# Contratar para un puesto: qué puede hacer el software y qué sigue siendo una decisión humana

> El proceso de selección, desde la oferta de empleo hasta las primeras semanas de un nuevo compañero, con las herramientas de reclutamiento y RR. HH. que apoyan cada paso.

El reclutamiento tiene dos mitades que la IA trata de manera muy distinta. Una es administrativa: publicar la oferta en varios portales, ordenar cientos de candidaturas, encontrar un hueco que encaje en cuatro agendas, redactar las notas de las entrevistas, enviar la oferta a firma, reunir la documentación. Aquí es donde las herramientas de esta guía ahorran más tiempo, y donde más se beneficia un equipo pequeño sin reclutador.

La otra mitad es el juicio sobre las personas. ¿Es capaz de hacer el trabajo?, ¿lo hará bien aquí?, ¿estamos siendo justos con todos los que se postularon? El software ya ordena candidatos, hace primeras entrevistas y puntúa pruebas, y varios productos explican el razonamiento de cada recomendación. Esa transparencia importa, porque la decisión de contratar y la responsabilidad legal que implica siguen siendo del empleador.

Una regla que funciona: que la IA prepare, resuma y programe, y que las personas decidan. Anota los criterios del puesto antes de ver a ningún candidato, haz las mismas preguntas a todos y trata cualquier puntuación automática como un dato más que una persona puede revocar. También hay que avisar a los candidatos cuando una grabación, un entrevistador de IA o un filtrado automático forman parte del proceso.

**Who this is for:** Fundadores y responsables que contratan sin un reclutador dedicado, equipos pequeños de RR. HH. y de talento, y cualquiera que dirija un proceso de selección y quiera saber qué pasos puede asumir el software y cuáles necesitan a una persona.

- Stages: 7
- Tools listed: 25
- Source page: https://trendhub.net/es/ai-tools/for/hiring-for-a-role

## Start here

Estas tres herramientas cubren pasos que un equipo sin reclutador puede adoptar en un día: agendar entrevistas, guardar un registro de ellas y reunir la documentación de quien se incorpora. Ninguna toma una decisión sobre un candidato. Avisa a los candidatos antes de grabar una entrevista.

1. **Calendly** (Agendar y realizar entrevistas): Crea un tipo de evento de entrevista con los anfitriones adecuados y envía el enlace a los candidatos preseleccionados.
2. **Fathom AI Notetaker** (Agendar y realizar entrevistas): Con el consentimiento del candidato, graba la entrevista y usa el resumen para completar tu hoja de evaluación ese mismo día.
3. **Typeform** (Incorporación y formación): Prepara un formulario guiado que reúna los datos y la documentación de quien se incorpora, y envíalo antes del primer día.

## 1. Definir el puesto y la oferta

Acuerdas en qué consiste el puesto antes de anunciarlo: resultados esperados, habilidades imprescindibles, nivel, rango salarial, ubicación. Después redactas una oferta que describa el trabajo con claridad y omita requisitos que excluirían sin motivo a buenos candidatos.

- What AI does here: Revisar la gramática y el estilo de una oferta mientras la escribes y mantener coherentes los cargos y los términos de la empresa en todas las publicaciones. Los asistentes de escritura generales también pueden redactar una descripción a partir de tus notas.
- What AI does not do here: Decidir qué necesita realmente el puesto. Una oferta generada tiende a copiar listas genéricas de requisitos, y el rango salarial, el nivel y las concesiones son decisiones del responsable de la contratación.

- [Linguix](https://trendhub.net/es/ai-tools/linguix-ai-grammar-checker-writing-assistant.markdown): Revisa la gramática y el estilo mientras escribes y permite a una empresa definir reglas de guía de estilo para que nombres, cargos y redacción se mantengan coherentes.

## 2. Publicar la oferta y buscar candidatos

Publicas la vacante donde la verán las personas adecuadas y, en los puestos difíciles de cubrir, buscas de forma activa: candidatos anteriores, redes de talento, contacto directo. Se hace seguimiento de cada candidato potencial para que nadie reciba dos mensajes ni caiga en el olvido.

- What AI does here: Convertir la descripción de la persona que necesitas en filtros de búsqueda, recuperar candidatos anteriores que encajen, publicar en varios portales y enviar mensajes de contacto en varios pasos.
- What AI does not do here: Hacer atractiva una oferta que no lo es. Enviar muchos mensajes no sustituye a un puesto claro, un salario justo y un mensaje personal de alguien con quien el candidato trabajaría.

