# SolarWinds > Software für das IT-Management mit Observability, Datenbankleistung, Incident Response und Service Desk sowie KI-Funktionen. SolarWinds ist ein Softwareportfolio für das IT-Management mit Observability, Datenbankleistung, Incident Response und IT-Service-Management. Die Produkte überwachen Netzwerke, Infrastruktur, Anwendungen, Datenbanken und Logs in lokalen, Cloud- und Hybridumgebungen, sind als SaaS oder selbst gehostet verfügbar und enthalten KI-gestützte Anomalieerkennung, Alarmzusammenfassungen und Automatisierung für den Service Desk. **Best for:** IT-Betriebs-, Netzwerk- und Datenbankteams, die Monitoring und Service-Management über lokale und Cloud-Systeme hinweg brauchen. - Official site: https://www.solarwinds.com - Listed in: [DevOps und Monitoring](https://trendhub.net/de/ai-tools/category/devops-monitoring) - Last checked: 2026-10-09 (facts taken from solarwinds.com) - Source page: https://trendhub.net/de/ai-tools/solarwinds-it-observability-service-management ## Key facts - Platforms: Web, Windows, Linux, API - Pricing model: Subscription - Free trial: Yes - API: Yes - Made by: SolarWinds Worldwide, LLC ## Was ist SolarWinds? SolarWinds ist ein Softwareunternehmen, dessen Produkte IT-Teams helfen, hybride Umgebungen zu überwachen und zu verwalten. Das Portfolio gliedert sich in vier Bereiche. Monitoring und Observability umfasst Netzwerke, Infrastruktur, Anwendungen, digitale Erfahrung, Logs und Sicherheit und wird als SolarWinds Observability SaaS oder als selbst gehostete Edition bereitgestellt, mit AIOps-Funktionen wie Anomalieerkennung. Database Observability enthält Database Performance Analyzer und SQL Sentry für Abfrageoptimierung und Diagnose bei Datenbanken wie SQL Server, Oracle, PostgreSQL und MySQL. Incident Response, aufgebaut auf Squadcast, übernimmt Bereitschaftsplanung, Alarmweiterleitung und Ereigniskorrelation. Das IT-Service-Management verbindet Service Desk, Asset-Verwaltung und eine CMDB mit KI-gestützter Workflow-Automatisierung. Die Website führt außerdem eigenständige Tools wie Dameware, Kiwi Syslog Server und Serv-U auf. Nach eigenen Angaben wurde SolarWinds 1999 gegründet und bedient mehr als 300.000 Kunden. ## Key features - **Hybrid Observability**: Führt Metriken, Traces, Logs und Daten zur Nutzererfahrung über Apps, Microservices, Container und Kubernetes zusammen, als SaaS oder selbst gehostet. - **KI-Anomalieerkennung**: Nutzt AIOps, um ungewöhnliches Verhalten sichtbar zu machen und die Diagnose von Leistungsproblemen zu verkürzen. - **Tools für Datenbankleistung**: Überwacht die Abfrageleistung und gibt Hinweise zur Optimierung für SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL und weitere Datenbanken. - **Incident Response**: Korreliert Ereignisse, leitet Alarme an die diensthabende Person weiter und erstellt KI-geschriebene Zusammenfassungen, mit SLO-Tracking. - **Service Desk und Assets**: Verwaltet Tickets, einen Servicekatalog, Hardware- und Software-Assets und eine CMDB in einem ITSM-Produkt. - **Suite für Netzwerkmanagement**: Enthält eigene Produkte für Netzwerkleistung, NetFlow-Verkehrsanalyse, Konfigurationsmanagement und IP-Adressverwaltung. ## Use cases - **Netzwerküberwachung**: Zustand und Datenverkehr von Geräten über Standorte hinweg im Blick behalten und bei Störungen alarmiert werden. - **Untersuchung langsamer Abfragen**: Die Anweisungen und Wartezeiten hinter einer langsamen Datenbank finden. - **Bereitschaftsmanagement**: Rotationen planen und Vorfälle an die richtige Einsatzkraft eskalieren. - **IT-Support für Mitarbeitende**: Einen Helpdesk mit Ticketsystem, Wissensdatenbank und SLA-Tracking betreiben. - **Cloud-Migration**: Den Überblick über Workloads behalten, während sie von lokalen Servern zu AWS oder Azure wandern. ## Things to know - **SaaS und Selbsthosting**: Viele Produkte kann SolarWinds in wählbaren Regionen hosten, oder du installierst sie auf eigenen Servern oder im eigenen Cloud-Konto. - **Kostenlose Testphasen**: Die Website bietet voll funktionsfähige Testphasen an, bei den meisten Produkten mit 30 Tagen angegeben, bei einigen mit 14 Tagen. - **Abrechnungsbasis je nach Produkt**: Je nach Produkt werden Lizenzen pro Node, pro Datenbank, pro Techniker oder pro Nutzer gezählt. Mengenrabatte gibt es auf Anfrage. - **Ein Portfolio, kein einzelnes Tool**: SolarWinds verkauft viele eigenständige Produkte. KI-Funktionen werden für die Linien Observability, Datenbank, Incident Response und Service-Management beschrieben. ## FAQs ### Was ist SolarWinds? SolarWinds ist ein Softwareanbieter mit Produkten für IT-Observability, Management der Datenbankleistung, Incident Response und IT-Service-Management. ### Wofür wird SolarWinds verwendet? SolarWinds dient dazu, Netzwerke, Server, Anwendungen, Datenbanken und Logs zu überwachen, Vorfälle und Bereitschaftsdienst zu verwalten und einen IT-Service-Desk zu betreiben. ### Läuft SolarWinds in der Cloud oder lokal? Beides. SolarWinds bietet SaaS-Produkte, die das Unternehmen hostet, und selbst gehostete Produkte, die auf lokalen Servern oder in AWS, Azure oder GCP laufen. ### Nutzt SolarWinds KI? Ja. SolarWinds beschreibt KI-gestützte Anomalieerkennung in der Observability, KI-gestützte Datenbankoptimierung, KI-Zusammenfassungen in der Incident Response und KI-gesteuerte Workflows im Service Desk. ### Bietet SolarWinds eine kostenlose Testphase? Ja. SolarWinds bietet voll funktionsfähige kostenlose Testphasen, in der Regel 30 Tage, und führt außerdem eine Reihe kostenloser Tools auf. ### Was kostet SolarWinds? Die Preise von SolarWinds hängen vom Produkt ab und werden pro Node, Datenbank, Techniker oder Nutzer gezählt, Angebote gibt es auf Anfrage. Aktuelle Zahlen stehen auf der offiziellen Preisseite. ### Wer steckt hinter SolarWinds? Die Produkte von SolarWinds werden von SolarWinds Worldwide, LLC herausgegeben, einem Unternehmen, das nach eigenen Angaben seit 1999 besteht. --- Source: https://trendhub.net/de/ai-tools/solarwinds-it-observability-service-management (trendhub)