# Make

> Plateforme d’automatisation visuelle pour créer des workflows et des agents d’IA avec plus de 3 000 intégrations d’applications.

Make est une plateforme d’automatisation sans code où l’on relie des applications et des modèles d’IA dans des workflows visuels et où l’on crée des agents d’IA. Make propose plus de 3 000 intégrations d’applications prêtes à l’emploi, un éditeur de scénarios par glisser-déposer, un assistant de création par prompt appelé Maia, une API et un serveur MCP. Une formule Free de 1 000 crédits par mois est disponible.

**Best for:** Les équipes qui veulent automatiser des processus entre applications et déployer des agents d’IA sans écrire une intégration complète de A à Z.

- Official site: https://www.make.com
- Listed in: [Agents IA et automatisation](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/ai-agents), [Productivité et travail d’équipe](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/productivity-tools)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from make.com)
- Source page: https://trendhub.net/fr/ai-tools/make-visual-workflow-automation-ai-agents

## Key facts

- Platforms: Web, API, MCP
- Pricing model: Freemium
- Free plan: Yes
- API: Yes
- Made by: Celonis, Inc.

## Qu’est-ce que Make ?

Make est une plateforme d’automatisation visuelle qui relie des applications, des sources de données et des modèles d’IA dans des workflows, appelés scénarios, et qui permet de créer des agents d’IA. Les scénarios s’assemblent sur un canevas en glisser-déposer, s’écrivent en code ou se créent par prompt avec Maia, un assistant de création conversationnel. Une bibliothèque de plus de 3 000 applications prêtes à l’emploi couvre des outils comme Salesforce, Slack, HubSpot CRM, NetSuite et OpenAI, et l’on peut ajouter des applications personnalisées. Make AI Agents exécutent des tâches dans ces applications, le Make MCP Server expose les scénarios à des assistants d’IA externes, et Make Grid offre une vue d’ensemble des automatisations d’une organisation. L’usage se mesure en crédits : chaque action d’un module en compte normalement un. Les formules s’appellent Free, Core, Pro, Teams et Enterprise, et la formule Free n’a pas de limite de durée. Make a été fondé en 2015, fait aujourd’hui partie de Celonis et déclare la conformité SOC 2 Type II, SOC 3 et RGPD.

## Key features

- **Éditeur visuel de scénarios**: Dispose chaque automatisation sous forme de modules reliés sur un canevas, avec des routeurs et des filtres pour ramifier le flux.
- **Bibliothèque d’applications prêtes à l’emploi**: Se connecte à plus de 3 000 applications sans code spécifique, et prend en charge des applications personnalisées pour les systèmes absents de la liste.
- **Make AI Agents**: Exécute des agents qui décident et agissent dans les applications connectées, avec le fournisseur d’IA de Make ou la clé LLM du client.
- **Maia**: Construit automatisations et agents à partir d’une conversation en langage naturel plutôt que d’un assemblage manuel.
- **Make MCP Server**: Rend les scénarios existants appelables comme des outils depuis des assistants d’IA extérieurs.
- **Make Grid**: Cartographie toutes les automatisations et tous les agents d’une organisation, pour voir au même endroit les dépendances et l’usage.

## Use cases

- **Gestion des leads**: Acheminer les nouveaux leads issus de formulaires vers un CRM, les enrichir et prévenir le canal commercial.
- **Publication sur les réseaux sociaux**: Programmer et publier des contenus sur plusieurs réseaux à partir d’un seul tableau source.
- **Réponse aux incidents informatiques**: Relier les alertes de supervision aux outils de tickets et de messagerie pour que les incidents soient consignés et escaladés automatiquement.
- **Processus financiers**: Connecter facturation, ERP et outils de validation pour automatiser des étapes comme le devis-encaissement ou l’achat-paiement.
- **Accueil des nouveaux employés**: Créer les comptes, envoyer les documents et attribuer les formations dès qu’une recrue est ajoutée au système RH.

## Things to know

- **L’usage est facturé en crédits**: Chaque formule est dimensionnée en crédits mensuels, et l’action d’un module consomme normalement un crédit.
- **Fréquence d’exécution de la formule Free**: Avec la formule Free, les scénarios programmés ne peuvent pas s’exécuter plus souvent que toutes les 15 minutes.
- **Les crédits annuels durent 12 mois**: En facturation annuelle, les crédits sont réglés d’avance pour l’année et expirent au bout de 12 mois, et non chaque mois.
- **Certaines fonctions d’IA sont en bêta**: La page des tarifs signale Make AI Agents et AI Web Search comme étant en bêta.

## FAQs

### Qu’est-ce que Make ?

Make est une plateforme visuelle sans code qui automatise le travail en reliant des applications, des données et des modèles d’IA dans des workflows, et qui permet de créer des agents d’IA.

### À quoi sert Make ?

Make sert à automatiser des tâches en marketing, vente, exploitation, finance, informatique, RH et expérience client, par exemple l’acheminement de leads, la synchronisation de données et les rapports.

### Make est-il gratuit ?

Oui. Make propose une formule Free de 1 000 crédits par mois, sans limite de durée et sans carte bancaire.

### Combien coûte Make ?

Les formules payantes de Make sont Core, Pro, Teams et Enterprise, et le prix varie selon le nombre de crédits mensuels choisi. Pour les montants en vigueur, consultez la page officielle des tarifs.

### Make a-t-il une API ?

Oui. L’accès à l’API de Make est indiqué à partir de la formule Core, et la plateforme documente plus de 300 points de terminaison d’API publics.

### Qu’est-ce qu’un crédit dans Make ?

Dans Make, chaque action de module d’un scénario, comme l’ajout d’une ligne dans une feuille de calcul, compte pour un crédit. Certaines fonctions, comme l’exécution de code, sont facturées autrement.

### Qui édite Make ?

Make a été fondé en 2015 et fait aujourd’hui partie de Celonis ; le copyright du site appartient à Celonis, Inc.

### Avec combien d’applications Make s’intègre-t-il ?

Make annonce une bibliothèque de plus de 3 000 applications prêtes à l’emploi, dont plus de 350 applications d’IA.

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Source: https://trendhub.net/fr/ai-tools/make-visual-workflow-automation-ai-agents (trendhub)