- [Ashby](https://trendhub.net/es/ai-tools/ashby-all-one-recruiting-software-ai.markdown): Convierte la descripción en lenguaje natural de la persona que necesitas en filtros de búsqueda y rescata candidatos anteriores que encajan con un puesto nuevo.
- [Gem](https://trendhub.net/es/ai-tools/gem-ai-recruiting-platform-ats-crm.markdown): Its sourcing agent searches profiles against a role and supplies contact details, with multi-step outreach sequences from the candidate CRM.
- [Handshake](https://trendhub.net/es/ai-tools/handshake-career-network-campus-recruiting.markdown): Permite a los empleadores publicar puestos en una red de estudiantes y candidatos de inicio de carrera y filtrarlos por curso, especialidad y habilidades.
- [Contra](https://trendhub.net/es/ai-tools/contra-commission-free-freelance-network.markdown): Permite a las empresas publicar un brief y que diseñadores, desarrolladores y creadores de video independientes se postulen directamente para trabajos por encargo.
- [Jobright](https://trendhub.net/es/ai-tools/jobright-ai-job-search-copilot-recruiter.markdown): Ofrece a los empleadores un reclutador de IA que busca candidatos para una vacante, verifica la identidad y el historial laboral y se encarga del contacto.
- [Factorial](https://trendhub.net/es/ai-tools/factorial-hr-finance-it-software-ai.markdown): Posts jobs to multiple boards from the same system a small company uses for HR, payroll and time tracking.

## 3. Filtrar candidaturas

Comparas cada candidatura con los criterios que fijaste, clasificas a los candidatos en sí, quizá y no, respondes a todos y haces avanzar la preselección. Con mucho volumen, es el paso más lento y el más propenso a errores.

- What AI does here: Analizar currículums, ordenar a los candidatos según el puesto explicando el motivo, señalar candidaturas que parecen fraudulentas y mantener el proceso visible para todo el equipo de selección.
- What AI does not do here: Darse por justa. La clasificación automática puede repetir sesgos de datos de contrataciones anteriores y en algunos lugares está regulada, así que una persona debe revisar los rechazos y los criterios que los motivan.

- [Gem](https://trendhub.net/es/ai-tools/gem-ai-recruiting-platform-ats-crm.markdown): Scores and ranks every inbound applicant, states the reasoning behind each score and marks applications that look fraudulent.
- [Lever](https://trendhub.net/es/ai-tools/lever-ats-recruiting-crm-ai-screening.markdown): Ranks applicants with matching signals and explains each recommendation so recruiters can see the reasoning.
- [Ashby](https://trendhub.net/es/ai-tools/ashby-all-one-recruiting-software-ai.markdown): Gestiona el proceso de selección con entrevistas estructuradas y visibilidad para todo el equipo de contratación.
- [Factorial](https://trendhub.net/es/ai-tools/factorial-hr-finance-it-software-ai.markdown): Its recruitment module parses resumes with AI, so incoming applications can be screened using the extracted data.
- [Fountain](https://trendhub.net/es/ai-tools/fountain-ai-hiring-platform-frontline-work.markdown): Manages applications and screening questions for hourly, frontline roles hired at volume across many locations.

## 4. Agendar y realizar entrevistas

Reservas entrevistas entre varias agendas, haces a cada candidato las mismas preguntas estructuradas, tomas notas y reúnes la opinión por escrito de cada entrevistador antes de que el grupo debata, para que no decidan las primeras impresiones.

- What AI does here: Dejar que los candidatos elijan un hueco según la disponibilidad real, grabar y transcribir la conversación y generar un resumen con los puntos clave para el formulario de evaluación.
- What AI does not do here: Evaluar al candidato por ti. Una transcripción recoge lo que se dijo, no si era cierto o bueno, y grabar exige avisar al candidato y obtener su consentimiento cuando la ley lo pide.

- [Calendly](https://trendhub.net/es/ai-tools/calendly-meeting-scheduling-ai-assistant.markdown): Da a los candidatos un enlace para reservar un hueco libre de los calendarios conectados, con tipos de evento para varios anfitriones y recordatorios automáticos.
- [Cal.com](https://trendhub.net/es/ai-tools/cal-com-scheduling-software-ai-calls.markdown): Reserva reuniones con varios compañeros a la vez o reparte las entrevistas por turnos rotativos, comprobando conflictos en los calendarios conectados.
- [Fathom AI Notetaker](https://trendhub.net/es/ai-tools/fathom-ai-notetaker-meeting-notes-summaries.markdown): Graba y transcribe entrevistas hechas en Zoom, Google Meet o Microsoft Teams, y su chat permite consultarlas después al comparar candidatos.
- [Fireflies.ai](https://trendhub.net/es/ai-tools/fireflies-ai-meeting-notes-transcription.markdown): Transcribe entrevistas con etiquetas de hablante y puede enviar las transcripciones a un sistema de reclutamiento como Greenhouse o Lever.
- [Otter.ai](https://trendhub.net/es/ai-tools/otter-ai-meeting-notetaker-transcription.markdown): Transcribe la conversación en directo con etiquetas de hablante y convierte las entrevistas con candidatos en notas estructuradas que se sincronizan con Greenhouse.
- [Lever](https://trendhub.net/es/ai-tools/lever-ats-recruiting-crm-ai-screening.markdown): Captures interviews automatically and writes summaries to speed up feedback inside the applicant tracking system.

