# Town > Assistant d’IA personnel qui apprend votre façon de travailler et gère e-mails, agenda et tâches récurrentes dans vos outils. Town est un assistant d’IA personnel, appelé Townie, qui gère les e-mails, les agendas et les tâches répétitives de son utilisateur. Il tient un wiki de la façon de travailler de l’utilisateur, s’appuie sur une liste de tâches et exécute des routines programmées comme le tri de la boîte de réception et les préparations de réunions. Il se connecte à plus de 50 services et fonctionne par chat, e-mail, Slack et messageries. **Best for:** Professionnels et petites équipes qui passent une grande partie de la journée sur les e-mails, la planification et les relances, et veulent un assistant qui agit dans leurs outils actuels. - Official site: https://www.town.com - Listed in: [Productivité et travail d’équipe](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/productivity-tools), [Agents IA et automatisation](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/ai-agents), [E-mail](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/email-tools) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from town.com) - Source page: https://trendhub.net/fr/ai-tools/town-personal-ai-assistant-email-tasks ## Key facts - Platforms: Web, macOS, iOS - Pricing model: Freemium - Free plan: Yes - Free trial: Yes - Made by: Town ## Qu’est-ce que Town ? Town est un service d’assistant d’IA dans lequel chaque utilisateur reçoit un assistant nommé, appelé Townie. Au lieu de compter sur des prompts soigneusement rédigés, le Townie construit un wiki sur la façon de travailler de son propriétaire et s’en sert pour rédiger des messages ou prendre des décisions. Les tâches s’écrivent dans une liste ; l’assistant les exécute et fait son rapport, en demandant une décision quand il en faut une. Le travail récurrent est géré par les Routines, qui sont soit prêtes à l’emploi, soit décrites par l’utilisateur ; on peut citer l’étiquetage et la réponse aux e-mails, le refus des sollicitations à froid, les revues hebdomadaires de l’agenda, la recherche avant réunion, un point quotidien et la veille concurrentielle. Le service se connecte à plus de 50 outils, dont Google Docs, Sheets et Drive, Slack, Outlook, Salesforce, HubSpot, Jira et QuickBooks Online. Les formules d’équipe ajoutent des espaces de travail partagés, et les assistants de différentes personnes peuvent se coordonner entre eux. ## Key features - **Wiki de travail**: Tient des notes sur vos préférences et vos habitudes pour que brouillons et actions suivent votre manière habituelle de faire. - **Exécution de la liste de tâches**: Prend les tâches écrites en langage courant, les exécute et signale celles qui demandent votre décision. - **Routines**: Exécute des tâches programmées comme l’étiquetage de la boîte de réception, les synthèses de newsletters, l’analyse hebdomadaire de l’agenda et les points sur la concurrence. - **Tri et rédaction des e-mails**: Trie les e-mails entrants par type et prépare des réponses dans votre style lorsqu’une réponse s’impose clairement. - **Préparation des réunions et point quotidien**: Fait des recherches sur les réunions à venir et envoie par e-mail un résumé de l’agenda du jour et des points urgents, avec une version audio. - **Intégrations**: Travaille dans plus de 50 services, dont Google Docs, Sheets et Drive, Slack, des CRM, des outils de suivi de projet et des outils financiers. ## Use cases - **Désengorger une boîte de réception**: Faire étiqueter et traiter les messages de routine tout en ne relisant que les brouillons qui comptent. - **Préparer des réunions**: Recevoir des éléments de contexte sur les participants et les sujets avant chaque appel. - **Synthèses hebdomadaires pour les clients**: Obtenir un récapitulatif des échanges clients, compte par compte, sans avoir à le compiler soi-même. - **Report et coordination**: Laisser l’assistant convenir d’un nouvel horaire avec l’assistant d’une autre personne. - **Suivre la concurrence**: Recevoir à intervalles réguliers un point structuré sur les lancements et les actualités des concurrents. ## Things to know - **Les canaux de messagerie sont à sens unique**: Sur WhatsApp et Telegram, vous pouvez écrire à votre Townie, mais il ne peut ni y lire ni y envoyer de messages à votre place. - **Crédits et dépassement**: Les formules payantes comprennent des crédits mensuels ; l’usage au-delà du quota est facturé au crédit, et un plafond de dépenses mensuel peut être défini. - **Traitement des données**: Le site indique que les données sont chiffrées en transit et au repos, hébergées aux États-Unis et couvertes par la conformité SOC 2 Type 2. - **Quota de la formule gratuite**: La formule gratuite est limitée à 30 messages de chat par mois et à un point hebdomadaire, et non quotidien. ## FAQs ### Qu’est-ce que Town ? Town est un assistant d’IA personnel qui gère votre boîte de réception, planifie des réunions et traite le travail courant en arrière-plan. ### À quoi sert Town ? Town sert à trier et rédiger des e-mails, à organiser des agendas, à préparer des réunions, à exécuter des routines récurrentes et à accomplir les tâches d’une liste. ### Town est-il gratuit ? Oui. Town a une formule Free permanente, sans carte bancaire, qui comprend 30 messages de chat par mois, toutes les intégrations et un point hebdomadaire. Les nouveaux comptes démarrent avec un essai Pro de 7 jours. ### Combien coûte Town ? Town vend des formules individuelles nommées Starter, Pro, Power et Power Plus au-dessus de sa formule Free, ainsi que des options Team, Team Plus et Enterprise. Consultez la page officielle des tarifs pour les prix actuels. ### Town fonctionne-t-il sur mobile ? Oui. Town a une application pour iPhone et une application macOS, et l’on peut aussi écrire à l’assistant par SMS, WhatsApp et Telegram. ### Avec quels outils Town s’intègre-t-il ? Town se connecte à plus de 50 services, dont Google Docs, Google Sheets, Slack, Outlook, Salesforce, HubSpot, Jira, GitLab, Stripe et QuickBooks Online. ### Town entraîne-t-il des modèles d’IA sur mes données ? Non, pas par défaut. Town indique que l’entraînement de modèles sur les données d’un utilisateur n’a lieu que si celui-ci y consent. ### Town propose-t-il des formules d’équipe ? Oui. Les formules d’équipe de Town couvrent plusieurs postes qui puisent dans un même pool de crédits et partagent un espace de travail, des workflows et des compétences, avec une facturation administrateur centralisée. --- Source: https://trendhub.net/fr/ai-tools/town-personal-ai-assistant-email-tasks (trendhub)