo Slack Marketplace elenca più di 2.600 app. L’abbonamento gratuito affianca i livelli a pagamento Pro, Business+ ed Enterprise+.

## Key features

- **Canali**: Raggruppa le conversazioni per argomento, progetto o team, così messaggi, file e decisioni restano in un unico posto in cui si può cercare.
- **Huddle**: Avvia riunioni audio o video con condivisione dello schermo dentro lo spazio di lavoro; con l’IA attiva, gli appunti si scrivono da soli.
- **Slackbot**: Funziona da agente IA personale che attinge a conversazioni, file e progetti e può agire tra le app collegate.
- **Ricerca con IA e riepiloghi**: Risponde alle domande scritte attingendo alle conversazioni passate e ai file condivisi, e sintetizza canali, thread e documenti che ti sei perso.
- **Workflow Builder**: Automatizza attività ricorrenti come approvazioni e aggiornamenti di stato, da costruire passo dopo passo con il mouse o descrivendo il flusso in un prompt.
- **Slack Connect**: Estende messaggi diretti e canali a persone di altre organizzazioni, come clienti, fornitori e partner.

## Use cases

- **Mettersi in pari dopo un’assenza**: Leggi il riepilogo con IA di un canale molto attivo o un riepilogo quotidiano invece di scorrere ogni messaggio.
- **Gestire un progetto**: Segui le attività in un elenco, tieni il brief in un canvas e discuti l’avanzamento nel canale del progetto.
- **Lavorare con i clienti**: Apri un canale condiviso con un’azienda esterna, così le domande trovano risposta in tempo reale e non via e-mail.
- **Collaborazione tra ingegneri**: Porta avvisi, modifiche al codice e colleghi in un solo canale e coinvolgi un agente di programmazione nella revisione.
- **Aggiornamenti sulle vendite**: Chiedi a Slackbot di aggiornare una trattativa o di cercare i dati di un cliente mentre la conversazione sull’account è aperta.

## Pricing

| Plan | Price | Billing | Includes |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | Free | free, free forever | 90 giorni di storico dei messaggi; Fino a dieci app; Huddle uno a uno; Messaggi uno a uno con persone esterne |
| Pro | 7,25 $ | per user per month, when paying annually | Storico dei messaggi illimitato; Integrazioni di app illimitate; Huddle di gruppo; Riepiloghi di base con IA |
| Business+ | 15 $ | per user per month, when paying annually | IA avanzata, tra cui Slackbot e la ricerca con IA; Generazione di flussi di lavoro con IA; Single sign-on basato su SAML; Gestione degli utenti con SCIM |
| Enterprise+ | Custom | contact sales, custom | Ricerca aziendale nei sistemi collegati; Più configurazioni SAML; Supporto alla gestione dei dispositivi mobili; Prevenzione nativa della perdita di dati |

Tariffe mensili per utente riportate dalla pagina ufficiale dei prezzi per il pagamento annuale, indicate lì in $US. La stessa pagina elenca Pro a 8,75 $US per utente al mese con pagamento mensile e pubblicizza uno sconto del 50% a tempo per i team appena creati.

Checked 2026-10-09 at https://slack.com/intl/en-sg/pricing

## Things to know

- **Lo storico gratuito è limitato**: L’abbonamento gratuito mantiene i messaggi consultabili per 90 giorni e consente fino a dieci integrazioni di app.
- **L’IA dipende dal piano**: La pagina dei prezzi distingue tra IA di base, avanzata e di livello enterprise, e precisa che Slackbot è soggetto ai limiti dell’abbonamento.
- **Lo sconto iniziale ha delle condizioni**: L’offerta del 50% vale solo per Pro o Business+ acquistati online entro sette giorni dalla creazione di un team, dura tre mesi ed esclude gli abbonamenti annuali.

## FAQs

### Che cos’è Slack?

Slack è una piattaforma di messaggistica di lavoro che organizza la comunicazione del team in canali e aggiunge chiamate, documenti condivisi, elenchi di attività, automazione e funzioni di IA.

### A cosa serve Slack?

Slack serve per la chat di team, gli huddle audio e video, il monitoraggio dei progetti, il lavoro con partner esterni e l’automazione delle attività di routine. Le sue funzioni di IA riassumono le conversazioni e rispondono alle domande a partire dalle conoscenze dell’azienda.

### Slack è gratis?

Sì, Slack ha un abbonamento gratuito. Secondo la pagina dei prezzi conserva 90 giorni di storico dei messaggi, consente fino a dieci app e supporta huddle uno a uno e messaggi diretti con persone esterne.

### Quanto costa Slack?

La pagina dei prezzi di Slack indica Pro a 7,25 $ e Business+ a 15 $ per utente al mese con pagamento annuale, in dollari statunitensi, mentre Enterprise+ si ottiene tramite il team vendite. Con il pagamento mensile il costo per utente è più alto.

### Slack ha funzioni di IA?

Sì. Slack include riepiloghi di conversazioni con IA, ricerca con IA, riepiloghi quotidiani, riassunti dei file, appunti degli huddle con IA e Slackbot, un agente personale; quali funzioni hai dipende dall’abbonamento.

### Chi realizza Slack?

Slack è realizzato da Slack Technologies, LLC, che il sito descrive come un’azienda di Salesforce.

### Posso usare Slack con persone esterne alla mia azienda?

Sì. Slack Connect permette a uno spazio di lavoro di scrivere direttamente a clienti, fornitori e partner; la descrizione del piano Pro cita canali condivisi con un massimo di 250 organizzazioni.

---

Source: https://trendhub.net/it/ai-tools/slack-team-messaging-ai-automation (trendhub)
