# Zapier > Automatisierungsplattform, die über 9.000 Apps verbindet und mit der Teams ohne Code KI-Workflows, Agenten und Chatbots bauen. Zapier ist eine No-Code-Automatisierungsplattform, die mehr als 9.000 Apps verbindet. Zapier führt automatisierte Workflows namens Zaps aus, die mit einem Auslöser starten und Schritte über mehrere Apps hinweg erledigen, und ergänzt KI-Agenten, Chatbots, Tabellen und Formulare. Über Zapier MCP können KI-Tools wie Claude, ChatGPT und Cursor in diesen Apps Aktionen ausführen. Ein kostenloser Tarif ist verfügbar. **Best for:** Teams, die wiederkehrende Arbeit über viele Business-Apps hinweg automatisieren wollen, und Organisationen, die KI-Assistenten kontrollierten Zugriff auf diese Apps geben müssen. - Official site: https://zapier.com/ - Listed in: [KI-Agenten und Automatisierung](https://trendhub.net/de/ai-tools/category/ai-agents), [Produktivität und Teamarbeit](https://trendhub.net/de/ai-tools/category/productivity-tools) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from zapier.com) - Source page: https://trendhub.net/de/ai-tools/zapier-ai-workflow-automation-agents ## Key facts - Platforms: API, MCP - Pricing model: Freemium - Free plan: Yes - API: Yes - Made by: Zapier Inc. ## Was ist Zapier? Zapier ist eine Plattform von Zapier Inc., die Arbeitsabläufe zwischen Softwareanwendungen automatisiert. Ihre zentrale Einheit ist der Zap, ein Workflow, der durch einen Auslöser startet und dann Schritte in anderen Apps ausführt, ohne dass jemand ihn anstößt. Rund um Zaps bietet die Plattform Tables zum Speichern von Daten, Forms zum Erfassen von Eingaben, Canvas zum Abbilden von Prozessen, Agents zum Bauen von KI-Assistenten und Chatbots zum Beantworten von Kundenfragen. Zapier MCP gibt externen KI-Tools eine einzige Verbindung zum App-Katalog, und ein SDK leistet dasselbe für Coding-Agenten. Workflows können rein regelbasiert sein, einen einzelnen KI-Schritt enthalten, einen Agenten einbetten oder von einem Agenten geführt werden. Administratoren können einschränken, welche Apps und Aktionen erlaubt sind, und jeden Durchlauf prüfen. Die Tarife heißen Free, Professional, Team und Enterprise, die Nutzung wird in Tasks gemessen. ## Key features - **Zap-Workflows**: Führt mehrstufige Automatisierungen über Apps hinweg aus, sobald ein gewählter Auslöser eintritt. - **Zapier MCP**: Lässt KI-Assistenten wie Claude, ChatGPT und Cursor Kontext lesen und in verbundenen Apps Aktionen ausführen. - **Agenten**: Baut KI-Assistenten, die Aufgaben mit freigegebenen Tools planen und ausführen. - **Tabellen und Formulare**: Speichert Datensätze, die Workflows lesen und aktualisieren können, und erfasst Eingaben, die Workflows starten. - **Governance-Kontrollen**: Legt Berechtigungen auf Ebene von App, Aktion und Verbindung fest und protokolliert jeden Workflow-Durchlauf und jede Aktion eines Agenten. - **App-Katalog**: Verbindet sich mit mehr als 9.000 Anwendungen, in den kostenpflichtigen Tarifen auch mit Premium-Apps und Webhooks. ## Use cases - **Weiterleitung von Leads**: Neue Leads aus einem Formular an ein CRM senden und die passende Vertriebsperson benachrichtigen. - **Sortieren von Support-Tickets**: Eingehende Tickets automatisch beantworten und einer Person im Support zuweisen. - **Abläufe in Marketingkampagnen**: Kampagnendaten zwischen Werbe-, E-Mail- und Analysetools abgleichen. - **KI-Assistenten Zugriff auf Apps geben**: Einen Chat-Assistenten über MCP Aufgaben anlegen oder Datensätze aktualisieren lassen. - **IT-Administration**: Wiederkehrende Verwaltungsaufgaben automatisieren, etwa Schritte bei der Einrichtung von Konten. ## Things to know - **Die Nutzung wird in Tasks gezählt**: Workflow-Schritte, KI-Schritte, Code sowie MCP- und SDK-Aufrufe zehren von einem gemeinsamen monatlichen Task-Kontingent, und die Sätze variieren je nach Stufe des KI-Modells und Code-Laufzeit. - **Live-Chat erfordert eine höhere Stufe**: Laut Preisseite beginnt der Live-Chat-Support bei der Stufe mit 2.000 Tasks im Tarif Professional. - **Next Gen Zaps sind im Early Access**: Der neuere Workflow-Typ mit einem KI-Manager-Agenten wird über ein Early-Access-Programm angeboten. - **Preise variieren je nach Währung**: Die Preisseite bietet eine Währungsauswahl, sodass die angezeigten Beträge von der Region abhängen. ## FAQs ### Was ist Zapier? Zapier ist eine Automatisierungsplattform, die Tausende Apps verbindet und darüber ohne Code Workflows, KI-Agenten und Chatbots ausführt. ### Wofür wird Zapier verwendet? Mit Zapier werden wiederkehrende Aufgaben zwischen Business-Apps automatisiert, etwa Lead-Verwaltung, Ticket-Weiterleitung und Datenabgleich, und KI-Tools können in diesen Apps handeln. ### Ist Zapier kostenlos? Ja, Zapier hat einen Free-Tarif mit 100 Tasks pro Monat und zweistufigen Zaps. Kostenpflichtige Tarife ergänzen mehrstufige Zaps, Premium-Apps und Teamfunktionen. ### Wie viel kostet Zapier? Die kostenpflichtigen Tarife von Zapier sind Professional, Team und Enterprise, und der Preis hängt von der monatlichen Task-Stufe und der Abrechnungswährung ab. Aktuelle Zahlen stehen auf der offiziellen Preisseite. ### Was ist Zapier MCP? Zapier MCP ist eine Verbindung, über die KI-Tools wie Claude, ChatGPT und Cursor die App-Integrationen von Zapier nutzen, um Kontext zu lesen und Aktionen auszuführen. ### Wie viele Apps verbindet Zapier? Zapier gibt an, mehr als 9.000 Apps mit über 66.000 Auslösern und Aktionen zu verbinden. ### Erfüllt Zapier Sicherheitsstandards? Zapier gibt an, über SOC-2-Type-II- und SOC-3-Berichte zu verfügen, die DSGVO und CCPA einzuhalten und in den höheren Tarifen SAML SSO und SCIM-Provisionierung anzubieten. --- Source: https://trendhub.net/de/ai-tools/zapier-ai-workflow-automation-agents (trendhub)