# Toku

> Plataforma de pagos y cobranza para grandes empresas, con agentes de IA conversacionales para ventas, soporte y cobro de deudas.

Toku es una plataforma de pagos y cobranza para grandes empresas que también ofrece agentes de IA conversacionales. Toku automatiza la cobranza, orquesta la infraestructura de pagos y ofrece agentes de ventas, atención al cliente y cobranza que responden a los clientes a cualquier hora. Su sitio web está en español y nombra sectores como seguros, educación, servicios públicos y telecomunicaciones.

**Best for:** Grandes empresas con cuentas por cobrar recurrentes que quieren automatizar la cobranza y añadir agentes de IA para las conversaciones con clientes.

- Official site: https://trytoku.com
- Listed in: [Finanzas y contabilidad](https://trendhub.net/es/ai-tools/category/finance-accounting), [Atención al cliente](https://trendhub.net/es/ai-tools/category/customer-service)
- Last checked: 2026-10-09 (facts taken from trytoku.com)
- Source page: https://trendhub.net/es/ai-tools/toku-payments-collections-ai-agents

## Key facts

- Platforms: Web
- Pricing model: Contact sales
- Made by: Toku

## ¿Qué es Toku?

Toku es una plataforma que las grandes empresas usan para cobrar pagos y gestionar cuentas por cobrar, con agentes de IA como capa adicional. La línea de productos se presenta en tres partes: Recaudación para la cobranza, Pagos para el procesamiento de pagos y Conexiones 360. Según el sitio, el objetivo es automatizar el trabajo de cobranza, reducir la morosidad, bajar las comisiones de procesamiento y los costes de mantenimiento informático, y limitar el fraude manteniendo protegidos los datos de los clientes. Un conjunto más reciente de agentes conversacionales cubre ventas, soporte y cobranza, y se describe como capaz de responder a los clientes las 24 horas del día. Toku enumera los sectores a los que atiende, entre ellos inmobiliario, seguros, educación, autopistas de peaje, telecomunicaciones, servicios públicos, servicios financieros, comercio minorista y salud. El sitio público es la edición chilena, escrita en español, y dirige a los posibles clientes a contactar con la empresa o reservar una consulta gratuita.

## Key features

- **Cobranza automatizada**: Automatiza el proceso de cobranza con el objetivo declarado de reducir la proporción de cuentas vencidas.
- **Orquestación de pagos**: Coordina la infraestructura de pagos de una empresa, algo que el sitio vincula con menores comisiones de procesamiento y menor mantenimiento informático.
- **Protección frente al fraude y de los datos**: Se presenta como una forma de reducir la exposición al fraude y mantener protegidos los datos de pago.
- **Agente de ventas**: Un agente de IA conversacional que se encarga de las conversaciones de venta con los clientes.
- **Agente de soporte**: Un agente de IA conversacional que responde a las preguntas de los clientes a cualquier hora.
- **Agente de cobranza**: Un agente de IA conversacional dedicado a cobrar los pagos pendientes.

## Use cases

- **Reducir los pagos atrasados**: Automatiza los pasos que se dan cuando las cuentas vencen.
- **Facturación recurrente en sectores de servicios**: Cobra pagos periódicos en sectores que Toku enumera, como seguros, educación y servicios públicos.
- **Reducir los costes de procesamiento**: Canaliza los pagos mediante una configuración orquestada pensada para recortar comisiones y trabajo de mantenimiento.
- **Respuestas a los clientes las 24 horas**: Deja que un agente de soporte responda a los clientes fuera del horario de oficina.
- **Ventas conversacionales**: Usa un agente de ventas para atender consultas por chat.

## Things to know

- **Sitio en español**: El sitio web revisado es la edición chilena de Toku y está escrito en español.
- **Se vende mediante contacto con ventas**: La página de inicio no muestra lista de precios; invita a las empresas a ponerse en contacto o a solicitar una consulta gratuita.
- **Dirigida a grandes organizaciones**: Toku describe sus pagos y agentes como destinados a grandes empresas.

## FAQs

### ¿Qué es Toku?

Toku es una plataforma de pagos y cobranza para grandes empresas que también ofrece agentes de IA conversacionales.

### ¿Para qué sirve Toku?

Toku sirve para automatizar la cobranza, procesar pagos y gestionar las conversaciones con clientes en ventas, soporte y cobro de deudas.

### ¿Qué agentes de IA ofrece Toku?

Toku enumera tres agentes conversacionales: un agente de ventas, un agente de soporte y un agente de cobranza.

### ¿A qué sectores atiende Toku?

Toku nombra los sectores inmobiliario, seguros, educación, autopistas de peaje, telecomunicaciones, servicios públicos, servicios financieros, comercio minorista y salud.

### ¿El sitio web de Toku está disponible en inglés?

El sitio de Toku es la edición chilena y está escrito en español.

### ¿Cuánto cuesta Toku?

Toku no publica precios en su página de inicio. Se pide a las empresas que contacten con el equipo o reserven una consulta gratuita.

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Source: https://trendhub.net/es/ai-tools/toku-payments-collections-ai-agents (trendhub)