# Slack

> Messagerie d’équipe avec canaux, huddles, automatisation des workflows et IA intégrée, dont Slackbot et la recherche IA.

Slack est une plateforme de messagerie professionnelle où les équipes échangent dans des canaux, tiennent des huddles audio et vidéo, et partagent documents et listes de tâches. Slack ajoute des fonctionnalités d’IA, comme les résumés de conversations, la recherche IA et Slackbot, un agent personnel, et se connecte à plus de 2 600 applications pour que les personnes et les agents IA travaillent au même endroit.

**Best for:** Équipes qui veulent réunir conversations, réunions, suivi de projets et assistance IA dans un seul espace de travail relié aux autres applications qu’elles utilisent.

- Official site: https://slack.com
- Listed in: [Productivité et travail d’équipe](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/productivity-tools), [Agents IA et automatisation](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/ai-agents), [Assistants de réunion](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/meeting-assistant)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from slack.com)
- Source page: https://trendhub.net/fr/ai-tools/slack-team-messaging-ai-automation

## Key facts

- Platforms: API, MCP
- Pricing model: Freemium
- Starting price: 7,25 $ par mois (Formule Pro, par utilisateur, en paiement annuel)
- Free plan: Yes
- API: Yes
- Made by: Slack Technologies, LLC (a Salesforce company)

## Qu’est-ce que Slack ?

Slack est une plateforme de communication professionnelle de Slack Technologies, une société de Salesforce, qui organise les échanges d’une équipe en canaux. En plus de la messagerie, elle propose des huddles pour les appels audio et vidéo avec partage d’écran, des canvas pour les documents partagés, des listes pour suivre projets et tâches, et Slack Connect pour échanger avec des clients et des fournisseurs extérieurs à l’organisation. L’IA est intégrée : le produit peut résumer des conversations et des fichiers, répondre à des questions grâce à la recherche IA, prendre des notes pendant les huddles, produire des récapitulatifs quotidiens et générer des workflows à partir d’un prompt. Slackbot joue le rôle d’agent personnel et coordonne le travail entre les applications connectées et d’autres agents. Workflow Builder automatise des étapes courantes comme les validations et les points d’équipe, et le Slack Marketplace répertorie plus de 2 600 applications. Un abonnement gratuit côtoie les niveaux payants Pro, Business+ et Enterprise+.

## Key features

- **Canaux**: Regroupent les conversations par sujet, projet ou équipe, pour que messages, fichiers et décisions restent au même endroit, avec une recherche possible.
- **Huddles**: Lancent des réunions audio ou vidéo avec partage d’écran dans l’espace de travail ; avec l’IA activée, les notes sont rédigées automatiquement.
- **Slackbot**: Fait office d’agent IA personnel, qui s’appuie sur vos conversations, vos fichiers et vos projets et peut agir dans les applications connectées.
- **Recherche IA et résumés**: Répond aux questions saisies à partir des conversations passées et des fichiers partagés, et condense les canaux, fils de discussion et documents que vous avez manqués.
- **Workflow Builder**: Automatise les tâches récurrentes, comme les validations et les points d’avancement, en suivant des étapes à la souris ou en décrivant le flux dans un prompt.
- **Slack Connect**: Étend les messages privés et les canaux à des personnes d’autres organisations, comme des clients, des fournisseurs et des partenaires.

## Use cases

- **Se remettre à niveau après une absence**: Lire le résumé IA d’un canal très actif ou un récapitulatif quotidien plutôt que de faire défiler tous les messages.
- **Piloter un projet**: Suivre les tâches dans une liste, garder le brief dans un canvas et discuter de l’avancement dans le canal du projet.
- **Travailler avec des clients**: Ouvrir un canal partagé avec une entreprise extérieure pour que les questions reçoivent une réponse en temps réel plutôt que par e-mail.
- **Collaborer en ingénierie**: Réunir alertes, modifications de code et collègues dans un même canal, et faire intervenir un agent de code dans la relecture.
- **Suivre les ventes**: Demander à Slackbot de mettre à jour une affaire ou de retrouver des données client pendant que la conversation sur le compte est ouverte.

