# Loops > Plateforme d’e-mailing pour les éditeurs SaaS, qui envoie e-mails marketing, de cycle de vie et transactionnels depuis un seul produit. Loops est une plateforme d’e-mailing pour les éditeurs de logiciels, qui couvre les campagnes marketing, les workflows de cycle de vie et les e-mails transactionnels. Les équipes synchronisent contacts et événements avec Loops par son API ou ses intégrations, conçoivent leurs e-mails avec des thèmes partagés et envoient à des segments ou à des utilisateurs individuels. Une formule gratuite est disponible, et les formules payantes évoluent avec le nombre de contacts abonnés. **Best for:** Les équipes SaaS qui veulent réunir dans un seul outil e-mails marketing, d’accueil et transactionnels liés aux données du produit, avec une API adaptée aux développeurs. - Official site: https://loops.so - Listed in: [E-mail](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/email-tools) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from loops.so) - Source page: https://trendhub.net/fr/ai-tools/loops-email-platform-saas-teams ## Key facts - Platforms: Web, API - Pricing model: Freemium - Free plan: Yes - API: Yes - Made by: Astrodon Corporation ## Qu’est-ce que Loops ? Loops est une plateforme d’envoi d’e-mails conçue pour les éditeurs de logiciels, qui réunit dans un seul outil campagnes marketing, workflows de cycle de vie automatisés et messages transactionnels. Les campagnes partent une fois vers un segment de contacts ; les workflows se déclenchent sur des événements ou des changements de contact et peuvent bifurquer, attendre et s’interrompre, pour des séries d’accueil, de conversion d’essai ou de reconquête ; les e-mails transactionnels, comme les réinitialisations de mot de passe et les reçus, sont envoyés à un seul destinataire par un appel d’API avec des variables de données. Les e-mails se conçoivent dans un éditeur avec des thèmes partagés et des composants réutilisables : un changement de couleurs ou de typographie se répercute sur tous les modèles. Contacts et événements arrivent par l’API, les SDK, l’import CSV ou des intégrations dont Stripe, Supabase, Segment, Zapier et Webflow. Des agents d’IA comme ChatGPT, Claude et Codex peuvent être connectés pour configurer e-mails et workflows par l’API. Parmi les garde-fous de délivrabilité figurent le rythme d’envoi, la vérification manuelle et la suppression automatique des rebonds. Astrodon Corporation exploite Loops. ## Key features - **Campagnes**: Envoie à l’heure programmée un e-mail ponctuel, comme une lettre d’information ou l’annonce d’un lancement, à un segment d’audience filtré. - **Workflows**: Automatise des séquences qui démarrent sur un déclencheur et utilisent des minuteurs et des bifurcations, par exemple une série d’accueil. - **E-mails transactionnels**: Délivre des messages individuels, comme des reçus, par un point d’accès d’API, en remplissant les variables à partir des données de la requête. - **Thèmes et composants**: Stocke au même endroit couleurs de marque, polices et espacements pour que tous les e-mails héritent du même style. - **Segments et objectifs**: Filtre les contacts selon des propriétés mises à jour avec les données du produit et indique quels e-mails mènent à des conversions. - **Garde-fous de réputation d’expéditeur**: Règle le rythme des envois, relance les échecs et supprime automatiquement les rebonds définitifs et les plaintes pour spam. ## Use cases - **Accueil des utilisateurs**: Souhaitez la bienvenue aux nouveaux inscrits et relancez ceux qui n’ont pas terminé la configuration. - **Annonces de lancement de produit**: Programmez une campagne vers les clients actifs à la sortie d’une version. - **Reçus et réinitialisations de mot de passe**: Déclenchez les e-mails de compte depuis le code de l’application. - **Séquences de reconquête**: Écrivez aux utilisateurs après la résiliation d’un abonnement, à l’issue d’un délai d’attente. - **Lettre d’information mensuelle du produit**: Envoyez des actualités régulières à partir d’un modèle enregistré. ## Things to know - **Plafonds de la formule gratuite**: Les comptes gratuits sont limités à 4 000 e-mails au total sur 30 jours glissants, envois marketing et transactionnels confondus, et affichent la marque Loops. - **Les tarifs comptent les contacts abonnés**: Les contacts désabonnés ne comptent pas dans le palier payant, et on peut importer un nombre quelconque de contacts. - **Limites de débit**: Les équipes payantes disposent d’un plafond de 1 000 e-mails par seconde et les comptes gratuits de 10 ; les messages en excès sont mis en file d’attente. ## FAQs ### Qu’est-ce que Loops ? Loops est une plateforme d’e-mailing pour les éditeurs SaaS, qui gère les e-mails marketing, de cycle de vie et transactionnels dans un seul produit. ### À quoi sert Loops ? Loops sert à envoyer des lettres d’information et des annonces, à automatiser des séquences d’accueil et de fidélisation, et à délivrer des messages transactionnels depuis une application. ### Loops est-il gratuit ? Oui. Loops a une formule gratuite avec contacts illimités et un plafond de 4 000 e-mails par période glissante de 30 jours, envoyés à vos 1 000 contacts les plus récents ; les e-mails gratuits portent un petit pied de page Loops. ### Combien coûte Loops ? Loops fixe le prix de ses formules payantes selon le nombre de contacts abonnés, sans frais distincts pour les envois ou les postes d’équipe. Consultez la page officielle des tarifs pour connaître les prix en vigueur. ### Loops a-t-il une API ? Oui. Loops fournit une API pour les contacts, les événements et l’envoi transactionnel, avec des SDK pour des environnements comme Node, Ruby et PHP. ### Loops facture-t-il les postes d’équipe ? Non. Loops indique que l’on peut inviter des coéquipiers sans frais par poste. ### Des agents d’IA peuvent-ils travailler avec Loops ? Oui. Loops propose des prompts et des connexions d’agents pour que des outils comme ChatGPT, Claude et Codex créent des e-mails et des workflows par son API. --- Source: https://trendhub.net/fr/ai-tools/loops-email-platform-saas-teams (trendhub)