# Testimonial > Plataforma para recopilar testimonios en texto y video y mostrarlos en un sitio web, con NPS y monitorización de marca. Testimonial es una plataforma para reunir y publicar opiniones de clientes. Testimonial ofrece a una empresa una página con su marca donde los clientes dejan testimonios en texto o video, una bandeja de entrada para aprobarlos y un Wall of Love insertable en su sitio web. Los planes superiores añaden encuestas NPS, recopilación de casos de éxito, monitorización de menciones de marca y solicitudes automáticas por correo. **Best for:** Empresas que quieren reunir en un solo lugar los elogios de sus clientes y mostrarlos en su sitio web sin escribir código. - Official site: https://testimonial.to - Listed in: [Atención al cliente](https://trendhub.net/es/ai-tools/category/customer-service), [Redes sociales](https://trendhub.net/es/ai-tools/category/social-media) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from testimonial.to) - Source page: https://trendhub.net/es/ai-tools/testimonial-collect-embed-customer-reviews ## Key facts - Platforms: Web, API, MCP, Browser extension - Pricing model: Freemium - Free plan: Yes - Free trial: Yes - API: Yes ## ¿Qué es Testimonial? Testimonial, disponible en testimonial.to, es una herramienta para captar prueba social y exhibirla. Su producto original es una página de recopilación sin código, con el logotipo, los colores y, si se desea, el dominio propio de la empresa, que los clientes abren desde un enlace para enviar un testimonio escrito o grabado. Los envíos llegan a una bandeja de entrada donde se etiquetan, se aprueban y se responden, y los elogios ya existentes se pueden importar desde X, LinkedIn, Reddit, G2, Yelp, Google y otras fuentes. Los testimonios aprobados aparecen en un widget Wall of Love que se añade al sitio con un breve fragmento de HTML. Entre las incorporaciones posteriores figuran un monitor de marca que rastrea las menciones y clasifica su tono, entrevistas asíncronas para casos de éxito, una encuesta NPS de una sola pregunta que dirige a los promotores hacia los testimonios y un asistente de correo que recibe copia de los mensajes salientes y hace un seguimiento con una solicitud. Una conexión MCP permite que los asistentes de IA consulten los datos recopilados. ## Key features - **Página de recopilación**: Ofrece una página con tu marca, fácil de compartir, donde los clientes envían testimonios en texto o video sin necesidad de cuenta. - **Bandeja de entrada**: Reúne todos los envíos en una lista para leerlos, etiquetarlos, aprobarlos y responderlos. - **Inserción de Wall of Love**: Muestra los testimonios elegidos en cualquier sitio web o constructor sin código mediante un fragmento que se pega. - **Importación de redes sociales y reseñas**: Trae a la misma bandeja las publicaciones y reseñas ya existentes en redes sociales y sitios de reseñas. - **Monitor de marca**: Vigila X, LinkedIn, Reddit y Hacker News en busca de menciones de la marca y etiqueta cada una con su tono. - **NPS y casos de éxito**: Lanza una encuesta de 0 a 10 con preguntas de seguimiento y recoge historias de clientes más extensas mediante un conjunto de preguntas. ## Use cases - **Prueba social en la página de destino**: Muestra un muro de citas y videos de clientes junto a un formulario de registro. - **Recopilación de testimonios en video con Testimonial**: Pide a tus clientes que graben un clip breve desde un enlace en lugar de organizar una sesión de rodaje. - **Solicitudes tras la compra**: Deja que el asistente de correo haga un seguimiento de las confirmaciones de pedido con una solicitud de testimonio. - **Elaboración de historias de clientes**: Envía un conjunto de preguntas y recibe respuestas listas para convertirlas en un caso de éxito. - **Seguimiento de menciones públicas**: Mira qué publica la gente sobre la marca y añade las menciones positivas al muro. ## Things to know - **En el plan gratuito, totales y no cuotas mensuales**: El límite gratuito de 2 testimonios en video y 10 en texto es un total para toda la cuenta. - **Los módulos más recientes están en planes superiores**: Brand Monitor empieza en Ultimate, mientras que los casos de éxito, las encuestas NPS y el editor de video con IA figuran en Ultimate +. - **Los espacios adicionales cuestan más**: Se incluye un espacio; la tabla de planes muestra un cargo anual por cada espacio adicional. ## FAQs ### ¿Qué es Testimonial? Testimonial es una plataforma para recopilar testimonios de clientes en texto y video y mostrarlos en un sitio web. ### ¿Para qué sirve Testimonial? Testimonial sirve para reunir opiniones de clientes, insertarlas como prueba social, medir el NPS, recopilar casos de éxito y monitorizar las menciones de marca. ### ¿Testimonial es gratis? Sí, Testimonial tiene un plan gratuito que la página de precios describe como gratuito para siempre. Permite 2 testimonios en video y 10 en texto en total, e incluye la página pública y los widgets de Wall of Love. ### ¿Cuánto cuesta Testimonial? Testimonial vende los planes Starter, Ultimate y Ultimate + con facturación mensual o anual, además de un precio a medida para Enterprise. Consulta la página oficial de precios para ver los importes actuales. ### ¿Testimonial tiene prueba gratuita? Sí. Testimonial indica que todos los planes de pago empiezan con una prueba gratuita de 7 días que se puede cancelar. ### ¿Testimonial tiene API? Sí. Testimonial indica una API REST, un servidor MCP, webhooks e integración con Zapier, que la página de precios sitúa en el plan Ultimate y superiores. ### ¿Hace falta saber programar para usar Testimonial? No. Testimonial se añade a un sitio pegando un breve fragmento de HTML, y el sitio indica que funciona con plataformas sin código como Webflow y WordPress. ### ¿Cuánto puede durar un video de Testimonial? La tabla de planes de Testimonial fija un límite de video de 2 minutos en los planes Free y Starter, y de 5 minutos en Ultimate y Ultimate +. --- Source: https://trendhub.net/es/ai-tools/testimonial-collect-embed-customer-reviews (trendhub)