# Cal.com

> Plateforme de planification ouverte avec liens de réservation, routage d’équipe, API et l’agent téléphonique Cal.ai.

Cal.com est un logiciel de planification qui permet de réserver des rendez-vous via un lien partagé. Cal.com vérifie les conflits dans les agendas connectés, applique des règles de disponibilité et envoie des rappels, et propose des fonctions d’équipe comme l’attribution en round-robin et les formulaires de routage. Cal.com comprend aussi Cal.ai, un agent téléphonique par IA, ainsi qu’une API pour les développeurs. Les particuliers peuvent l’utiliser gratuitement.

**Best for:** Les particuliers qui veulent une page de réservation gratuite, ainsi que les équipes et les développeurs qui veulent du routage, des contrôles de conformité et une API pour intégrer la planification.

- Official site: https://cal.com
- Listed in: [Productivité et travail d’équipe](https://trendhub.net/fr/ai-tools/category/productivity-tools)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from cal.com)
- Source page: https://trendhub.net/fr/ai-tools/cal-com-scheduling-software-ai-calls

## Key facts

- Platforms: Web, iOS, Android, macOS, Windows, Linux, Browser extension, API
- Pricing model: Freemium
- Free plan: Yes
- Free trial: Yes
- API: Yes
- Made by: Cal.com, Inc.

## Qu’est-ce que Cal.com ?

Cal.com est une plateforme de planification pour les particuliers, les entreprises et les développeurs qui créent leurs propres produits de réservation. L’utilisateur connecte un ou plusieurs agendas, définit ses horaires de travail et ses marges, et choisit le lieu du rendez-vous, par exemple un appel vidéo, un appel téléphonique ou une rencontre en personne ; les invités choisissent ensuite un créneau depuis un lien de réservation. Le service détecte les fuseaux horaires, évite les doubles réservations, envoie des rappels par e-mail ou SMS et peut encaisser un paiement via Stripe. Les formules d’équipe ajoutent disponibilités partagées, distribution en round-robin, événements collectifs, formulaires de routage et statistiques de réservation, tandis que les formules d’organisation ajoutent l’authentification unique SAML, SCIM et des sous-équipes. Cal.ai, un agent téléphonique par IA, gère la planification par appel vocal. Les développeurs disposent d’une API publique, de webhooks, d’OAuth et de composants React, et le produit peut aussi être auto-hébergé. Des applications existent pour mobile, ordinateur et plusieurs navigateurs.

## Key features

- **Liens de réservation**: Publie un lien personnel court où les invités choisissent un horaire compatible avec les agendas connectés de l’organisateur.
- **Contrôle des disponibilités**: Règle le préavis minimal, les marges avant et après les événements, l’intervalle entre créneaux et les limites de réservation par jour, par semaine ou par mois.
- **Planification d’équipe**: Répartit les rendez-vous en round-robin, réserve plusieurs collègues ensemble et achemine les demandes grâce à des formulaires et des attributs.
- **Workflows et rappels**: Envoie des rappels et des relances automatiques par e-mail et SMS autour de chaque réservation.
- **Agent téléphonique Cal.ai**: Fournit un agent d’IA qui mène la planification par appel téléphonique.
- **Plateforme pour développeurs**: Propose une API, des webhooks, des clients OAuth et des composants React intégrables pour ajouter la planification à d’autres applications.

## How Cal.com works

1. **Connectez votre agenda**: Reliez vos agendas existants pour que Cal.com les recoupe et évite les doubles réservations.
2. **Définissez vos disponibilités**: Indiquez les jours et les heures où vous acceptez des rendez-vous, ainsi que les marges ou les périodes bloquées.
3. **Choisissez comment vous rencontrer**: Sélectionnez un appel vidéo, un appel téléphonique ou un lieu en personne pour chaque type d’événement.

## Use cases

- **Routage des prospects commerciaux**: Un formulaire entrant envoie chaque prospect au bon commercial et enregistre la réservation dans Salesforce ou HubSpot.
- **Planification d’entretiens**: Un recruteur partage un lien pour que les candidats choisissent un créneau où tout le jury est disponible.
- **Consultations payantes**: Un coach encaisse le paiement via Stripe au moment où une séance est réservée.
- **Rendez-vous de patients**: Un cabinet s’appuie sur la prise en charge HIPAA de la formule d’organisation pour planifier des téléconsultations.
- **Réservation intégrée**: Une place de marché ajoute la planification entre ses propres utilisateurs avec l’API et les composants React.

## Things to know

- **La collaboration demande une formule payante**: La planification en round-robin, les disponibilités partagées, les formulaires de routage et la suppression de la marque Cal.com commencent avec la formule Teams.
- **Les fonctions de conformité sont plus haut dans la gamme**: L’authentification unique SAML, SCIM et la conformité SOC 2, HIPAA et ISO 27001 annoncées relèvent de la formule Organizations et des formules supérieures.
- **La formule gratuite se limite à des workflows modèles**: Le tableau des fonctions indique que les workflows personnalisés de l’offre gratuite se limitent à des modèles.

## FAQs

### Qu’est-ce que Cal.com ?

Cal.com est un logiciel de planification qui permet à d’autres personnes de réserver du temps avec vous via un lien, tout en gérant la synchronisation des agendas, les fuseaux horaires, les rappels et les appels vidéo.

### Cal.com est-il gratuit ?

Oui, pour les particuliers. La formule gratuite de Cal.com couvre un utilisateur avec des types d’événements et des connexions d’agenda illimités, et la page des tarifs la présente comme gratuite pour toujours.

### Combien coûte Cal.com ?

Cal.com propose une formule gratuite Individuals et des formules payantes Teams, Organizations et Enterprise, facturées par utilisateur. Consultez la page officielle des tarifs pour les prix actuels ; Teams et Organizations commencent par un essai de 14 jours.

### Cal.com a-t-il une API ?

Oui. Cal.com publie une API publique, des webhooks, la prise en charge de clients OAuth et des composants React appelés Atoms pour intégrer la planification à d’autres produits.

### Cal.com fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. Cal.com propose des applications iOS et Android, des applications de bureau pour macOS, Windows et Linux, et des extensions pour Chrome, Safari, Edge et Firefox.

### Qu’est-ce que Cal.ai ?

Cal.ai est l’agent téléphonique par IA de Cal.com, que le site décrit comme une planification menée par des appels pilotés par l’IA.

### Cal.com peut-il être auto-hébergé ?

Oui. Cal.com indique une option auto-hébergée et renvoie vers son dépôt GitHub et sa configuration Docker.

### Quels outils de visioconférence Cal.com prend-il en charge ?

Cal.com fonctionne avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, et dispose aussi de son propre outil de conférence, Cal Video.

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Source: https://trendhub.net/fr/ai-tools/cal-com-scheduling-software-ai-calls (trendhub)