## 5. Pruebas de habilidades y verificación de antecedentes

A los candidatos preseleccionados les verificas lo que afirmaban el currículum y la entrevista: una muestra de trabajo o prueba de habilidades relacionada con el puesto, llamadas a referencias y, cuando el puesto y la ley local lo permiten, comprobaciones de identidad y de antecedentes.

- What AI does here: Ofrecer evaluaciones validadas o a medida, realizar sesiones de programación en directo en un editor compartido, señalar posibles copias y preparar informes de antecedentes para revisión humana.
- What AI does not do here: Decidir si una prueba es justa o si una verificación es lícita. Las evaluaciones deben estar relacionadas con el puesto, y las verificaciones de antecedentes suelen requerir el consentimiento del candidato y seguir reglas locales estrictas.

- [CodeSignal](https://trendhub.net/es/ai-tools/codesignal-skills-assessments-ai-interviews.markdown): Sends candidates certified or custom assessments for technical and business skills and runs live coding interviews in a shared IDE.
- [Checkr](https://trendhub.net/es/ai-tools/checkr-background-checks-verification.markdown): Produces per-report background checks covering identity, criminal records and employment history, combining AI with human experts.

## 6. Oferta y contrato

Acuerdas las condiciones con el candidato elegido, obtienes la aprobación interna, emites la carta de oferta y el contrato de trabajo y recoges las firmas. Si la persona vive en otro país, también estudias cómo se la puede contratar legalmente.

- What AI does here: Generar cartas de oferta y documentos laborales a partir de plantillas, enviarlos a aprobación, recoger firmas electrónicas y emplear personal en el extranjero mediante un empleador de registro.
- What AI does not do here: Redactar por sí solas un contrato adecuado a tu jurisdicción. El derecho laboral cambia según el país y a veces la región, así que las plantillas necesitan la revisión de alguien cualificado.

- [HyperStart](https://trendhub.net/es/ai-tools/hyperstart-ai-contract-lifecycle-management.markdown): Crea contratos a partir de plantillas y los envía por flujos de aprobación; entre los usos que indica figuran las cartas de oferta para RR. HH.
- [SpotDraft](https://trendhub.net/es/ai-tools/spotdraft-ai-contract-lifecycle-management.markdown): Crea contratos a partir de plantillas y envía cartas de oferta y contratos de trabajo para firma electrónica.
- [Deel](https://trendhub.net/es/ai-tools/deel-global-payroll-hr-hiring-platform.markdown): Drafts offers and employs staff on your behalf in other countries, covering contracts, payroll, tax filings and benefits.
- [Google Workspace](https://trendhub.net/es/ai-tools/google-workspace-business-email-office-apps.markdown): Permite solicitar firmas electrónicas en archivos de Docs y PDF, de modo que un acuerdo redactado en Docs puede enviarse a firma desde la misma suite.

## 7. Incorporación y formación

Antes del primer día reúnes la documentación y preparas cuentas y equipos. En las primeras semanas, quien se incorpora necesita el manual, formación específica del puesto, saber a quién preguntar y objetivos claros para los primeros noventa días.

- What AI does here: Convertir documentos existentes en un curso estructurado con cuestionarios, responder preguntas desde la wiki de la empresa citando las fuentes y recoger los datos de quien se incorpora con un formulario guiado.
- What AI does not do here: Hacer que alguien se sienta bienvenido o sustituir el tiempo de un responsable. Además, la formación generada hereda todos los errores de los documentos de los que parte, así que revísalos primero.

