# folk > CRM con IA per prospecting, arricchimento dei contatti, outreach multicanale e monitoraggio della pipeline in un unico posto. folk è un CRM con IA che riunisce in una sola piattaforma prospecting, arricchimento dei contatti, outreach e gestione delle trattative. Si usa importando i lead da canali come LinkedIn o Gmail, arricchendoli con email e numeri di telefono, scrivendo loro singolarmente o in sequenze e seguendo ogni trattativa in una pipeline, mentre gli assistenti IA si occupano di ricerche e follow-up. **Best for:** Team commerciali, agenzie e team partnership di piccole e medie dimensioni che vogliono un solo CRM per trovare lead, contattarli e seguire le trattative. - Official site: https://www.folk.app - Listed in: [Vendite e CRM](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/sales-crm), [Email](https://trendhub.net/it/ai-tools/category/email-tools) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from folk.app) - Source page: https://trendhub.net/it/ai-tools/folk-ai-crm-prospecting-pipelines ## Key facts - Platforms: Web, Browser extension, API, MCP - Pricing model: Subscription - API: Yes ## Che cos’è folk? folk è una piattaforma di gestione dei rapporti con i clienti che copre il processo di vendita dal primo contatto alla chiusura. I lead si possono acquisire con l’estensione per Chrome folkX da fonti come LinkedIn, Sales Navigator, Gmail, WhatsApp, Instagram e X, e poi arricchire con indirizzi email e numeri di telefono con un clic. L’outreach passa da messaggi e sequenze in più passaggi con variabili, e ogni conversazione resta nella scheda del contatto insieme a un riepilogo della relazione. Le trattative avanzano tra le fasi della pipeline e le dashboard riportano i risultati. Gli assistenti IA si occupano di ricerche, scoring dei lead rispetto a un profilo di cliente ideale, promemoria di follow-up e riassunti, mentre i campi Magic compilati dall’IA aggiungono dati ai record. folk espone anche un’API e un server MCP e si collega ad altri strumenti tramite Zapier e Make. I piani sono a prezzo per membro. ## Key features - **Estensione per acquisire lead**: Importa nel CRM i contatti da LinkedIn, Gmail e altri canali tramite l’estensione per Chrome folkX. - **Arricchimento dei contatti**: Cerca indirizzi email e numeri di telefono di un lead con un solo clic. - **Messaggi e sequenze**: Invia email singole o sequenze in più passaggi con variabili e rami condizionali in base alle risposte. - **Gestione della pipeline**: Segue le trattative per fase con valori, responsabili e prossime azioni e riporta i dati nelle dashboard. - **Assistenti IA**: Ricercano le aziende, assegnano ai lead un punteggio rispetto alla definizione di ICP, suggeriscono follow-up e riassumono le interazioni. - **Integrazioni, API e MCP**: Sincronizza email, calendario e WhatsApp, si collega ad altre app tramite Zapier e Make e offre un’API REST e un server MCP. ## Use cases - **Social selling su LinkedIn**: Salva in una lista i potenziali clienti trovati su LinkedIn e porta avanti i contatti dal CRM. - **Pipeline dei clienti di un’agenzia**: Segui in un’unica bacheca proposte, presentazioni e contratti firmati per più clienti. - **Campagne outbound**: Arricchisci una lista di lead ed esegui una sequenza di email che cambia ramo quando qualcuno risponde. - **Monitoraggio delle partnership**: Conserva una cronologia condivisa delle conversazioni con i partner, così qualsiasi collega può riprendere il filo. - **Sostituire più strumenti separati**: Usa una sola piattaforma per arricchimento, pipeline e outreach invece di un prodotto diverso per ciascuno. ## Things to know - **Le quote d’uso cambiano da piano a piano**: Ricerche di arricchimento, campi IA, esecuzioni degli assistenti e messaggi hanno limiti mensili che crescono da Standard a Premium, con limiti personalizzati su Enterprise. - **Alcune funzioni richiedono Premium**: Oggetti e trattative personalizzati, sequenze email, ruoli dello spazio di lavoro, dashboard e accesso all’API sono indicati dal piano Premium in su. - **Attestazioni di sicurezza**: Il sito cita la verifica SOC 2 e la conformità al GDPR. ## FAQs ### Che cos’è folk? folk è un CRM con IA che unisce in una sola piattaforma acquisizione dei lead, arricchimento dei contatti, messaggistica e gestione della pipeline. ### A cosa serve folk? folk è usato da team commerciali, agenzie, startup e team partnership per trovare potenziali clienti, contattarli su più canali e seguire le trattative fino alla chiusura. ### Quanto costa folk? folk ha i piani Standard, Premium ed Enterprise, fatturati per membro, con uno sconto per la fatturazione annuale. Per il prezzo aggiornato di ogni piano consulta la pagina dei prezzi ufficiale. ### folk ha un’API? Sì. folk offre un’API REST e un server MCP, e la pagina dei prezzi elenca l’accesso all’API tra le funzioni del piano Premium. ### folk funziona con LinkedIn? Sì. L’estensione per Chrome folkX acquisisce i contatti da LinkedIn e Sales Navigator, e i piani includono un’estensione per LinkedIn e modelli di messaggio per LinkedIn. ### folk ha un’app per dispositivi mobili? Nel menu dei prodotti folk indica un’app per dispositivi mobili e un’app desktop, oltre all’applicazione web e all’estensione per Chrome. ### folk è conforme al GDPR? folk dichiara di essere conforme al GDPR e che i suoi controlli di sicurezza, disponibilità e riservatezza sono verificati secondo SOC 2. --- Source: https://trendhub.net/it/ai-tools/folk-ai-crm-prospecting-pipelines (trendhub)