# OpenReplay > Suite open source di replay delle sessioni e analisi di prodotto, che si può ospitare in autonomia o usare come istanza gestita. OpenReplay è una suite open source di replay delle sessioni e analisi di prodotto. OpenReplay registra le sessioni degli utenti nelle app web e mobile, così i team possono rivederle, esaminare errori e attività di rete, analizzare funnel e percorsi e navigare insieme agli utenti. Si può ospitare in autonomia gratuitamente o usare come istanza Dedicated gestita. **Best for:** Team di ingegneria, prodotto e assistenza che hanno bisogno di replay delle sessioni e analisi, tenendo i dati degli utenti su un’infrastruttura che controllano. - Official site: https://openreplay.com/ - Listed in: [DevOps e monitoraggio](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/devops-monitoring), [Assistenza clienti](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/customer-service), [Analisi dei dati e analytics](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/data-analytics) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from openreplay.com) - Source page: https://trendhub.net/it/ai-tools/openreplay-self-hosted-session-replay-analytics ## Key facts - Platforms: Web, MCP - Pricing model: Freemium - Free plan: Yes - Free trial: Yes - API: Yes - Made by: Asayer, Inc. ## Che cos’è OpenReplay? OpenReplay è una suite open source di replay delle sessioni e analisi di prodotto che i team possono ospitare sulla propria infrastruttura. Registra ciò che gli utenti fanno in un’app web o mobile, in modo da rivedere una sessione con il contesto tecnico intorno: errori, attività di rete, metriche di prestazioni e un riassunto generato dall’IA. Gli strumenti per sviluppatori integrati permettono di riprodurre un bug come se fosse avvenuto nel proprio browser. Sul fronte delle analisi offre funnel, percorsi degli utenti, tendenze, mappe di calore e web analytics, per vedere dove le persone convertono o abbandonano. Un modulo di co-browsing permette al personale di assistenza di unirsi a una sessione dal vivo con controllo remoto, annotazioni e videochiamata, senza inviare un link di riunione. Le opzioni di distribuzione sono un’edizione gratuita da ospitare in autonomia, un’istanza Dedicated gestita e un servizio Serverless a consumo. L’azienda dichiara la conformità SOC 2 Type II. ## Key features - **Replay delle sessioni**: Riproduce le sessioni degli utenti mostrando navigazione, clic, esitazioni e punti di difficoltà. - **DevTools integrati**: Mostra errori, richieste di rete e dati sulle prestazioni accanto al replay, per il debug. - **Analisi di prodotto**: Misura funnel, percorsi e tendenze per capire quali strade portano alla conversione e dove gli utenti se ne vanno. - **Mappe di calore e web analytics**: Visualizza l’interazione sulle pagine e riporta i dati sul traffico del sito. - **Co-browsing**: Permette a un operatore di vedere la sessione dal vivo di un utente e di aiutarlo con controllo remoto, annotazioni e videochiamate. - **Self-hosting**: Gira sui tuoi server, così i dati delle sessioni non vengono affidati a un responsabile del trattamento esterno. ## Use cases - **Riprodurre un bug segnalato**: Apri la sessione dell’utente interessato ed esamina la console e l’attività di rete. - **Trovare gli abbandoni nel funnel**: Vedi a quale passaggio le persone abbandonano un flusso di registrazione o di acquisto. - **Assistenza clienti dal vivo**: Unisciti alla sessione di un utente in difficoltà e guidalo senza screenshot né ticket. - **Verificare un restyling**: Osserva le interazioni reali per capire se una nuova impaginazione crea attriti. - **Rispettare le regole sulla residenza dei dati**: Tieni le registrazioni nel tuo ambiente o in una regione cloud a tua scelta. ## Things to know - **Dedicated è fatturato a ore**: Paghi le ore in cui un’istanza è in funzione e un’istanza ferma comporta comunque un piccolo costo in base alle dimensioni del disco. - **Il passaggio tra piani non è ancora disponibile**: Le FAQ sui prezzi dicono che per ora il passaggio diretto tra Open-Source e Dedicated non è supportato, anche se il team offre assistenza. - **Gli agenti di IA sono indicati come in arrivo**: La tabella di confronto dei piani indica gli agenti di IA come in arrivo, insieme a una riga per un server MCP. - **La capacità dipende dall’uso**: Il traffico che un’istanza gestisce varia in base alla concorrenza, alla registrazione dei canvas e all’acquisizione nativa su mobile. ## FAQs ### Che cos’è OpenReplay? OpenReplay è una suite open source per il replay delle sessioni, l’analisi di prodotto e il co-browsing, che si può ospitare in autonomia o usare come servizio gestito. ### A cosa serve OpenReplay? OpenReplay serve a osservare come le persone usano un’app, a fare il debug dei problemi, ad analizzare funnel e percorsi e ad aiutare gli utenti dal vivo con il co-browsing. ### OpenReplay è gratis? Sì. L’edizione Open-Source di OpenReplay è gratuita e la ospiti sulla tua infrastruttura. ### Quanto costa OpenReplay? OpenReplay: è disponibile un piano gratuito ed è offerta una prova gratuita. Le tariffe dei piani a pagamento sono pubblicate su openreplay.com. Consulta la pagina ufficiale dei prezzi per gli importi aggiornati. ### OpenReplay offre una prova gratuita? Sì. Il piano Dedicated di OpenReplay ha una prova di 7 giorni che non richiede carta di credito. ### Dove si può distribuire OpenReplay Dedicated? OpenReplay Dedicated gira su AWS, Google Cloud o Microsoft Azure in 50 regioni, oppure nel tuo account cloud con Bring-Your-Own-Cloud. ### OpenReplay funziona con le app mobile? Sì. OpenReplay include il mobile tra le sue funzioni e le FAQ sui prezzi citano l’acquisizione delle app mobile native. ### Chi produce OpenReplay? Il nome OpenReplay è un marchio registrato a nome di Asayer, Inc., l’azienda che sviluppa il prodotto. --- Source: https://trendhub.net/it/ai-tools/openreplay-self-hosted-session-replay-analytics (trendhub)