- [Coursebox](https://trendhub.net/es/ai-tools/coursebox-ai-course-creator-lms.markdown): Genera el borrador de un curso estructurado con cuestionarios a partir de archivos PDF, Word y PowerPoint, adecuado para la incorporación de empleados.
- [Easygenerator](https://trendhub.net/es/ai-tools/easygenerator-ai-e-learning-authoring-tool.markdown): Permite a los expertos internos convertir archivos existentes en el borrador de un curso de formación y practicar conversaciones laborales con juegos de rol con IA.
- [Notion](https://trendhub.net/es/ai-tools/notion-ai-workspace-docs-wikis-agents.markdown): Reúne políticas, guías de incorporación y documentación del equipo en una wiki con búsqueda, con una IA que responde a las preguntas de quien se incorpora a partir de ese contenido y con citas.
- [Slite](https://trendhub.net/es/ai-tools/slite-ai-knowledge-base-maintains-docs.markdown): Mantiene un manual del equipo con páginas verificadas y un agente que redacta correcciones cuando los documentos se quedan desactualizados.
- [Typeform](https://trendhub.net/es/ai-tools/typeform-ai-form-survey-quiz-builder.markdown): Reúne los datos y la documentación de quien se incorpora en un solo formulario guiado, que se puede redactar a partir de una instrucción escrita.
- [Fountain](https://trendhub.net/es/ai-tools/fountain-ai-hiring-platform-frontline-work.markdown): Collects documents, signatures, tax and eligibility forms ahead of a start date for frontline workers.

## Realistic expectations

- **El filtrado automático puede discriminar**: Un modelo entrenado con patrones de contratación pasados puede favorecer o penalizar a ciertos grupos sin que nadie lo pretenda. Mantén criterios relacionados con el puesto, revisa a mano una muestra de rechazos automáticos y sé capaz de explicar por qué se descartó a cualquier candidato.
- **La IA de selección está regulada en algunos lugares**: Algunas jurisdicciones regulan las herramientas de contratación automatizada. La ciudad de Nueva York, por ejemplo, exige una auditoría de sesgos y un aviso a los candidatos antes de usar una herramienta así, y la Ley de IA de la UE incluye el software de reclutamiento, como el que clasifica currículums, entre los usos de alto riesgo. Lo que se aplica depende de dónde estés tú y dónde estén los candidatos, así que infórmate antes de activar la clasificación automática o las entrevistas con IA.
- **Grabar requiere consentimiento**: Las grabaciones y transcripciones de entrevistas son datos personales. Avisa a los candidatos con antelación, ofrece una alternativa, limita quién puede ver los archivos y bórralos cuando termine tu plazo de conservación.
- **Las verificaciones de antecedentes tienen reglas estrictas**: Lo que un empleador puede comprobar, cuándo y qué debe comunicar al candidato lo fija la ley local y varía mucho. Obtén el consentimiento por escrito y asesoramiento legal antes de pedir un informe.
- **Los candidatos también usan IA**: Las candidaturas y las respuestas a pruebas para hacer en casa pueden estar escritas con IA, y algunas candidaturas son fraudulentas. Las entrevistas estructuradas, las muestras de trabajo en directo y las llamadas a referencias siguen siendo las formas fiables de confirmar la capacidad.

## FAQs

### ¿Es legal usar IA para filtrar candidaturas?

En muchos lugares sí, pero con condiciones que cambian según la jurisdicción. Algunas exigen avisar a los candidatos, otras una auditoría de sesgos de la herramienta, y la normativa de protección de datos puede dar a los candidatos derecho a una revisión humana de las decisiones automatizadas. La legislación contra la discriminación se aplica con cualquier herramienta. Consulta las normas del lugar donde contratas, mantén a una persona en la decisión y documenta tus criterios.

### ¿Puedo dejar que un entrevistador de IA haga la primera ronda?

Algunas plataformas ofrecen entrevistas estructuradas con IA, y pueden dar coherencia a una primera ronda con muchos candidatos. Que te convenga depende del puesto y de tus candidatos: los perfiles sénior o escasos pueden sentirse molestos, y tienes que decir a la gente que la entrevista la conduce una IA. Revisa tú mismo las grabaciones o transcripciones de quienes rechaces o hagas avanzar.

### ¿Necesito un sistema de seguimiento de candidatos para una sola contratación?

Probablemente no. Para un solo puesto con unas pocas decenas de candidaturas, una hoja de cálculo compartida, un enlace de agenda y un asistente de notas para reuniones cubren casi toda la parte administrativa. Un sistema de seguimiento compensa cuando contratas con regularidad, cuando varias personas dan opinión o cuando el volumen de candidaturas hace difícil responder a todos. La mayoría se vende por presupuesto o según el tamaño de la empresa.

### ¿Cómo evito que los resúmenes de IA condicionen mi opinión sobre un candidato?

Escribe tu propia valoración de cada criterio justo después de la entrevista, antes de leer el resumen. Usa la transcripción para comprobar datos y citas, no para formar el juicio. Pide a cada entrevistador que envíe su opinión de forma independiente y debatid en grupo solo cuando estén todas las puntuaciones.

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Source: https://trendhub.net/es/ai-tools/for/hiring-for-a-role (trendhub)