## Pricing

| Plan | Price | Billing | Includes |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | Free | free, free forever | 90 jours d’historique de messages; Jusqu’à dix applications; Huddles en tête-à-tête; Messages privés avec des personnes extérieures |
| Pro | 7,25 $ | per user per month, when paying annually | Historique de messages illimité; Intégrations d’applications illimitées; Huddles de groupe; Résumés IA de base |
| Business+ | 15 $ | per user per month, when paying annually | IA avancée, dont Slackbot et la recherche IA; Génération de workflows par IA; Authentification unique SAML; Gestion des utilisateurs SCIM |
| Enterprise+ | Custom | contact sales, custom | Recherche d’entreprise dans les systèmes connectés; Plusieurs configurations SAML; Prise en charge de la gestion des appareils mobiles; Prévention native des pertes de données |

Tarifs mensuels par utilisateur indiqués par la page officielle des tarifs pour un paiement annuel, exprimés en dollars américains. La même page affiche Pro à 8,75 $ US par utilisateur et par mois en paiement mensuel, et annonce une remise limitée dans le temps de 50 % pour les équipes nouvellement créées.

Checked 2026-10-09 at https://slack.com/intl/en-sg/pricing

## Things to know

- **L’historique gratuit est limité**: L’abonnement gratuit conserve les messages consultables pendant 90 jours et autorise jusqu’à dix intégrations d’applications.
- **L’IA dépend de la formule**: La page des tarifs distingue l’IA de base, l’IA avancée et l’IA de niveau entreprise, et précise que Slackbot est soumis aux limites de l’abonnement.
- **La remise de lancement est soumise à conditions**: L’offre de 50 % ne s’applique qu’à Pro ou Business+ achetés en ligne dans les sept jours suivant la création d’une équipe ; elle dure trois mois et exclut les abonnements annuels.

## FAQs

### Qu’est-ce que Slack ?

Slack est une plateforme de messagerie professionnelle qui organise la communication d’équipe en canaux et y ajoute appels, documents partagés, listes de tâches, automatisation et fonctionnalités d’IA.

### À quoi sert Slack ?

Slack sert à discuter en équipe, à tenir des huddles audio et vidéo, à suivre des projets, à travailler avec des partenaires extérieurs et à automatiser des tâches courantes. Ses fonctionnalités d’IA résument les conversations et répondent aux questions à partir des connaissances de l’entreprise.

### Slack est-il gratuit ?

Oui, Slack propose un abonnement gratuit. La page des tarifs indique qu’il conserve 90 jours d’historique de messages, autorise jusqu’à dix applications et prend en charge les huddles en tête-à-tête et les messages privés avec des personnes extérieures.

### Combien coûte Slack ?

La page des tarifs de Slack affiche Pro à 7,25 $ et Business+ à 15 $ par utilisateur et par mois en paiement annuel, en dollars américains ; Enterprise+ est proposé sur devis. Le paiement mensuel coûte plus cher par utilisateur.

### Slack propose-t-il des fonctionnalités d’IA ?

Oui. Slack inclut des résumés IA de conversations, la recherche IA, des récapitulatifs quotidiens, des résumés de fichiers, des notes IA pour les huddles et Slackbot, un agent personnel ; ce dont vous disposez dépend de l’abonnement.

### Qui édite Slack ?

Slack est édité par Slack Technologies, LLC, que le site présente comme une société de Salesforce.

### Peut-on utiliser Slack avec des personnes extérieures à l’entreprise ?

Oui. Slack Connect permet à un espace de travail d’écrire directement à des clients, des fournisseurs et des partenaires ; la description de la formule Pro mentionne des canaux partagés avec jusqu’à 250 organisations.

---

Source: https://trendhub.net/fr/ai-tools/slack-team-messaging-ai-automation (trendhub)
